Raksasa makanan segera McDonald's Corporation (NYSE: MCD) merancang untuk mengecilkan dan bukannya menegaskan untuk mengurangkan kerugian dan meningkatkan keuntungan. Langkah itu akan mengimbangi penurunan 0.2% dalam jualan AS dan penurunan 3.2% di beberapa lokasi antarabangsanya. McDonald's memublikasikan rancangannya untuk menutup sejumlah 59 restoran AS pada Jun 2015, yang masih meninggalkan syarikat itu dengan lebih daripada 14, 000 lokasi di seluruh negara dan lebih daripada 36, 000 di seluruh dunia. Rantaian restoran juga mengumumkan rancangan untuk menutup kira-kira 700 lokasi di pelbagai negara untuk menyusun semula operasinya. Penutupan menandakan kali pertama bahawa McDonald's telah menutup lokasi dalam empat dekad.
Kebimbangan Kebangsaan
McDonald's menikmati perkembangan dan dominasi AS yang pesat di pasaran makanan segera kerana menu makanan yang terjangkau. Menu Dolar syarikat juga terbukti sebagai kemelesetan dan membantunya berkembang dalam masa ekonomi yang sukar. Walaupun restoran rantaian tetap menonjol, pengguna makanan segera berpaling ke restoran seperti Chipotle Mexican Grill dan Five Guys Burgers and Fries dan telah menunjukkan kesediaan untuk membayar sedikit lebih banyak wang untuk makanan yang lebih berkualiti dan pilihan menu yang lebih menarik. Untuk mengurangkan kerugian kewangan yang dicipta oleh pesaing yang menceroboh, rancangan McDonald untuk menutup lokasi yang kurang baik dan membuka beberapa kedai baru di kawasan di mana syarikat percaya ia dapat berjaya.
Kebimbangan Antarabangsa
McDonald menghadapi krisis yang lebih mendalam di Jepun, pasaran kedua terbesarnya, serta di China. Kebimbangan keselamatan makanan dan kekurangan produk menyebabkan jualan menjejaskan rantai di kedua-dua negara. Gigi dan bahan plastik manusia yang ditemui di barang makanan McDonald memimpin pengguna di Jepun dan China untuk mengelakkan rantai, yang menyebabkan kerugian yang curam pada suku pertama tahun 2015. Lokasi Jepun juga mengalami kekurangan fry Perancis, yang juga menyebabkan kejatuhan jualan. Dengan 350 lokasi McDonald sudah ditutup di peringkat antarabangsa, syarikat itu merancang untuk menutup 350 lagi, termasuk 131 di Jepun. Pandangan restoran di luar negara mempunyai tempat yang cerah, kerana penjualan di Eropah naik sebanyak 2.3%.
Lokasi Francais
Lapan puluh peratus daripada 14, 300 lokasi McDonaldis francais, yang bermaksud bahawa individu memiliki dan mengendalikan restoran. Perbadanan menyediakan arah dan sumber untuk memastikan pemilik francais mengekalkan imej dan standardnya. McDonald's mempunyai hak untuk menutup lokasi-lokasi ini, dan syarikat itu merancang untuk memasukkan kedai-kedai francais yang kurang baik di kalangan restoran yang akan ditutup dengan harapan memacu pemulihan kewangan. Pergerakan ini datang pada tumit tinjauan Janney Capital Markets meletakkan prospek perniagaan untuk pengendali francais di paras terendah bersejarah.
Pilihan Menu
Menu McDonald juga diteliti kerana tidak menarik, namun rumit untuk disampaikan. Pemerhati menunjukkan bahawa menu terlalu rumit menyumbang kepada garis panjang di restoran dan drive-thrus. Pesaing, seperti Shake Shack and Chick-fil-A, telah menuai manfaat pelanggan yang mencari makanan yang enak dan perkhidmatan yang lebih cepat. Sebagai pengesahan bahawa terdapat masalah di bawah Arches Emas, McDonald's datang kedua untuk terakhir pada penilaian tinjauan terbaru pengguna Nation's News News kualiti item menu makanan segera. Untuk menarik pelanggan kembali ke rantaian, McDonald's menambah lebih banyak daging lembu kepada Quarter Pounder dan memperkenalkan Angus Angus, burger daging sapi Angus, di pasaran Kanada.
Masa depan
Dengan penutupan di seluruh dunia, pemilik francais yang tidak puas hati dan pelanggan yang ragu-ragu, McDonald's mempunyai bukit yang curam untuk mendaki untuk kembali ke puncak. Bergerak seperti menawarkan menu sarapan pagi sepanjang hari dapat meningkatkan jualan, walaupun beberapa pesaing paling teguh syarikat sudah menawarkan sarapan sepanjang hari. McDonald's juga merancang untuk menjual kira-kira 3, 500 lokasi milik syarikatnya kepada pemilik francais untuk mengurangkan perbelanjaan operasi dan pentadbirannya. Syarikat itu masih mempunyai peluang untuk mengembangkan operasi di luar negara.
