Pembezaan produk dan kedudukan produk adalah elemen penting dalam pelan pemasaran, dan kebanyakan strategi pemasaran menggunakan kedua-dua teknik. Walaupun kedua-dua adalah berbeza dalam beberapa cara utama dan duduk di kedudukan yang sedikit berbeza dalam kitaran hayat produk, pembezaan produk dan kedudukannya serupa dengan tujuan. Kedua-duanya sangat relevan di pasaran di mana produk mempunyai beberapa pesaing.
Kelainan produk
Syarikat mesti mengenal pasti ciri-ciri produknya yang menjadikannya berbeza daripada produk yang bersaing. Matlamatnya adalah untuk menyerlahkan kualiti yang dianggap pengguna lebih menarik berbanding jenama yang bersaing.
Strategi pembezaan biasa berhasrat menarik perhatian pengguna terhadap nilai, kualiti atau keunikan produk. Sebagai contoh, satu strategi pembezaan nilai akan menekankan bagaimana produk mewakili banyak berbanding pesaing.
Kedudukan Produk
Selepas mengenal pasti perbezaan, pemasaran bergerak ke arah mencari cara untuk meletakkan produk dengan baik dalam minda pengguna yang berpotensi berkaitan dengan pesaing. Pelan pemasaran dan promosi memanipulasi simbol-simbol, seperti dalam paparan dan pembungkusan, dan menyampaikan mesej disesuaikan yang disasarkan kepada orang yang paling mungkin untuk menilai apa yang dipasarkan.
Kedudukan produk meletakkan produk yang berbeza di pasaran dengan cara dan tempat untuk menarik perhatian pelanggan yang mungkin. Kedudukan ini dilakukan untuk mempengaruhi persepsi pengguna terhadap produk.
Persepsi Produk
Walaupun kedudukan produk mengubah persepsi pelanggan, mesej pemasaran tidak selalu mempengaruhi orang seperti yang dikehendaki. Pemasar mungkin salah faham pasaran mereka dan ciri-ciri penting yang penting kepada pengguna di pasaran itu. Orang mungkin dipengaruhi oleh kedudukan, tetapi mereka mungkin tidak bersetuju dengan pembezaan produk.
