Apakah Pengurusan Transaksi Digital (DTM)
Pengurusan Transaksi Digital (DTM) menggunakan sistem komputer dan bukannya kertas untuk menguruskan perjanjian perniagaan dengan cara yang cepat, tepat dan selamat. DTM adalah perkhidmatan berasaskan awan digital 100% yang mempercepatkan proses menandatangani kontrak dan mengurangkan bilangan kesilapan yang boleh dibuat di sepanjang jalan kerana dokumen boleh ditandatangani dan dihantar secara langsung dalam talian daripada perlu dicetak, ditandatangani secara fizikal, diimbas dan diemail, atau dikembalikan melalui pos.
Pengurusan Transaksi Digital (DTM)
Teknologi DTM mencipta tandatangan digital yang sangat selamat dan disahkan, menjadikannya lebih berkuat kuasa daripada tandatangan tradisional. Selain itu, kerana ia berasaskan awan, DTM membenarkan perniagaan untuk mengakses dokumen utama dan menjalankan perniagaan pada bila-bila masa, di mana sahaja dan pada sebarang peranti.
Manfaat Pengurusan Transaksi Digital
Organisasi manfaat DTM dengan mengurangkan masa transaksi dan meningkatkan pengalaman pelanggan. Standard industri untuk DTM dipanggil xDTM, dan ia mempunyai keperluan untuk privasi, keselamatan, kesamaan, kebolehskalaan, ketersediaan, kebolehmampuan, keterbukaan, dan pematuhan. Ketua pegawai maklumat (CIO) dan eksekutif dari syarikat seperti DocuSign, Microsoft, FedEx, Intel, dan UPS membantu untuk menguruskan piawaian ini. DTM memerlukan pakar industri untuk membuat dan melaksanakan amalan terbaik untuk pengamal dalam bidang yang berbeza, dari doktor kepada peguam kepada pekerja kerajaan. Sebagai contoh, apabila DTM digunakan dalam tetapan penjagaan kesihatan, piawaian privasi mungkin penting, sedangkan dalam pembiayaan, piawai keselamatan mungkin mendapat pengebilan teratas.
Setiap aspek perniagaan boleh meraih manfaat DTM.
- Dalam jualan, ia boleh digunakan untuk perjanjian pampasan, perjanjian rujukan, pendaftaran pelanggan baru, dan perjanjian terma dan syarat. Jabatan sumber manusia boleh menggunakannya untuk kerja kertas sewa baru, perjanjian penerangan, dan borang gaji. Jabatan jabatan boleh menggunakannya untuk pemprosesan invois, pemindahan aset, dan akaun persaraan. Di IT, ia boleh digunakan untuk pengurusan akses dan kebenaran penyelenggaraan. Pasukan-pasukan legenda boleh menggunakan DTM untuk pengurusan kontrak dan pematuhan dalaman. Kakitangan perolehan boleh menggunakannya untuk pesanan pembelian dan penyataan kerja.
Pengurusan Transaksi Digital dalam Amalan
Perniagaan boleh lebih mudah menerima pakai DTM jika mereka menukar proses kertas yang sedia ada ke proses digital sepenuhnya dari awal hingga akhir. Proses berasaskan kertas, sementara yang lebih biasa dan selesa untuk ramai pengguna, tidaklah selamat atau dipercayai seperti yang difikirkan sesetengah pengguna. Dokumen kertas boleh hilang, mereka tidak begitu selamat dan mereka sukar untuk dikawal. Sebuah syarikat boleh memilih melaksanakan DTM di satu jabatan atau melaksanakannya secara menyeluruh.
DocuSign, Adobe dan VASCO Data Security (dahulunya Silanis) adalah tiga pemain utama dalam pasaran DTM. Semua pakar dalam tandatangan digital. Syarikat-syarikat utama DTM lain termasuk Box, yang menyediakan penyimpanan awan, kerjasama pasukan, dan automasi aliran kerja untuk perniagaan; Fluix, yang menyimpan fail, memudahcarakan kerjasama dokumen, dan menukarkan dokumen kertas ke fail digital, selain menawarkan tanda e-mel; dan MiForms, yang membantu pekerja mengumpul data, GPS, foto, barcode dan tandatangan di lapangan. Terdapat beberapa syarikat DTM yang lain supaya pengguna yang berpotensi harus melakukan perbandingan kos dan ciri, yang sering berubah. Sesetengah syarikat menampung perniagaan kecil manakala yang lain menumpukan pada penyelesaian peringkat perusahaan. Cara penyedia pemeriksaan yang berguna adalah melihat siapa yang disenaraikan sebagai pelanggan.
