Apakah Transaksi Digital?
Transaksi digital adalah sistem lancar yang melibatkan satu atau lebih peserta, di mana urus niaga dilaksanakan tanpa memerlukan wang tunai. Urus niaga digital melibatkan cara yang sentiasa berubah dalam melakukan perkara-perkara di mana syarikat-syarikat teknologi kewangan (fintech) bekerjasama dengan pelbagai sektor ekonomi bagi tujuan memenuhi permintaan yang semakin canggih bagi pengguna berteknologi tinggi yang semakin bertambah.
Transaksi Digital Dijelaskan
Memandangkan keperluan pelabur dan pengguna perkhidmatan kewangan menjadi lebih kompleks, terdapat permintaan untuk alat yang berkesan untuk mempermudahkan proses dan transaksi yang dijalankan oleh pengguna akhir. Tidak dapat dielakkan bahawa institusi kewangan perlu meningkatkan bilangan perkhidmatan dan penawaran digital, berikutan peningkatan penggunaan perkhidmatan automatik. Melaksanakan teknologi dalam industri kewangan adalah keperluan untuk kelangsungan perniagaan sebagai pelanggan mencari alternatif yang lebih rendah untuk perkhidmatan kewangan tradisional. Syarikat-syarikat Fintech telah mengetuai revolusi dalam mengubah sektor kewangan dengan menyalin sistem eko transaksional pelanggan akhir.
Urus Niaga Digital dalam Amalan
Transaksi digital menukar masyarakat operasi tunai tradisional kepada yang tanpa wang tunai. Ia boleh jadi apa-apa daripada membayar barang di kedai bata-dan-mortar untuk memindahkan wang dalam talian untuk membuat perdagangan pelaburan. Mari kita lihat urus niaga setiap hari yang kelihatan agak mudah tetapi sebenarnya tertanam dengan kerumitan digital dalam setiap langkah cara:
Jane membayar wang tunai setiap kali dia pergi ke kedai runcit (Fresh Chain). Ini bermakna bahawa setiap kali dia kehabisan wang tunai, dia perlu membuat perjalanan ke banknya (Bank Masa Depan) untuk menambah dompetnya. Malangnya, jika dia memerlukan wang tunai selepas jam tutup atau pada hujung minggu, dia perlu menunggu sehingga hari kerja berikutnya apabila Bank Future dibuka untuk perniagaan. Untuk memasukkan Jane dalam dunia kewangan digital, Bank Future memberikan Jane kad debit yang dihubungkan secara automatik ke akaun ceknya. Pada kali seterusnya Jane pergi membeli-belah runcit di Fresh Chain, dia merobek kadnya melalui peranti pemprosesan pembayaran tangan yang dikenali sebagai Point of Sale (POS). Pembayaran dibuat dalam beberapa saat dan Jane pulang dengan puas. Sekarang mari kita lihat transaksi digital di belakang layar.
Kad debit yang dikeluarkan kepada Jane adalah kad Visa. Visa mencipta kad seperti Jane yang mempunyai jalur magnetik yang menyimpan maklumat secara digital. Apabila Jane melepaskan jalur magnetik terhadap POS atau pemproses pembayaran, maklumat transaksi dipindahkan ke Visa. Pemproses pembayaran bertindak sebagai perantara antara Visa dan Rantai Segar. Visa memberi nota maklumat yang diterima daripada pemproses pembayaran dan membawanya ke Bank Future untuk kelulusan. Bank Masa Depan mengesahkan bahawa Jane mempunyai dana yang diperlukan dalam akaun semakannya untuk menyelesaikan pembeliannya dan membenarkan transaksi itu. Visa kemudian menyampaikan maklumat ini melalui mesin POS sebagai transaksi yang dibenarkan. Jumlah transaksi yang tepat didebitkan dari akaun cek Jane dan peratusan jumlah ini, katakan 98%, dikreditkan ke akaun Fresh Chain. Baki 2% dikongsi antara Bank Future dan Visa sebagai bayaran mereka. Walaupun prosesnya kelihatan panjang, ia sebenarnya berlaku dalam beberapa saat.
Manfaat Transaksi Digital
Contoh transaksi digital di atas dibuat untuk menunjukkan betapa manfaat penyesuaian teknologi melampaui kos untuk perniagaan, institusi kewangan, dan pengguna akhir. Namun, terdapat inisiatif digital yang datang untuk mengganggu setup transaksi digital sebelum ini. Sama seperti kad kredit mengganggu penggunaan tunai, proses seperti urus niaga dalam talian dan kriptografi menjejaskan rejimen di mana urus niaga fizikal dan kad kredit masing-masing diperlukan untuk transaksi. Portal e-dagang telah menyediakan cara yang membolehkan pembeli dan penjual terlibat dalam transaksi digital; platform perkhidmatan awan telah menyediakan proses digital untuk menyimpan data; gerbang crowdfunding telah menyediakan satu cara dimana individu dan pemula boleh mendapat akses kepada dana; forum pemberian pinjaman peer-to-peer menyediakan cara bagi individu untuk memberi pinjaman dan meminjam dari satu sama lain tanpa kerumitan peraturan perbankan tradisional; Alat roboadvising telah menyediakan cara bagi individu untuk merancang fasa persaraan mereka; dan lain-lain. Ini semua merupakan transaksi digital yang akhirnya boleh terganggu oleh ciptaan baru selama bertahun-tahun.
