Apakah Budaya Salib?
Budaya salib di dunia perniagaan merujuk kepada usaha syarikat untuk memastikan bahawa orang-orangnya berinteraksi dengan berkesan dengan profesional dari latar belakang yang berbeza dari mereka sendiri. Seperti kata sifat lintas budaya, ia menunjukkan pengiktirafan perbezaan kebangsaan, serantau, dan etnik dalam cara hidup dan kaedah serta hasrat untuk menjembatani mereka.
Bidang pengajian, komunikasi lintas budaya, telah muncul untuk menentukan dan memahami banyak cara orang-orang yang berlainan di dunia berkomunikasi secara lisan dan bukan secara lisan.
Bagaimana Budaya Salib berfungsi
Konsep budaya silang menjadi sangat kritis dengan globalisasi perniagaan. Banyak syarikat yang berusaha untuk memperluaskan pasaran untuk produk mereka menumpukan sumber yang banyak untuk melatih para pekerja tentang bagaimana untuk berkomunikasi dan berinteraksi secara berkesan dengan mereka dari budaya lain.
Takeaways Utama
- Budaya salib adalah konsep yang mengiktiraf perbezaan di kalangan orang perniagaan dari pelbagai negara, latar belakang. dan etnik, dan kepentingan menjembatani mereka. Dengan globalisasi, pendidikan budaya lintas telah menjadi sangat penting bagi perniagaan. Orang perniagaan yang bekerja di luar negara perlu belajar perbezaan yang halus dalam gaya dan bahan untuk menjadi berkesan.
Sebagai contoh, apabila pekerja syarikat antarabangsa pindah ke negara lain, mereka perlu menguasai budaya salib. Mereka bukan sahaja perlu mempelajari bahasa tetapi menyesuaikan diri dengan norma sosialnya.
Hari ini, pendidikan budaya lintas dianggap penting bagi pekerja yang bertindak dalam kapasiti pengurusan di luar negara. Kegagalan untuk berkomunikasi secara efektif dengan orang bawahan atau memahami tindakan mereka boleh menyebabkan masalah yang melanda dalam perniagaan.
Kekurangan Budaya Salib
Setiap budaya membentuk bagaimana tingkah laku sosial, sosial, dan profesional yang paling minima ditafsirkan, dan itu pasti membawa ke dalam perniagaan. Sesetengah budaya melihat persatuan antara pengurus dan bawahan sebagai hubungan simbiotik. Dalam yang lain, pengurus dijangka memerintah sebagai birokrat.
Dalam sesetengah budaya, sentuhan kasual adalah perkara biasa, sementara di sisi lain, ia dianggap tidak sopan atau lebih buruk.
Budaya salib meluas ke bahasa tubuh, hubungan fizikal, dan persepsi ruang peribadi. Dalam budaya yang mematuhi piawaian agama yang ketat, interaksi antara anggota lawan jenis, walaupun dalam bidang perniagaan, mungkin rumit.
Bahasa badan seperti isyarat tangan mungkin disukai atau, lebih buruk lagi, mungkin mempunyai makna yang sama sekali tidak diingini. Dalam sesetengah budaya, sentuhan kasual adalah perkara biasa, sementara di sisi lain dianggap sebagai kasar, tidak sopan, atau lebih buruk.
Contoh Budaya Salib
Menerima kad perniagaan dari seorang peniaga Jepun bukan tindakan biasa. Orang yang menyampaikan kad akan tunduk dan membentangkannya dengan kedua-dua tangan. Penerima mengambilnya dengan kedua-dua tangan, menunjukkan rasa hormat.
Di China, memberi jawapan langsung "ya" atau "tidak", atau menuntut orang lain, dianggap sangat kasar. Mesyuarat adalah untuk membincangkan perkara, tidak mengumumkan keputusan.
Di Mexico, perniagaan dilakukan terutama di kalangan rakan dan keluarga. Pelawat perniagaan sering mencari pengenalan melalui perantara dengan sambungan tempatan.
Gagal mematuhi mana-mana kastam di atas akan menjadi faux budaya silang serius.
