Apakah Pemasaran Viral?
Pemasaran virus bertujuan untuk menyebarkan maklumat tentang produk atau perkhidmatan dari orang ke orang melalui mulut atau berkongsi melalui internet atau e-mel. Matlamat pemasaran virus adalah untuk memberi inspirasi kepada individu untuk berkongsi mesej pemasaran kepada rakan-rakan, keluarga dan individu lain untuk mewujudkan pertumbuhan eksponen dalam bilangan penerimanya.
Takeaways Utama
- Pemasaran Viral adalah teknik jualan yang melibatkan maklumat organik atau kata-mulut mengenai produk atau perkhidmatan untuk menyebarkan pada kadar yang semakin meningkat. Internet dan kemunculan media sosial telah meningkatkan jumlah mesej virus dalam bentuk meme, saham, suka, dan ke depan. Beberapa kempen pemasaran cuba mencetuskan virality, namun banyak kali hanya apa yang berlaku virus kekal menjadi misteri. Sekali ada sesuatu yang menjadi virus, ia adalah cara yang mudah dan murah untuk mesej untuk mendapatkan populariti.
Memahami Pemasaran Viral
Dalam hal pemasaran virus, "virus" merujuk kepada sesuatu yang menyebar dengan cepat dan meluas di khalayaknya. Pemasaran virus adalah perniagaan yang disengajakan, walaupun pengedaran mesej berlaku secara organik. Oleh itu, media sosial menyediakan ekosistem yang sempurna untuk pemasaran virus, walaupun ia mempunyai akar dalam pemasaran kata-mulut tradisional. Walaupun amalan ini lebih banyak digunakan pada awal hingga pertengahan 2000, kerana perniagaan internet baru sedang dibuat dalam jumlah yang melampau, ia masih biasa di kalangan syarikat-syarikat dari perniagaan ke perniagaan (B-to-C) berasaskan internet. Penggunaan rangkaian sosial yang luas, termasuk YouTube, Twitter, Instagram, Snapchat dan Facebook, telah membolehkan usaha pemasaran viral moden dan meningkatkan keberkesanannya.
Contoh Pemasaran Viral
Satu contoh yang sering digunakan dalam pemasaran virus awal adalah Hotmail, perkhidmatan e-mel berasaskan web percuma yang dilancarkan pada tahun 1996 yang termasuk dalam mesej keluar penggunanya penerima penerima undangan dan langsung mengundang untuk mendaftar untuk akaun. Amalan ini membawa kepada pertumbuhan terpantas di kalangan syarikat media berasaskan pengguna pada masa itu. Satu lagi contoh yang menggambarkan bagaimana pemasaran varian yang bervariasi boleh menjadi Cabaran Ais Bucket ALS. Cabaran ais baldi wujud sebelum Persatuan ALS menggunakannya untuk meningkatkan kesedaran dan menghasilkan derma, tetapi penyebaran besar-besaran di media sosial video ALS Ice Bucket mencipta sensasi di seluruh dunia yang bukan sahaja meningkatkan kesedaran ALS dengan ketara, tetapi juga meningkatkan sumbangan $ 115 juta kepada Persatuan pada musim panas 2014 sahaja.
Ciri-ciri Pemasaran Viral
Semua contoh pemasaran virus - disengajakan atau tidak sengaja - mempunyai tiga perkara yang sama: mesej, utusan dan alam sekitar. Setiap bahagian mesti dimanfaatkan untuk mewujudkan kempen pemasaran viral yang berjaya. Kempen pemasaran virus boleh dibuat oleh sebarang saiz perniagaan dan boleh berdiri sendiri atau menjadi sebahagian daripada kempen tradisional yang lebih besar. Kempen itu sendiri mungkin menggunakan beberapa alat, seperti video, permainan, imej, e-mel dan mesej teks, produk percuma, menarik kepada emosi pengguna atau penonton, meningkatkan kesedaran kepada tujuan yang layak, dan membuat produk, idea atau media mudah dikonsumsi dan dikongsi. Pemasaran virus sering bergantung kepada bantuan seorang penyengat, yang mempunyai rangkaian pengikut yang besar.
Pemasaran virus boleh menjadi lebih murah daripada kempen pemasaran tradisional, namun berkembang lebih cepat - terutama dengan bantuan rangkaian sosial sebagai "pengganda daya." Oleh kerana ia dapat menerima banyak lalu lintas dalam masa yang singkat, ia juga boleh membawa kepada perhatian media arus perdana. Media sosial juga boleh menyebabkan usaha pemasaran virus menjadi musnah, kerana mesej diubah, disalah tafsir, dianggap spam atau dipanggil untuk hilang tanda. Kejayaan pemasaran virus juga sukar untuk diukur.
