Peserta langsung Google (GOOG) di seluruh Internet adalah Amazon (AMZN), dan persaingan antara kedua-dua syarikat Internet ini hanya menjadi lebih sengit dalam beberapa tahun kebelakangan ini. Ramai orang menganggap Google sebagai enjin carian terlebih dahulu dan pembekal e-mel dan penjual iklan melalui program AdWords yang kedua. Dan kebanyakan orang menganggap Amazon platform membeli-belah dalam talian. Walau bagaimanapun, kedua-dua syarikat itu adalah gergasi Internet yang memberi tumpuan kepada penjualan barangan dan perkhidmatan. Di pasaran Internet, barang-barang dan perkhidmatan syarikat-syarikat ini cuba untuk menjual semakin mengakibatkan persaingan dari kepala ke kepala.
Pertempuran Untuk Pembeli Dalam Talian
Amazon, bukan Yahoo, adalah pesaing enjin carian utama Google. Apabila orang membeli-belah dalam talian, mereka sering melompat ke atas Carian Google dan pergi terus ke Amazon. Menurut laporan eMarketer mengenai kaji selidik oleh Adeptmind, hampir 48% pembeli dalam talian bermula secara langsung di Amazon berbanding dengan 35% yang bermula di Google. Amazon telah berusaha keras untuk meningkatkan trend ini dengan menawarkan, sebagai tambahan kepada hanya maklumat membeli-dan-jual, ulasan produk dan jawapan kepada soalan pelanggan yang mengatasi Google Search dari segi menyediakan maklumat yang ingin dilihat oleh pengguna.
Setiap kali seseorang memintas Google, syarikat itu kehilangan peluang untuk menunjukkan iklan penonton, yang tetap menjadi perniagaan roti dan mentega Google. Google telah membalas dengan Google Express, sebuah perkhidmatan penghantaran yang direka untuk sekurang-kurangnya sebahagiannya mencuri beberapa trafik pembelian Amazon dan bersaing dengan perkhidmatan Perdana Amazon. Tidak boleh kalah, Amazon bereksperimen dengan drone untuk perkhidmatan penghantaran, demikian menurut Washington Post.
Sebahagian daripada Amazon Prime telah menjadi muzik dan perkhidmatan video yang diperluaskan oleh perkembangan tablet Kindle Fire. Google mempunyai Google Play. Google juga mempunyai Google Play Store, dengan aplikasi sistem operasi Android, tetapi Amazon mempunyai aplikasinya. Dalam bidang perkhidmatan video, kedua-duanya telah membangunkan perisian tontonan televisyen langsung, Chromecast Google dan TV Kebakaran Amazon. Kedua-dua pilihan ini telah merosot dan mengambil bahagian pasaran yang ketara daripada perkhidmatan televisyen Apple Roku.
Menyelam ke dalam data
Amazon bahkan telah berjaya mengatasi program analisis pasaran Google yang terkenal, Google Analytics, dengan perkhidmatannya yang dipanggil Amazon Kinesis. Pertempuran pasaran terbesar masa depan untuk firma sektor Internet besar-besaran ini mungkin awan Internet. Amazon, menerusi Perkhidmatan Web Amazonnya, atau AWS, menembusi perkhidmatan pengkomputeran awan berskala besar di hadapan Google. Pasaran di kawasan ini tidak begitu banyak untuk pengguna individu yang sudah boleh menyimpan banyak data peribadi dalam talian secara percuma tetapi untuk syarikat besar dengan jumlah data yang cukup besar untuk membenarkan pembayaran untuk penyimpanan dan perkhidmatan analisis data.
Pengkomputeran awan adalah di mana pendapatan besar terletak. Pertimbangkan bahawa antara pelayan penyimpanan data, perisian, dan semua perkhidmatan teknologi Internet yang lain digabungkan, penerimaan pasaran perkhidmatan awan awam di seluruh dunia dijangka mencapai $ 186.4 bilion pada 2018 daripada $ 153.5 bilion pada tahun 2017.
Walaupun Google mempunyai lebih banyak ruang data yang tersedia di pelayannya di seluruh dunia, Amazon mempunyai ruang paling awan yang didedikasikan untuk menyediakan perkhidmatan IT awan. Google telah berusaha untuk mengejar oleh pemotongan Amazon pada harga tetapi, setakat ini, peneraju Amazon dalam mengembangkan, menyempurnakan, dan menyelaraskan perkhidmatan telah membolehkan ia sepadan dengan setiap potongan harga oleh Google. Tetapi IBM dan Microsoft adalah kedua-dua pesaing yang kuat di pasaran awan. Pada tahun 2017, IBM menewaskan Amazon dalam pendapatan awan untuk 12 bulan sebelumnya, $ 15.1 bilion hingga $ 14.5 bilion.
Garisan bawah
Amalan Amazon dari awal mengumpul data yang paling luas mengenai tabiat dan keinginan pelanggannya telah menyampaikannya setakat ini dalam mencapai tahap pemasaran sasaran yang paling tinggi. Dan, sementara sesetengah penganalisis berpendapat sumber kewangan Google dan jangkauan global yang lebih besar memberikan kelebihan dalam pasaran pengkomputeran awan, ia kelihatan seperti Google, IBM, dan Microsoft telah mengatasi Google.
