Penyumberan luar tenaga kerja di luar negara adalah hasil semulajadi globalisasi pasaran dunia dan pemacu untuk perniagaan untuk mengurangkan kos untuk memaksimumkan keuntungan. Sekiranya pekerja di negara-negara seperti India atau China boleh melakukan pekerjaan yang sama untuk sebahagian kecil daripada harga yang diperlukan oleh pekerja domestik, pekerjaan tersebut akan dihantar ke luar negara. Ia adalah strategi perniagaan yang baik yang memperuntukkan tenaga kerja kepada penggunaan yang paling berkesan - sekurang-kurangnya mengikut ahli ekonomi. Pada akhirnya, kesan itu harus diulang dan membantu pengguna dengan menurunkan kos pengeluaran yang boleh disalurkan kepada pembeli, dan kepada para pemegang saham yang akan melihat peningkatan margin keuntungan. Tanpa penyumberan luar, Amerika Syarikat mungkin tidak mengekalkan statusnya sebagai kuasa besar ekonomi kerana dunia menjadi pasaran global bersepadu.
Tetapi seperti kebanyakan perkara, penyumberan luar tidak semua baik; ia menyebabkan beberapa kesan negatif yang tidak diingini.
Penyumberluaran Mengurangkan Halangan ke Penyertaan dan Meningkatkan Persaingan
Walaupun peningkatan persaingan digalakkan oleh pasaran bebas dan pada umumnya memberi manfaat kepada pengguna, ia boleh menjejaskan perniagaan yang tidak dapat dikekalkan. Penyumberan Luar membolehkan peserta baru untuk industri di mana buruh mungkin terlalu mahal jika tidak. Sebuah syarikat permulaan yang berusaha untuk mengeluarkan peranti elektronik mungkin tidak dapat keluar dari tanah jika perlu mengupah pekerja kilang Amerika, tetapi sekarang dapat dengan mudah mencari buruh mahir dan murah di luar negeri. Halangan untuk masuk yang pernah wujud kerana keperluan modal yang diperlukan pada permulaan dapat dikurangkan.
Penggerak awal dalam industri untuk outsource akan mempunyai kelebihan daya saing pada mulanya, tetapi kelebihan itu akan terus dikikis kerana lebih banyak pesaing mengikutinya dan pendatang baru dipersetujui untuk bergabung. Setelah semua orang melakukannya, kelebihan awal dikeluarkan sepenuhnya. Penyumberan luar juga menggalakkan persaingan baru dengan menyebabkan perpecahan dan perpecahan rantaian bekalan. Dengan kata lain, pendatang baru boleh muncul untuk mengeksploitasi fakta bahawa pembuatan mungkin berlaku di rantau geografi yang berbeza dari reka bentuk produk dan sokongan pelanggan di lain lagi. Setiap bahagian perniagaan adalah subkontrak yang berkesan, dan ini bermakna bahawa mana-mana syarikat baru boleh mengupah kontraktor yang sama (atau pesaing subkontraktor) dan menghasilkan barang yang sama untuk sekitar biaya yang sama dengan pemain besar.
Kesabaran Syarikat Outsourcing Erodes
Sekiranya seorang pekerja tahu bahawa tugasnya boleh disalurkan kepada buruh asing yang lebih murah pada bila-bila masa tertentu, mereka mungkin akan kehilangan keyakinan terhadap majikan mereka dan menjadi kecewa. Oleh kerana penyumberan luar berkembang dari pekerjaan yang tidak mahir untuk memasukkan kedudukan pentadbiran dan intelektual, bahkan pekerja peringkat pengurusan tidak dapat memastikan pekerjaan mereka selamat dan terjamin. Kepuasan kerja dan produktiviti pekerja boleh memberi kesan negatif.
Di samping itu, jika pekerja, atau sekumpulan pekerja, memutuskan bahawa mereka sedang diperlakukan secara tidak adil atau sedang underpaid, mereka boleh pergi untuk memulakan syarikat mereka sendiri dengan persaingan langsung dengan bekas majikan mereka. Kemungkinan ini lebih cenderung daripada sebelumnya kerana halangan penyumberan luar lebih rendah untuk masuk.
Pengguna juga boleh dimatikan oleh penyumberan luar. Kes yang paling biasa adalah penyumberan luar sokongan pelanggan atau sokongan teknikal ke tempat-tempat seperti India. Apabila pelanggan mendengar aksen asing menjawab panggilan mereka kepada syarikat Amerika, mereka mungkin kehilangan kepercayaan pada syarikat dan bahkan boleh menyalahkan syarikat itu untuk menghapuskan pekerjaan Amerika. Keadaan menjadi lebih sensitif apabila pelanggan perlu berkongsi maklumat perubatan atau kewangan dengan orang asing di luar negara. Pelanggan boleh bersama-sama memboikot syarikat-syarikat ini atau menyebarkan sentimen negatif melalui media sosial.
Penyumberan Luar Dapat Menghapuskan Pekerjaan Dari Angkatan Kerja Domestik
Walaupun ada banyak perdebatan mengenai sama ada atau tidak penyumberan luar menyebabkan pengangguran atau sebenarnya menambah pekerjaan kepada ekonomi, jelas bahawa ia menghilangkan jenis pekerjaan tertentu. Mungkin orang-orang yang kehilangan pekerjaan itu terus mendapat pekerjaan yang lebih baik dalam industri baru atau melalui latihan dan pendidikan yang lebih baik. Pekerjaan pembuatan merupakan contoh utama. Hari ini, banyak yang dibuat oleh syarikat-syarikat Amerika sebenarnya dihasilkan di kilang-kilang asing. Walaupun benar bahawa pembuatan AS sebagai penyumbang kepada KDNK tidak jatuh banyak, jenis pekerjaan pembuatan di Amerika hari ini tidak sama seperti dulu.
Kerja kilang AS hari ini dikuasai oleh teknologi maklumat, robotika, mesin ketepatan, dan kejuruteraan. Pekerjaan berkemahiran rendah yang melibatkan tenaga kerja manual berulang telah disalurkan kepada pekerja asing yang murah atau teknologi. Akibatnya, seluruh bandar dan komuniti yang bergantung kepada barisan pemasangan dan kilang telah menjadi bandar hantu maya. Apa yang disebut Rust Belt adalah contoh utama fenomena ini. Ini merujuk kepada kemerosotan ekonomi yang mengejutkan, kehilangan penduduk, dan kerosakan bandar yang disebabkan terutamanya oleh pengurangan sektor perindustrian domestik di seluruh Timur Laut, Mid-Atlantic dan Midwest.
Penyumberan Luar Memengaruhi Negara Insourced
Kebangkitan kelas menengah Cina dalam beberapa dekad yang lalu telah dikaitkan, sebahagiannya, meningkat sebagai kuasa besar pengeksport global. Tetapi apabila lebih banyak kerja disalurkan ke negara itu, pekerja Cina akan mula menuntut gaji yang lebih tinggi. Kesan riak meramalkan bahawa kelebihan upah rendah kompetitif China akhirnya akan dihapuskan, dan rangsangan kepada pengeluaran ekonomi yang mengakibatkan juga akan berlepas. Penyumberan luar juga mengambil buruh dari tenaga kerja negara dan menetapkan buruh untuk melakukan tugas yang mungkin tidak kritikal untuk pembangunan atau pertumbuhan negara mereka sendiri, tetapi membayar lebih baik lagi. Orang mungkin tertarik untuk meninggalkan industri pertanian atau pondok untuk mendapatkan lebih banyak wang di sebuah bandar sebagai pengendali pusat panggilan.
Dan apa yang berlaku apabila tidak ada lagi buruh yang murah untuk mengeksploitasi? Syarikat kemudian boleh beralih kepada teknologi untuk menggantikan pekerja yang menyebabkan pengangguran buruh tidak mahir di luar negara serta di rumah.
Kemasukan pelaburan dari luar negara, terutamanya untuk pembuatan, juga boleh mengakibatkan kilang-kilang yang meletus pencemaran dan karbon dioksida ke atmosfera, yang memberi kesan buruk kepada kesihatan pekerja dan komuniti berdekatan. China kini mengeksport kredit CO2 ke negara jiran seperti Mongolia.
Garisan bawah
Outsourcing adalah strategi perniagaan yang baik untuk syarikat-syarikat yang mencari keunggulan kompetitif dalam mencari buruh kos rendah. Ini membolehkan syarikat-syarikat ini meningkatkan keuntungan dan meluluskan kos yang lebih rendah kepada pengguna. Penyumberan Luar juga mempunyai beberapa akibat yang tidak diingini seperti mengurangkan halangan untuk masuk dan meningkatkan tahap persaingan syarikat. Ia juga mempunyai kesan terhadap kesetiaan jenama dan kepuasan - baik untuk pekerja syarikat dan pelanggannya. Penyumberan luar juga boleh menyebabkan gangguan dalam tenaga kerja dan juga menyebabkan seluruh komuniti menjadi sepi. Akhirnya, akibat yang tidak diingini daripada penyumberan luar boleh merebak ke negara-negara di mana kerja sedang dihantar.
