Apakah Pemasaran?
Pemasaran merujuk kepada aktiviti yang dijalankan oleh syarikat untuk mempromosikan pembelian atau penjualan sesuatu produk atau perkhidmatan. Pemasaran termasuk pengiklanan, penjualan, dan penghantaran produk kepada pengguna atau perniagaan lain. Beberapa pemasaran dilakukan oleh sekutu bagi pihak syarikat.
Profesional yang bekerja di jabatan pemasaran dan promosi syarikat berusaha mendapatkan perhatian penonton berpotensi utama melalui pengiklanan. Promosi disasarkan kepada penonton tertentu dan mungkin melibatkan sokongan selebriti, frasa menarik atau slogan, pembungkusan yang tidak dapat dilupakan atau reka bentuk grafik dan pendedahan media secara keseluruhan.
Memahami Pemasaran
Pemasaran sebagai satu disiplin melibatkan semua tindakan yang diambil oleh syarikat untuk menarik pelanggan dan mengekalkan hubungan dengan mereka. Rangkaian dengan pelanggan yang berpotensi atau terdahulu adalah sebahagian daripada kerja juga, termasuk menulis ucapan terima kasih, bermain golf dengan calon pelanggan, panggilan balik dan e-mel dengan cepat, dan bertemu dengan pelanggan untuk kopi atau makan.
Pada asasnya, pemasaran bertujuan untuk menyesuaikan produk dan perkhidmatan syarikat kepada pelanggan yang mahukan akses kepada produk tersebut. Pemadanan produk kepada pelanggan akhirnya memastikan keuntungan.
Bagaimana Pemasaran berfungsi
Produk, harga, tempat, dan kenaikan pangkat adalah Empat Ps pemasaran. The Four Ps secara kolektif membentuk campuran penting yang diperlukan oleh syarikat untuk memasarkan produk atau perkhidmatan. Neil Borden mempopulerkan idea campuran pemasaran dan konsep Four Ps pada tahun 1950-an.
Produk
Produk merujuk kepada item atau item rancangan perniagaan yang ditawarkan kepada pelanggan. Produk ini harus berusaha untuk memenuhi ketidakhadiran di pasaran, atau memenuhi permintaan pengguna untuk lebih banyak produk yang sudah tersedia. Sebelum mereka dapat mempersiapkan kempen yang sesuai, pemasar perlu memahami produk yang dijual, bagaimana ia menonjol dari pesaingnya, sama ada produk itu juga boleh dipasangkan dengan produk sekunder atau produk, dan sama ada terdapat produk pengganti di pasaran.
Harga
Harga merujuk kepada berapa banyak syarikat akan menjual produk tersebut. Apabila menubuhkan harga, syarikat mesti memberi pertimbangan terhadap harga kos unit, kos pemasaran dan perbelanjaan pengedaran. Syarikat juga harus mempertimbangkan harga produk bersaing di pasaran dan sama ada titik harga cadangan mereka mencukupi untuk mewakili alternatif yang munasabah untuk pengguna.
Tempat
Tempat merujuk kepada pengedaran produk. Pertimbangan utama termasuk sama ada syarikat akan menjual produk melalui kedai fizikal, dalam talian, atau melalui kedua saluran pengedaran. Apabila ia dijual di kedai, apa jenis penempatan produk yang diperoleh? Apabila ia dijual dalam talian, apa jenis penempatan produk digital apa yang ia dapat?
Promosi
Promosi , P keempat, merujuk kepada kempen komunikasi pemasaran bersepadu. Promosi termasuk pelbagai aktiviti seperti pengiklanan, penjualan, promosi jualan, perhubungan awam, pemasaran langsung, penajaan, dan pemasaran gerila.
Promosi akan berbeza-beza bergantung kepada tahap produk kitaran hayat produk. Pemasar memahami bahawa pengguna mengaitkan harga dan pengedaran produk dengan kualiti, dan mereka mengambil kira ini apabila merangka strategi pemasaran keseluruhan.
Pertimbangan Khas
Sehingga 2017, kira-kira 40% pengguna internet AS membeli beberapa item dalam talian sebulan. Pakar menjangkakan jualan dalam talian di AS meningkat daripada $ 504 bilion pada 2018 kepada lebih $ 735 bilion menjelang 2023.
Mengambil kira statistik ini, penting bagi pemasar untuk menggunakan alat dalam talian seperti media sosial dan pengiklanan digital, baik di laman web dan aplikasi peranti mudah alih, dan forum internet. Memandangkan saluran edaran yang sesuai untuk produk yang dibeli dalam talian juga merupakan langkah penting. Pemasaran dalam talian adalah elemen penting dalam strategi pemasaran yang lengkap.
Takeaways Utama
- Pemasaran merujuk kepada semua aktiviti syarikat mengambil untuk mempromosikan dan menjual produk atau perkhidmatan kepada pengguna. Pemasaran menggunakan "campuran pemasaran, " juga dikenali sebagai empat produk, harga, tempat, dan promosi. Di terasnya, pemasaran berusaha untuk mengambil produk atau perkhidmatan, mengenal pasti pelanggan idealnya, dan menarik perhatian pelanggan terhadap produk atau perkhidmatan yang ada.
