Starbucks Corp (SBUX) merancang untuk menutup 150 buah kedai milik syarikat tahun depan dan meletakkan brek pada bilangan kedai berlesen baru yang dibuka.
Rantaian kopi ikonik, yang biasanya menutup kira-kira 50 kedai setahun, berkata dalam kenyataan bahawa penutupan akan berlaku kebanyakannya dalam "pasaran yang padat menembusi." Pengurusan juga merancang untuk mengurangkan bilangan kedai berlesen baru pada 2019 oleh kira-kira 100 kedai, menurut CNBC.
Syarikat membuat pengumuman itu setelah menurunkan bimbingannya untuk jualan jualan setanding sama yang sama pada suku semasa hingga hanya 1%, jauh di bawah 2.9% yang dijangka oleh penganalisis. Pelabur bertindak balas kepada berita bahawa Starbucks dapat mengalami prestasi terburuknya dalam masa sembilan tahun dengan menghantar saham turun 3.8% dalam perdagangan pra-pasaran.
"Prestasi terkini kami tidak mencerminkan potensi jenama kami yang luar biasa dan tidak boleh diterima, " kata CEO Johnson dalam kenyataan itu. "Kita mesti bergerak lebih cepat untuk menangani pilihan yang lebih pantas dan keperluan para pelanggan kami."
Starbucks berkata ramalan suku ketiga telah dipengaruhi oleh keputusannya untuk menutup 8, 000 kedai pada petang 29 Mei untuk menyediakan kira-kira 175, 000 pekerja dengan latihan anti bias. Program latihan wajib, yang mana pengerusi keluar Howard Schultz mengatakan telah menelan biaya puluhan juta dolar, dikuatkuasakan setelah dua lelaki hitam ditangkap di sebuah kedai di Philadelphia sambil menunggu seorang teman.
Semasa persembahan pada Persidangan Pengguna Oppenheimer pada petang Selasa, yang dilaporkan oleh CNN Money, CFO Starbucks Scott Maw mengakui bahawa penutupan itu "mempunyai kesan." Ketua Pegawai Eksekutif Johnson menambah bahawa ia "bukan alasan, " untuk pertumbuhan 1% yang mengecewakan kadar.
Starbucks berharap dapat merevitalisasi pertumbuhan dengan memperkukuhkan inisiatif digitalnya, bekerjasama dengan Nestlé SA (NSRGY) dan membangunkan lebih banyak minuman sihat. Jualan Frappuccinos manis, sekali sebagai pemacu jualan utama, turun 3% dan kini menyumbang hanya 11% hasil - turun dari 14% pada tahun 2015, kata CNBC.
Syarikat itu juga telah memutuskan untuk meningkatkan dividen suku tahunannya sebanyak 20 peratus. Ia kini mengembalikan kira-kira $ 25 bilion tunai kepada pemegang saham dalam bentuk pembelian balik saham dan dividen melalui tahun fiskal 2020, peningkatan $ 10 bilion daripada sasaran pulangan tunai yang diumumkan pada bulan November.
