Pada 21 Julai 2015, Ketua Pegawai Eksekutif Toshiba (OTCBB: TOSBF) Hisao Tanaka mengumumkan peletakan jawatannya dalam menghadapi skandal perakaunan berhubung kira-kira $ 1.2 bilion dalam keuntungan operasi yang terlalu banyak. Butiran skandal itu muncul hari sebelumnya ketika panel penyidikan independen mengeluarkan laporan yang menerangkan perihal perakaunan secara terperinci. Perakaunan yang tidak betul didapati telah berlaku selama tujuh tahun, merangkul dua bekas CEO dalam skandal bersama Tanaka. Laporan siasatan mendedahkan bahawa Ketua Pegawai Eksekutif tidak langsung memberi arahan kepada sesiapa sahaja untuk memasak buku-buku tetapi meletakkan tekanan besar pada orang bawahan dan menunggu budaya korporat untuk menghasilkan keputusan yang mereka mahukan.
Toshiba: Fakta Pantas
Toshiba Corporation menjejaki sejarahnya di Jepun hingga 1875. Syarikat itu melancarkan ledakan Jepun pasca perang pada akhir 1950-an hingga pertumbuhan yang tinggi dan katalog memperluaskan produk unik dan inovatif. Toshiba mula menjual produk di pasaran asing dalam tempoh ini dan terus mengembangkan perniagaannya di seluruh dunia pada dekad yang berikut.
Sehingga 2015, konglomerat mengendalikan unit perniagaan pada skala global dalam pelbagai industri yang pelbagai, termasuk semikonduktor, elektronik peribadi, infrastruktur, peralatan rumah dan peralatan perubatan. Toshiba melaporkan jualan di seluruh dunia bersih lebih daripada $ 63 bilion untuk tahun fiskal yang berakhir pada 31 Mac 2015. Ia menggunakan lebih daripada 200, 000 orang di seluruh dunia.
Penemuan Laporan Penyiasatan
Penyiasat mendapati bukti langsung mengenai amalan perakaunan yang tidak sesuai dan keuntungan yang terlalu besar dalam pelbagai unit perniagaan Toshiba, termasuk unit produk visual, unit PC dan unit semikonduktor. Salah laku perakaunan bermula di bawah Ketua Pegawai Eksekutif Atsutoshi Nishida pada 2008 di tengah krisis kewangan global yang merosot ke dalam keuntungan Toshiba. Ia berterusan di bawah Ketua Pegawai Eksekutif seterusnya, Norio Sasaki, dan akhirnya berakhir dengan skandal di bawah Tanaka.
Teknik perakaunan yang tidak sesuai yang digunakan di Toshiba berbeza-beza antara unit perniagaan yang berlainan. Penyiasat mendapati bukti tempahan keuntungan masa depan lebih awal, menolak kerugian, menolak caj dan teknik lain yang serupa yang menghasilkan keuntungan yang terlalu banyak. Walaupun teknik berubah-ubah, panel penyiasatan mengenal pasti satu set sebab dan langsung yang tidak langsung untuk menerangkan bagaimana amalan yang tidak sesuai berlaku di konglomerat.
Penyiasat menggambarkan bagaimana kepimpinan korporat Toshiba menyerahkan sasaran keuntungan yang ketat, yang dikenali sebagai Challenges, kepada presiden unit perniagaan, selalunya dengan implikasi bahawa kegagalan tidak akan diterima. Dalam sesetengah kes, Cabaran suku tahunan telah diserahkan pada akhir suku tahun apabila tidak ada masa yang tersisa untuk memengaruhi prestasi unit secara material. Ia tidak lama lagi menjadi jelas dalam unit perniagaan individu yang satu-satunya cara untuk mencapai Cabaran ini adalah dengan menggunakan teknik perakaunan tidak teratur.
Panel penyiasatan membuat kesimpulan bahwa budaya korporat Toshiba, yang menuntut kepatuhan kepada atasan, merupakan faktor penting yang memungkinkan munculnya amalan perakaunan yang palsu. Budaya ini beroperasi pada tahap presiden unit perniagaan dan pada setiap peringkat pihak berkuasa ke rantai kepada akauntan yang akhirnya menggunakan teknik perakaunan.
Panel penyiasatan juga menunjuk kepada tadbir urus korporat yang lemah dan sistem kawalan dalaman yang tidak berfungsi di setiap peringkat konglomerat Toshiba. Kawalan dalaman di bahagian kewangan, bahagian pengauditan korporat, bahagian pengurusan risiko dan dalam jawatankuasa penzahiran sekuriti tidak berfungsi dengan baik untuk mengenal pasti dan menghentikan tingkah laku yang tidak sesuai.
Maju kehadapan
Laporan siasatan termasuk cadangan spesifik untuk mencegah pengulangan amalan perniagaan yang tidak dapat diterima di seluruh unit perniagaan Toshiba. Cadangan ini merangkumi pembaharuan budaya korporat, penghapusan sistem Cabaran penargetan keuntungan dan membina semula kawalan dalaman dan tadbir urus korporat yang kukuh. Laporan itu juga mencadangkan penciptaan dan promosi sistem pemberi maklumat yang mantap yang boleh digunakan oleh pekerja tanpa rasa takut terhadap hukuman.
Sebagai tindak balas kepada siasatan, Toshiba mengeluarkan kenyataan yang menggariskan tindakan awal yang akan diambil sebagai tindak balas kepada laporan itu. Syarikat telah berjanji untuk memeriksa hasil siasatan dengan teliti dan mencerminkan cadangan laporan dalam amalan perniagaannya ke depan. Toshiba seterusnya berjanji untuk mengumumkan hasil proses pemeriksaannya pada waktu yang tepat. Pada masa penulisan ini, tiada pengumuman sedemikian telah dibuat.
