Apakah Kesan Pelanggan?
Kesan pelanggan menerangkan pergerakan harga saham syarikat mengikut tuntutan dan matlamat para pelaburnya. Permintaan pelabur ini datang dalam reaksi terhadap pajak, dividen atau perubahan dasar lain yang mempengaruhi saham.
Kesan pelanggan mula-mula menganggap bahawa pelabur-pelabur tertentu telah terlebih dahulu tertarik dengan dasar syarikat yang berbeza, dan apabila dasar syarikat berubah, mereka akan menyesuaikan pegangan stok mereka dengan sewajarnya. Hasil daripada pelarasan ini, harga saham mungkin berubah-ubah.
Bagaimana Kesan Clientele berfungsi
Cara paling bijak untuk menjelaskan kesan pelanggan adalah dengan menerangkan bagaimana fenomena ini mencetuskan reaksi pelabur. Ekuiti awam biasanya dikategorikan sama ada sebagai sekuriti yang membayar dividen, stok pertumbuhan tinggi, saham cip biru atau stok matang. Setiap kategori ini dikaitkan dengan umur tertentu dalam kitar hayat perniagaan ketika ia matang.
Takeaways Utama
- Satu sisi kesan pelanggan menggambarkan cara di mana pelabur individu mencari stok dari kategori tertentu. Kesan pelanggan adalah kejadian biasa. Sama dengan kesan pelanggan, pelanggan dividen adalah istilah untuk sekumpulan pemegang saham yang berkongsi sama pendapat tentang bagaimana syarikat tertentu menjalankan dasar dividennya.
Sebagai contoh, stok pertumbuhan tinggi secara tradisinya tidak membayar dividen. Walau bagaimanapun, mereka lebih cenderung untuk menunjukkan penghargaan harga yang tinggi, memandangkan syarikat berkembang. Sebaliknya, saham dividen yang membayar cenderung menunjukkan pergerakan yang lebih kecil dalam keuntungan modal tetapi memberi manfaat kepada pelabur dengan dividen berkala yang stabil.
Kesan pelanggan sering dikaitkan dengan kadar dividen dan pembayaran oleh syarikat.
Pertimbangan Khas
Sesetengah pelabur, seperti Warren Buffett yang legenda, mencari peluang pelaburan dalam saham menghasilkan dividen yang tinggi. Pelabur lain, seperti pelabur teknologi, sering mencari syarikat pertumbuhan tinggi dengan potensi keuntungan modal mewah. Oleh itu, kesan pertama menggariskan cara kematangan syarikat dan operasi perniagaan pada mulanya menarik jenis pelabur tertentu.
Kesan kedua kesan pelanggan menggambarkan bagaimana pelabur semasa bertindak balas terhadap perubahan besar dalam dasar syarikat. Contohnya, jika stok teknologi awam tidak membayar dividen dan melabur semula semua keuntungannya kembali ke operasinya, ia pada mulanya menarik pelabur pertumbuhan. Walau bagaimanapun, jika syarikat itu menghentikan pelaburan semula dalam pertumbuhannya dan sebaliknya mula menyalurkan wang ke pembayaran dividen, pelabur pertumbuhan tinggi mungkin cenderung untuk keluar dari kedudukan mereka dan mencari saham berpotensi tinggi yang lain. Para pelabur pendapatan mencari dividen kini boleh melihat syarikat itu sebagai pelaburan yang menarik.
Pertimbangkan sebuah syarikat yang telah membayar dividen dan seterusnya menarik pelanggan untuk mencari saham dividen yang tinggi. Sekiranya syarikat itu mengalami kemerosotan atau memilih untuk mengurangkan penawaran dividennya, pelabur dividen boleh menjual stoknya dan melabur semula hasil dalam syarikat lain yang membayar pulangan yang lebih tinggi. Hasil daripada jualan, harga saham syarikat adalah wajar untuk menurun, dan itu adalah satu bentuk kesan pelanggan.
Contoh Kesan Klien
Pada tahun 2016, Ketua Pegawai Eksekutif Northwestern Mutual mengumumkan secara terbuka dalam siaran akhbar, penurunan kadar faedah skala 45 peratus. Keputusan ini terbukti memberi kesan kepada dasar pengeluaran dividen syarikat secara negatif. Berikutan pelan yang didedahkan mereka, syarikat itu tertekan kadar dividen mereka dari 5.45% hingga 5.00%.
Satu lagi contoh terdahulu: Pada tahun 2001, apabila Winn-Dixie mengubah dasar pembayaran dividen tahunan pemegang sahamnya untuk menukar pembayaran bulanan kepada dividen suku tahunan, para pemegang sahamnya tidak gembira dan stok tangki itu. Sesetengah pakar melihat ini sebagai kesan pelanggan dalam tindakan.
