Diskriminasi harga adalah strategi yang terdiri daripada perniagaan atau penjual yang mengenakan harga yang berlainan kepada pelbagai pelanggan untuk produk atau perkhidmatan yang sama. Ini adalah salah satu amalan persaingan yang digunakan oleh perniagaan yang lebih besar dan mapan dalam usaha untuk mendapatkan keuntungan daripada perbezaan dalam penawaran dan permintaan dari pengguna.
Syarikat boleh meningkatkan keuntungannya dengan mengecaj setiap pelanggan jumlah maksimum yang dia sanggup bayar, menghapuskan lebihan pengguna, tetapi sering menjadi cabaran untuk menentukan harga yang tepat bagi setiap pembeli. Untuk diskriminasi harga untuk berjaya, perniagaan mesti memahami asas pelanggan dan keperluannya, dan harus ada kebiasaan dengan pelbagai jenis diskriminasi harga yang digunakan dalam ekonomi. Jenis diskriminasi harga yang paling biasa adalah diskriminasi pertama, kedua dan ketiga.
Diskriminasi Harga Darjah Pertama
Dalam dunia perniagaan yang ideal, syarikat akan dapat menghapuskan semua lebihan pengguna melalui diskriminasi harga pertama. Strategi harga jenis ini berlaku apabila perniagaan boleh menentukan dengan tepat apa yang setiap pelanggan sanggup membayar untuk produk atau perkhidmatan tertentu dan menjual yang baik atau perkhidmatan untuk harga yang tepat.
Di sesetengah industri, seperti jualan kereta atau trak yang digunakan, harapan untuk merundingkan harga pembelian akhir adalah sebahagian daripada proses belian. Syarikat yang menjual kereta terpakai itu boleh mengumpulkan maklumat melalui perlombongan data berkaitan dengan setiap tabiat pembelian, pendapatan, anggaran, dan output maksimum yang dibeli oleh pembeli untuk menentukan apa yang dikenakan untuk setiap kereta yang dijual. Strategi penetapan harga ini memakan masa dan sukar untuk disempurnakan untuk kebanyakan perniagaan, tetapi ia membolehkan penjual mengambil jumlah paling banyak keuntungan yang ada untuk setiap jualan.
Diskriminasi Harga Darjah Kedua
Dalam diskriminasi harga darjah kedua, keupayaan untuk mengumpulkan maklumat mengenai setiap bakal pembeli tidak hadir. Sebaliknya, produk atau perkhidmatan harga syarikat berbeza berdasarkan keutamaan pelbagai kumpulan pengguna.
Selalunya, perniagaan memohon diskriminasi harga darjah kedua melalui diskaun kuantiti; pelanggan yang membeli secara pukal menerima tawaran istimewa yang tidak diberikan kepada mereka yang membeli produk tunggal. Strategi harga jenis ini digunakan paling sering dalam peruncit gudang, seperti Sam's Club atau Costco (COST), tetapi juga dapat dilihat di syarikat-syarikat yang menawarkan kad kesetiaan atau ganjaran kepada pelanggan yang kerap.
Diskriminasi harga kedua-dua tidak sama sekali menghilangkan lebihan pengguna, tetapi ia membolehkan syarikat meningkatkan margin keuntungannya pada subset asas pelanggannya.
Diskriminasi Harga Ketara Ketiga
Diskriminasi harga tiga darjah berlaku apabila produk dan perkhidmatan harga syarikat berbeza mengikut demografi unik subset asas penggunanya, seperti pelajar, anggota tentera, atau warga tua.
Syarikat boleh memahami ciri-ciri pengguna yang lebih luas daripada pilihan membeli pembeli individu. Diskriminasi harga tiga darjah menyediakan cara untuk mengurangkan lebihan pengguna dengan memenuhi keanjalan harga permintaan subsets pengguna tertentu.
Strategi harga jenis ini sering dilihat dalam jualan tiket teater filem, harga kemasukan ke taman hiburan, atau tawaran restoran. Kumpulan pengguna yang mungkin tidak dapat atau sanggup membeli produk kerana pendapatan rendah mereka ditangkap oleh strategi harga ini, meningkatkan keuntungan syarikat.
