Apple Inc. (AAPL) berjuang untuk menakluk pasaran telefon pintar utama yang paling cepat berkembang di dunia, India, telah mendorong eksodus beberapa eksekutif jualan teratasnya di negara itu, menurut Bloomberg.
Laporan itu, yang memetik sumber-sumber tanpa nama, menambah bahawa pasukan jualan Apple India sedang menjalani fasa penstrukturan semula. Para eksekutif yang berlepas kerana "kekacauan berterusan" pembuat iPhone di negara ini adalah ketua jualan dan pengedaran nasional, ketua saluran komersilnya dan perniagaan pasaran pertengahan dan ketua jualan pembawa telekom.
Perjuangan India Apple Terbuka
Walaupun laporan kemajuan CEO Tim Cook mengenai operasi India Apple, nampaknya pembuat iPhone telah membuat sedikit alasan dalam usaha untuk meningkatkan pertumbuhan pasaran di negara ini, yang masih di tahap 2%. Apple bergantung pada jualan model iPhone yang lebih murah, lebih tua di negara ini, tetapi tarif yang tinggi dikatakan akan mengembang harga runcit alat yang diimport, yang membawa pengguna tempatan untuk membeli telefon pintar yang lebih murah daripada syarikat yang mengeluarkan domestik seperti Xiaomi Corp dan Samsung Electronics Co Ltd.
Sumber Bloomberg mendakwa bahawa pasukan jualan Apple telah berjuang untuk memupuk hubungan perniagaan di India dan terus mengalami kesulitan memahami bagaimana keadaan bekerja di negara ini. Keadaan yang tidak menguntungkan, mereka menambah, telah menyebabkan pekerja kurang berorientasikan arah.
"Penjualan iPhone India lemah pada separuh pertama tahun 2018 dan walaupun mereka menunjukkan lonjakan besar pada separuh kedua tradisi yang kukuh, Apple masih akan kekurangan tahun lepas, " kata Neil Shah, pengarah penyelidikan dengan Counterpoint Research, kepada Bloomberg. "Ia tidak memberi tumpuan atau pelaburan besar ke India kerana pasaran begitu kecil. Ketidakhadiran itu boleh menghantar lebih ramai pengguna ke telefon Android, menjadikannya sukar bagi Apple untuk membina pangkalan pengguna dan memenangi kesetiaan. Ia merupakan keadaan Catch-22 untuk Apple di India. "Apple menjual kurang daripada satu juta peranti di India pada separuh pertama 2018, menurut Counterpoint.
Berita perjuangan Apple di India bertentangan dengan ulasan Cook yang yakin mengenai bagaimana syarikat sedang maju di negara ini. Pada bulan Mei, Ketua Pegawai Eksekutif berkata pada satu panggilan persidangan dengan pelabur bahawa India telah menetapkan rekod jualan separuh pertama yang baru.
Masak sebelum ini menyatakan keyakinannya bahawa Apple boleh meniru kejayaannya di China, sekarang pasaran kedua terbesar di India. Walaupun iPhone kekal mahal untuk kebanyakan orang India, Cook mendakwa bahawa orang muda, yang bercita-cita tinggi di negara ini menjadi semakin kaya.
