Apa itu Jenama
Jenama adalah simbol, tanda, logo, nama, perkataan dan / atau kalimat yang digunakan oleh syarikat untuk membezakan produk mereka daripada yang lain. Gabungan satu atau lebih elemen tersebut boleh digunakan untuk membuat identiti jenama. Perlindungan undang-undang yang diberikan kepada jenama dikenali sebagai tanda dagangan.
Ekuiti jenama
PEMBATALAN BAKAL
Jenama dilihat sebagai salah satu aset paling berharga syarikat. Ia mewakili wajah syarikat, logo yang dikenali, slogan atau tanda bahawa orang awam bersekutu dengan syarikat itu. Malah, syarikat itu sering dirujuk oleh jenamanya, dan mereka menjadi satu dan sama. Jenama syarikat membawa nilai moneter dalam pasaran saham (jika syarikat itu awam), yang menjejaskan nilai pemegang saham apabila ia naik dan turun. Atas alasan ini, penting untuk menegakkan integriti jenama.
Mewujudkan Jenama
Apabila syarikat memutuskan untuk menyelesaikan jenama untuk menjadi imej awam, ia harus terlebih dahulu menentukan identiti jenamanya atau bagaimana ia mahu dilihat. Sebagai contoh, logo syarikat sering menggabungkan mesej, slogan atau produk yang ditawarkan syarikat itu. Matlamatnya adalah untuk menjadikan jenama ini menarik dan menarik kepada pengguna. Syarikat biasanya merujuk kepada pasukan reka bentuk atau reka bentuk untuk menghasilkan idea untuk aspek visual jenama, seperti logo atau simbol. Sebuah jenama yang berjaya dengan tepat menggambarkan mesej atau perasaan syarikat sedang cuba menyeberang dan menghasilkan kesedaran jenama, atau pengiktirafan kewujudan jenama dan apa yang ditawarkannya. Sebaliknya, jenama yang tidak berkesan sering kali disebabkan oleh miskomunikasi.
Sebaik sahaja jenama telah mencipta sentimen positif di kalangan penonton sasarannya, firma itu dikatakan telah membina ekuiti jenama. Beberapa contoh firma dengan ekuiti jenama - mempunyai jenama produk yang sangat dikenali - adalah Microsoft, Coca-Cola, Ferrari, Apple dan Facebook.
Sekiranya dilakukan dengan betul, satu jenama mengakibatkan kenaikan jualan bukan sahaja untuk produk tertentu yang dijual, tetapi juga untuk produk lain yang dijual oleh syarikat yang sama. Jenama yang baik menimbulkan kepercayaan kepada pengguna, dan, setelah mempunyai pengalaman yang baik dengan satu produk, pengguna lebih cenderung untuk mencoba produk lain yang berkaitan dengan jenama yang sama. Fenomena ini sering dirujuk sebagai kesetiaan jenama.
Jenama Sepanjang Sejarah
Jenama telah lama digunakan untuk membezakan produk dan telah mengambil banyak bentuk yang berbeza. Sebagai contoh, jenama generik terkenal yang masih digunakan hari ini adalah pes herba dari India yang dipanggil Chyawanprash. Pada abad ke-13, orang Itali mula meletakkan tanda air pada kertas mereka sebagai satu bentuk penjenamaan. Istilah "jenama" juga merujuk kepada tanda unik yang dibakar ke dalam kulit lembu untuk membezakan haiwan dari satu pemilik dari yang lain.
