Dalam buku kegagalan produk yang besar, terdapat beberapa contoh yang menonjol begitu besar, anda perlu bertanya-tanya apa yang syarikat berfikir. Tiada apa-apa seperti margin keuntungan kasar negatif untuk menjalankan hari syarikat. Namun, yang lain seolah-olah menjadi contoh masa buruk, pemasaran buruk dan nasib buruk. Di bawah ini kita akan melihat enam sebab mengapa produk gagal, dan produk yang membuktikannya.
- Masa Dalam sesetengah kes, produk mewah yang telah dalam peringkat perancangan selama bertahun-tahun ditetapkan untuk dilancarkan hanya sebagai kemelesetan utama yang bermula. Ini berlaku dengan Ford Edsel. Edsel telah menjadi sinonim dengan kegagalan, dan ia dikenali sebagai malapetaka pemasaran, tetapi kemelesetan 1958 pastinya memainkan peranan yang besar dalam kehancurannya.
Kadang-kadang produk hanya "di hadapan waktunya, " dan pasaran untuk itu hanya tidak wujud, seperti pendahulu kepada peranti PDA yang popular, Apple Newton MessagePad. PDA yang agak kikuk ini mempunyai beberapa kekurangan - paling terkenal, ketidakupayaan untuk memenuhi tuntutan memahami tulisan tangan - tetapi lebih daripada itu adalah pembebasannya pada masa yang membayar $ 700US untuk PDA nampaknya tidak masuk akal.
Hari ini, jika ada PDA yang keluar dan merevolusikan industri, $ 700 akan kelihatan seperti tawar-menawar. (Masa akan datang apabila anda akan menjadi orang yang menerangkan teknologi usang ini. Ketahui lebih lanjut di Teknologi Anak-Anak Anda (Atau Grandkids) Akan Tertawa Pada .) Tidak Hidup Sehingga Hype Tidak ada yang lebih buruk daripada ketika orang ramai merasa seperti mereka ditipu. Ini berlaku apabila ada sesuatu yang mempunyai hyped-up marketing, tetapi produknya cukup menarik. Ini satu lagi sebab mengapa Edsel gagal, kerana Ford telah meletakkannya sebagai sebuah kereta baru yang canggih, tetapi orang ramai melihatnya lebih sama untuk kos yang lebih tinggi. Ini kos kedudukan miskin Ford $ 350 juta, sejumlah besar pada tahun 1959.
McDonald's juga menjadi mangsa dengan pelancaran menu Deluxe Arch dalam tahun 90-an. Tiada siapa yang tertipu apabila Mickey-D mendakwa telah berpindah ke raket makan malam dengan menampar tomato di atas burger. McDonald's dilaporkan membelanjakan $ 100 juta untuk mengiklankan garisan yang gagal. Untuk contoh lain, jangan lupa saga Windows Vista. Penjenayah Prohibitively Kuat Sebuah jenama yang kuat boleh menjadi rahmat dan kutukan. Pengguna percaya Colgate untuk pasta gigi, tetapi tidak masuk akal apabila nama itu dimasukkan ke dalam Colgate Kitchen Entrees. Menyambungkan rasa makanan dan ubat gigi adalah di luar untuk pengguna. Dengan kegagalan McDonald's Deluxe Arch, nama McDonald terlalu kuat sebagai burger nilai bersama untuk sesiapa sahaja untuk mengambil garis "makan untuk orang dewasa" dengan serius. Memperbaiki Apa Yang Tidak Patah Syarikat yang sudah berjaya kadang-kadang cuba untuk memperbaiki diri tetapi akhirnya menakutkan pengguna yang sudah setia mereka. Ini digambarkan paling baik dalam apa yang dikenali sebagai salah satu kegagalan produk terburuk dalam sejarah: "Coke Baru." Pada tahun 1985, Coca-Cola telah melakukan yang baik, tetapi bimbang kehilangan lebih banyak bahagian pasaran untuk Pepsi. Terdapat projek penyelidikan pasaran $ 4 juta yang menyatakan bahawa peminum Coke akan lebih suka rasa baru, tetapi apabila ia datang kepadanya, mereka masih mahukan asalnya.
Crystal Pepsi adalah satu lagi contoh yang baik. Membuat cola yang jelas tidak memikat peminum bukan cola - ia hanya membingungkan penjenamaan Pepsi. Pencemaran Merentasi - Mencampurkan Dua Produk Berjaya Ke Satu Kegagalan Besar Tampaknya tidak berlawanan yang menggabungkan dua produk atau syarikat yang berjaya entah bagaimana boleh membawa bencana, tetapi ia berlaku. Cukup fikirkan kombo mentega kacang dan jem dalam satu botol atau kempen pembungkusan susu dengan suntikan kellogg Kellogg Cereal Mates.
Satu lagi contoh ialah penggabungan gagal baru-baru ini: AOL Time Warner. Walaupun kebingungan AOL Time Warner mempunyai banyak kaitan dengan pengurusan, pemasaan dan pemotongan budaya syarikat, ia menunjukkan bahawa mengambil dua perkara yang berjaya dan menggabungkan mereka boleh membawa kepada bencana yang tidak diizinkan. Tidak Membuat Rakan Perniagaan yang Benar Sony Betamax dan HD DVD Toshiba adalah contoh yang sempurna tentang ini. Betamax secara meluas dianggap sebagai lebih unggul daripada VHS, tetapi kos yang lebih tinggi itu tidak diambil oleh pengedar besar, yang menyebabkan kejatuhannya.
HD DVD adalah seperti VHS dalam pertempuran DVD, kerana ia kos kurang daripada Blu-Ray dan memegang kurang maklumat, kecuali HD DVD hilang. Sesetengah studio (Fox, Sony, Walt Disney), Playstation 3 Sony dan peruncit seperti Wal-Mart dan Best Buy semuanya berpihak kepada Blu-Ray, meninggalkan Toshiba's HD DVD pada kelemahan kerana ia mempunyai tajuk dan kedai jualan yang kurang. Seperti Betamax, ini menyebabkan reaksi berantai di mana filem-filem yang lebih sedikit dibebaskan untuk format kurang tersedia, dan akhirnya Toshiba berhenti mengeluarkan pemain DVD HD pada pertengahan tahun 2008.
Kehilangan Toshiba dari HD DVD dianggap hampir $ 1 bilion. (Sebagai kemajuan teknologi, sesetengah industri menjadi usang. Ikut trend yang akan mempengaruhi pekerjaan, pelaburan dan pembelian anda dalam 4 Trend Tech Mengubah Industri .)
Garis Bawah Kadangkala tidak ada perakaunan untuk kegagalan sesuatu produk. Walaupun produk ini lebih baik daripada pesaing, mempunyai penyelidikan pasaran yang kuat dan kempen pengiklanan yang besar, ia masih boleh gagal. Melihat sebab-sebab di atas menunjukkan bahawa kegagalan mempunyai banyak wajah dan sering tidak dapat diramalkan.
