Apakah Kempen Pemasaran?
Kempen pemasaran mempromosikan produk melalui pelbagai jenis media, seperti televisyen, radio, cetak, dan platform dalam talian. Kempen tidak semata-mata bergantung pada pengiklanan dan boleh termasuk demonstrasi, persidangan video, dan teknik interaktif lain. Perniagaan yang beroperasi di pasaran dan francais yang sangat kompetitif boleh memulakan kempen pemasaran yang kerap dan menumpukan sumber yang penting untuk menjana kesedaran dan jualan jenama.
Memahami Kempen Pemasaran
Kempen pemasaran boleh dirancang dengan matlamat yang berbeza dalam fikiran, termasuk membina imej jenama, memperkenalkan produk baru, meningkatkan jualan produk yang sudah ada di pasaran, atau bahkan mengurangkan kesan berita negatif. Menetapkan matlamat kempen biasanya menentukan berapa banyak pemasaran diperlukan dan media apa yang paling berkesan untuk mencapai segmen tertentu penduduk.
Perniagaan yang beroperasi di pasaran yang sangat kompetitif boleh memulakan kempen pemasaran yang kerap dan menumpukan sumber yang penting untuk menjana kesedaran dan jualan jenama.
Jenis Aktiviti Kempen Pemasaran
Terdapat banyak cara untuk memasarkan produk dan perkhidmatan kepada pelanggan, dari brosur mel untuk menyelaraskan blitz media sosial. Syarikat-syarikat kecil boleh menghantar e-mel undangan kepada penjualan khas dan menawarkan produk percuma kepada setiap pelanggan yang membawa undangan. Syarikat yang lebih besar boleh menggunakan agensi pengiklanan dan profesional berbayar untuk mencapai khalayak yang lebih luas.
Walau apa pun saiz syarikat, penting bagi seseorang yang berdedikasi untuk mengendalikan kemasukan lalu lintas yang menghasilkan kempen pemasaran. Jika anda mendorong pelanggan untuk mendaftar untuk senarai e-mel anda, anda mesti memastikan bahawa senarai itu diurus dengan baik dan pelanggan baru menerima mesej mengalu-alukan. Sekiranya lawatan ke tapak web anda meningkat, anda mesti mengemas kini kandungan anda secara berterusan untuk menukarkan trafik ini kepada jualan yang menguntungkan.
Syarikat yang kehilangan jualan kerana akhbar negatif yang utama sering menggunakan kempen pemasaran untuk memulihkan imej mereka. Satu contohnya adalah Chipotle Mexican Grill, yang diselidiki oleh Pusat Kawalan dan Pencegahan Penyakit selepas berpuluh-puluh pelanggan menjadi sakit pada tahun 2015 daripada isu keselamatan makanan yang berkaitan dengan E. coli dan norovirus. Jualan Chipotle turun 30%, dan untuk mendapatkan semula minat pelanggan, syarikat itu menawarkan kupon untuk makanan percuma melalui mel dan teks langsung. Chipotle juga menggunakan video dalam talian untuk mengumumkan geran $ 10 juta untuk menyokong petani tempatan.
Contoh Kempen Pemasaran yang Berjaya
Kempen itik Aflac yang lama adalah salah satu contoh kempen yang secara signifikan meningkatkan pengiktirafan jenama. Kadar pengiktirafan jenama syarikat hanya 12% apabila ia melancarkan kempen pada 2000, dan lebih daripada satu dekad pengiklanan meningkatkan pengiktirafan kepada 90%.
Lay melancarkan kempen "Do Us a Flavor" pertama pada 2012, meminta pelanggan mencadangkan perisa kentang-kentang baru melalui teks dan media sosial. Jualan syarikat meningkat 12%, dan jumlah pengikut media sosialnya meningkat tiga kali ganda.
Takeaways Utama
- Kempen pemasaran mempromosikan produk melalui pelbagai jenis media, seperti televisyen, radio, cetak, dan platform dalam talian. Menentukan matlamat kempen biasanya menentukan berapa banyak pemasaran diperlukan dan media apa yang paling berkesan untuk mencapai segmen tertentu pengguna. kehilangan jualan kerana akhbar negatif yang utama sering menggunakan kempen pemasaran untuk memulihkan imej mereka.
