Pembungkusan adalah pengenalan pertama pelanggan kepada produk. Untuk jenama kecantikan prestij, ia dapat menentukan pengalaman pengguna. Banyak tuntutan atau ramuan antara produk kulit boleh menjadi sukar bagi pengguna untuk melihat. Walau bagaimanapun, pembungkusan menawarkan cara yang pasti untuk membezakan antara pilihan.
Tetapi industri kecantikan mempunyai masalah pembungkusan. Plastik, di mana-mana pembungkusan kosmetik - dari pembungkus nipis, selophane pada eyeshadow ke botol dan pam untuk losyen dan syampu - telah mendapat perhatian yang lebih tinggi untuk kesan alam sekitar yang negatif.
Laporan terkini menggambarkan pergantungan kita pada pembungkusan plastik. Kajian 2017 dalam Sains Advances menunjukkan bahawa pembungkusan adalah penggunaan nombor satu untuk plastik di seluruh dunia.
Krisis Plastik
National Geographic menganggarkan bahawa manusia menyumbang 18 bilion paun sisa plastik ke lautan setiap tahun. Itu sama dengan, "lima beg sampah plastik sampah yang duduk di setiap kaki pantai di seluruh dunia."
Kerajaan telah mengambil langkah-langkah kecil untuk mengharamkan plastik, dengan beberapa kejayaan. Undang-undang Amerika Syarikat 2015 memaksa pengeluar menghapuskan mikroba - zarah-zarah plastik yang kecil dan berkilat - dari kosmetik bilas pada pertengahan tahun 2017. Larangan tersebut menyimpan mikroplastik, yang tidak boleh ditapis oleh banyak loji rawatan air sisa, keluar dari saluran air dan, akhirnya, perut ikan dan haiwan laut lain. Kanada, New Zealand dan UK telah melarang larangan yang sama, dengan banyak syarikat secara sukarela menghapuskannya sama sekali.
Malangnya, larangan dan ikrar sering digerakkan dengan kelemahan, menurut laporan Greenpeace 2016. Dan microplastics, sementara masalah utama, adalah penurunan dalam baldi berbanding pembungkusan plastik.
Membuat Pembungkusan Mampan Prioriti Jenama
Dengan begitu banyak berehat di dalam pembungkusannya, masuk akal bahawa jenama kosmetik mungkin teragak-agak untuk membuat sebarang perubahan mendadak. Walau bagaimanapun, Estee Lauder telah menjadikan kelestarian alam sekitar sebagai tonggak utama perniagaannya.
Jenama kecantikan tahu bahawa reka bentuk dan estetik pembungkusannya mesti mencerminkan prestij produknya. Tetapi pengguna hari ini, terutamanya yang muda masuk ke dalam kosmetik mewah, tidak hanya peduli dengan memelihara kulitnya tetapi juga untuk melindungi alam sekitar. Walaupun trend kemampanan telah menjadi trend selama beberapa dekad, hari ini ia lebih ketara dan maju berbanding sebelum ini. Industri kecantikan menyedari betapa pentingnya menangani kemampanan dalam pembungkusan dan di sepanjang rantaian nilai keseluruhan.
Walaupun jenama kecantikan niche seolah-olah berada di mana-mana, jenama Estee Lauder mempunyai daya tarikan yang luas. Pengguna mungkin tidak sedar bahawa dia membeli produk yang berkaitan dengan empayar EL: Kombinasi produk Estee Lauder termasuk Aveda, Bobbie Brown, La Mer, Asal dan Smashbox. Secara keseluruhan, Estee Lauder memiliki 29 jenama terkenal yang dijual di lebih 150 buah negara. Ia adalah satu-satunya perbadanan di dunia yang memberi tumpuan semata-mata kepada solek prestij, penjagaan kulit, wangian dan penjagaan rambut.
Pendekatan Estee Lauder terhadap kelestarian memerlukan pemahaman yang berterusan tentang jangkaan pengguna global untuk produk yang lebih mampan sementara memenuhi keperluan mereka yang berubah-ubah di seluruh dunia. Dan ia menuntut ketajaman reka bentuk saintifik dan inovatif. Kumpulan EL melancarkan ribuan pakej setahun untuk penjagaan kulit, solek, wangian dan produk penjagaan rambut. Menguruskan kerumitan memberi mereka kelebihan daya saing apabila datang kepada kedua-dua inovasi produk dan pembungkusan.
Lembaga Pengarah syarikat telah membangunkan amalan tadbir urus korporat untuk memenuhi tanggungjawabnya kepada pemegang saham dalam memberikan arahan dan pengawasan pengurusan syarikat. Matlamat Estee Lauder adalah untuk menjadi karbon bersih-sifar menjelang 2020 ketika memenuhi standard tertinggi di setiap lokasi yang beroperasi dan dijual. Dengan mengurangkan pergantungan kepada bahan pembungkusan plastik fosil yang berasal dari bahan bakar fosil, EL secara bermakna dapat mengurangkan kesan keseluruhannya terhadap perubahan iklim.
Bukan Hanya Soalan Kitar Semula
Walaupun ramai pengguna cepat mengarah ke kitar semula sebagai penyembuhan yang berpotensi, hanya sembilan peratus sampah plastik di Amerika Syarikat dikitar semula setiap tahun. Dan sekatan import kitar semula baru-baru ini oleh China mungkin membuat kitar semula lebih sukar: AS mengeksport sejumlah besar sisa plastiknya (lebih daripada 372, 000 tan metrik pada 2017).
Estee Lauder menggunakan perisian analisis kitaran hayat (LCA) untuk memantau kesan alam sekitar pilihan pembungkusan dan reka bentuknya. Dengan kerjasama dengan pembekal, syarikat menguji bahan yang berkekalan: plastik yang berasal dari tumbuhan, format pembungkusan baru termasuk isi semula dan kandungan semula kitar semula.
Dalam usaha untuk mengurangkan jejak alam sekitar, Estee Lauder menyenaraikan pendekatan pembungkusan yang berkekalan berikut dalam laporan CSR 2017nya: sumber impak yang rendah, atau membuat kelestarian salah satu kriteria utama dalam keputusan harga; memanfaatkan bahan bersumber bio; kitar semula; menggantikan bahan yang berasal dari bahan kurang intensif karbon; meneruskan pembungkusan utama yang boleh dikitar semula; mengurangkan jejak keseluruhan dengan menghapuskan komponen pembungkusan di mana mungkin.
Melalui hubungan dengan pembekal bio bahan utama, EL berusaha untuk memahami dengan lebih baik cabaran, kos dan prestasi bahan-bahan ini dan untuk menilai kesihatan manusia dan keselamatan alam sekitar bahan-bahan mentah yang mereka hasilkan. Hasilnya berada dalam angka. Pada TA 2017, Estee Lauder mengurangkan pelepasan karbonnya sebanyak 36.3% dan mengalihkan atau mengitar semula 87.8% bahan buangannya.
Tidak begitu kesepian di atas
Barisan Aveda Estee Lauder adalah contoh hebat jenama yang meletakkan kemampanan di barisan hadapan pengeluarannya untuk membantu membimbing setiap keputusan yang dibuatnya. Aveda mendapat inspirasi dalam alam semulajadi - bukan sekadar sesuatu yang dihargai dan dilindungi, tetapi juga ditiru sebagai model kesinambungan. Aveda adalah syarikat kecantikan pertama yang menggunakan 100% pelanggan PET kitar semula. Hari ini lebih daripada 85% daripada penjagaan kulit dan gaya rambut mereka PET botol dan balang mengandungi 100% bahan kitar semula pengguna pos. Menyedari jejak alam sekitar mereka, Aveda berfungsi untuk meminimumkan pembungkusan mereka dan memaksimumkan penggunaan bahan kitar semula pengguna kitar semula dan pos.
Terdapat pelbagai pendekatan mewah jenama boleh diambil untuk menjadi mampan. Sedangkan Aveda menggabungkan pendekatan ekonomi pekeliling dengan menawarkan pembungkusan yang boleh dikitar semula apabila mungkin. Jenama EL's Origins memberi insentif kepada pelanggan untuk mengembalikan bekas kosong.
Estee Lauder bukan satu-satunya syarikat kosmetik dengan mata ke arah keberlanjutan. Seperti yang dilaporkan pada Vogue Remaja, kedua-dua Unilever dan L'Oréal telah komited untuk membuat semua pembungkusan mereka boleh diguna semula, diperbuat, boleh diguna semula atau lebih lestari daripada yang telah lama berlaku. Pendekatan sedemikian bukan hanya mampan, tetapi menggalakkan kesetiaan jenama supaya ia menang untuk alam sekitar, perniagaan dan pelanggan.
Paling penting, syarikat kosmetik mewah perlu mencabar rakan pembungkusan mereka untuk memenuhi piawaian yang sama. Menjadi mampan melangkaui menangani keperluan pengguna. Ini mengambil kira pekerja, vendor, pemegang saham dan pengurus portfolio institusi yang semuanya membuat keputusan lebih bijak mengenai apa yang harus dibeli, di mana untuk bekerja dan cara melabur.
