Wells Fargo Corp. (WFC) akan mengeluarkan $ 1 bilion untuk menyelesaikan siasatan AS ke dalam perlakuan buruknya pengguna, menandakan yang paling baik di bank AS. Pengumuman ini datang sebagai kemunculan satu setengah tahun skandal yang dihadapi institusi kewangan, termasuk dakwaan baru-baru ini bahawa ia memaksa pelanggan ke insurans kereta dan peminjam gadai janji dikenakan biaya yang tidak adil.
Penyelesaian yang sangat dinanti-nanti telah diumumkan pada pagi Jumaat oleh Biro Perlindungan Kewangan Pengguna dan Pejabat Pengawas Mata Wang. Bank itu menunjukkan bahawa sanksi itu mengeluarkan $ 800 juta daripada keuntungan suku pertama, menyatakan semula kepada $ 4.7 bilion selepas melaporkan $ 5.9 bilion pada awal April.
CFPB menunjukkan bahawa denda itu adalah tindak balas kepada bagaimana Wells Fargo mentadbir program insurans mandatori dalam perniagaan pinjaman auto dan bagaimana ia dikenakan beberapa peminjam untuk produk kunci kadar faedah gadai janji. Serta yuran yang tinggi, bank telah berjanji untuk membayar balik pelanggan yang terjejas dan membuat perubahan kepada amalan risiko dan pematuhannya.
Skandal Pelbagai Sejak 2016
Pada 2016, bank yang berpangkalan di San Francisco, negara ketiga terbesar di dunia, menghadapi skandal akaun palsu di mana pekerja cawangan telah diberi insentif untuk membuka berjuta-juta akaun di bawah nama pelanggan tanpa pengetahuan mereka. Tahun lepas, bank memohon maaf kerana mengenakan sebanyak 570, 000 pelanggan untuk insurans auto yang mereka tidak perlukan. Kajian semula dalaman oleh Wells Fargo menyimpulkan bahawa kira-kira 20, 000 pelanggan mungkin telah gagal membayar pinjaman kereta mereka dan mengembalikan kenderaan mereka. Pada bulan Oktober, Wells menunjukkan bahawa sesetengah peminjam gadai janji telah didakwa secara salah kerana kehilangan tarikh akhir untuk mengunci kadar faedah yang dijanjikan. Sebagai tindak balas kepada skandal Serangan Wells Fargo, Rizab Persekutuan mengambil tindakan tegas pada bulan Februari dalam hukuman yang belum pernah berlaku sebelum ini yang menyekat saiz bank kepada maksimum $ 2 trilion aset, saiznya pada akhir tahun 2017.
"Kami sememangnya mempunyai pandangan yang teliti dalam setiap sudut dan kejutan dalam syarikat itu, dan kami meneruskan proses itu, " kata Ketua Pegawai Eksekutif Wells Fargo Tim Sloan dalam satu panggilan persidangan minggu lepas. "Tetapi dari segi menyatakan kemenangan dan berjalan ke hadapan, kami tidak berada di tempat itu sekarang."
Saham Wells Fargo naik 1.4% pada pagi Jumaat pada $ 52.27, mencerminkan penurunan hampir 14% (YTD) dan kehilangan 2.3% dalam tempoh 12 bulan yang paling baru, berbanding peningkatan 0.5% S & P 500 dan 14.1% pulangan dalam tempoh masing-masing yang sama.
