Isi kandungan
- 1. Mengukir nukleus
- 2. Membina Hubungan Pelanggan yang Hebat
- 3. Jangan Kompromi pada Harga
- 4. Meningkatkan Branding Firm
- 5. Membangun Rangkaian Unik dan Setia
- Garisan bawah
Penasihat kewangan mungkin sibuk membantu pelanggan mencapai matlamat kewangan jangka panjang mereka sehari-hari, tetapi perancangan untuk masa depan firma juga merupakan cara penting untuk memastikan kejayaan jangka panjang. Tanpa perancangan yang betul, penasihat kewangan dapat terjebak dalam rutin harian yang menjadikannya sukar untuk menumbuhkan pendapatan dan mengembangkan perniagaan dari masa ke masa. Tanpa pertumbuhan, pelanggan lama yang mengupas tidak diganti, dan perniagaan kalah kepada pesaing.
Ini adalah lima strategi pertumbuhan utama yang boleh anda gunakan untuk membantu menjamin masa depan yang berjaya untuk firma penasihat kewangan anda.
Takeaways Utama
- Seperti mana-mana perniagaan, penasihat kewangan perlu terus mengembangkan asas pelanggan mereka untuk terus maju.Walaupun pertumbuhan, penasihat juga mungkin terjebak dan kehilangan keghairahan mereka untuk pekerjaan. Di sini kita menggariskan lima strategi pintar yang memberi tumpuan kepada pertumbuhan untuk memastikan jangka panjang, kejayaan jangka panjang.
1. Mengukir nukleus
Banyak firma penasihat kewangan menyediakan pelbagai perkhidmatan kepada pelanggan mereka untuk menangani pasaran terbesar yang mungkin. Walaupun strategi ini berkesan dalam membuat siapa sahaja pelanggan berpotensi, anda bersaing dengan setiap firma penasihat kewangan lain di pasaran dengan perbezaan yang sedikit.
Menjadi pakar dalam pasaran khusus seperti menghidangkan atlet bersara atau komuniti teknologi sering kali merupakan pendekatan yang lebih baik. Dengan mengembangkan kepakaran domain dalam bidang kecil, anda dapat dengan mudah membezakan diri anda dari orang lain, menghadapi persaingan yang kurang, memberi kesetiaan yang lebih besar, dan berpotensi mewajarkan yuran yang lebih tinggi.
2. Membina Hubungan Pelanggan yang Hebat
Rujukan dari pelanggan sedia ada adalah salah satu cara terbaik untuk penasihat kewangan untuk melancarkan perniagaan, tetapi kebanyakan firma adalah kandungan yang memberikan perkhidmatan standard dan bertindak balas dengan sabar untuk sebarang arahan. Dari masa ke masa, tingkah laku ini boleh membawa kepada semua jenis persaingan yang dapat menumpukan asas pelanggan anda.
Dengan pergi ke atas dan di luar jangkaan, pelanggan anda lebih cenderung menjadi duta jenama untuk firma anda dan menawarkan perkenalan yang tidak diminta. Menurut beberapa kajian, majoriti orang mempercayai rujukan daripada orang yang mereka kenal, yang bermaksud bahawa rujukan boleh menjadi cara yang baik untuk membina pangkalan pelanggan.
3. Jangan Kompromi pada Harga
Harga adalah isu perbalahan apabila menjalankan hampir semua jenis perniagaan, terutamanya perniagaan di mana pelanggan mempunyai banyak pilihan. Dalam industri kewangan, banyak penasihat bimbang tentang menaikkan harga untuk pelanggan jangka panjang, walaupun menambah perkhidmatan baru dari masa ke masa yang membenarkan harga yang lebih tinggi.
Dengan mengenal pasti dengan jelas bagaimana anda membantu pelanggan mencapai matlamat jangka panjang, membeli-belah harga menjadi lebih sukar untuk mengkuantifikasi dan kurang mendapat tindak balas pelanggan daripada menaikkan harga. Kuncinya menonjolkan cara di mana firma anda berjalan di atas dan di luar perkhidmatan khas dan mencapai nilai jangka panjang yang lebih besar untuk pelanggan.
4. Meningkatkan Branding Firm
Banyak penasihat kewangan yang bekerja dengan firma-firma yang lebih kecil cenderung mempunyai aturan yang cukup santai di penjenamaan.
Sebagai contoh, penasihat kewangan dengan profil LinkedIn yang lapuk boleh menghantar mesej yang salah kepada pelanggan dengan gagal menunjukkan bahawa mereka bekerja dengan firma penasihat kewangan tertentu.
Dengan mengekalkan laman web, profil media sosial, dan bahagian lain dari kehadiran digital anda yang terkini dan konsisten, pelanggan boleh lebih yakin dalam firma nasihat kewangan, pekerjanya dan rakan kongsi. Mengekalkan blog bermaklumat atau menyiarkan kandungan pendidikan ke saluran media seperti YouTube juga boleh membantu meningkatkan penonton dan kesedaran jenama dari masa ke masa.
5. Membangun Rangkaian Unik dan Setia
Banyak firma khidmat nasihat kewangan menyediakan perkhidmatan standard dengan perbezaan yang sedikit dari pihak lain dalam industri. Walaupun lawatan pelanggan untuk meraih makan malam atau pergi mencuba wain menyediakan peluang rangkaian yang hebat, terdapat banyak cara yang boleh dilakukan oleh firma penasihat kewangan di atas dan di luar.
Dengan mengehadkan pelanggan dan mengelakkan peristiwa yang besar dan tidak perseorangan, penasihat kewangan boleh mengelakkan keadaan di mana orang merasa terpaksa berpaut. Penasihat kewangan juga harus memastikan bahwa sekurang-kurangnya seperempat peserta adalah penyokong kuat yang cenderung membicarakan bisnis tersebut kepada calon pelanggan yang telah diundang.
Garisan bawah
Firma penasihat kewangan menghadapi banyak persaingan, yang menjadikannya penting untuk memberi tumpuan kepada pertumbuhan asas pelanggan anda. Dengan menyimpan petua ini, penasihat kewangan dapat memastikan kejayaan jangka panjang firma mereka.
