Apakah Pejabat Cawangan?
Pejabat cawangan adalah lokasi, selain pejabat utama, di mana perniagaan dijalankan. Kebanyakan pejabat cawangan terdiri daripada bahagian-bahagian yang lebih kecil daripada aspek-aspek yang berbeza dari syarikat seperti sumber manusia, pemasaran, dan perakaunan. Pejabat cawangan biasanya akan mempunyai pengurus cawangan yang akan melaporkan terus kepada, dan menjawab kepada, seorang ahli pengurusan di pejabat utama.
Bagaimana Pejabat Cawangan berfungsi
Pejabat cawangan adalah berguna kerana mereka membenarkan banyak pertimbangan pentadbiran khusus pelanggan yang dijalankan paling dekat dengan pelanggan. Sebagai contoh, Starbucks mempunyai pejabat cawangan untuk lebih berkhidmat kepada pengurus daerah kedai runcit dengan cara yang lebih kos efektif. Mereka juga boleh menampung dan mengetahui lebih lanjut tentang keperluan lokasi tertentu, melancarkan item khusus lokasi atau menyesuaikan kakitangan.
Takeaways Utama
- Pejabat cawangan adalah cara yang berguna untuk syarikat-syarikat besar untuk memenuhi keperluan pelanggan untuk interaksi tatap muka. Sebuah pejabat cawangan mungkin terdiri daripada satu individu atau ia boleh dikendalikan, bergantung kepada keperluan perniagaan. Di bandar padat penduduk pusatnya, tidak jarang melihat beberapa cawangan berdekatan dengan satu sama lain. Di lebih banyak kawasan pedalaman, ia mungkin masuk akal untuk mengendalikan cawangan-cawangan yang lebih sedikit yang terpisah lagi.
Tidak ada model universal persediaan pejabat cawangan boleh berlaku, tetapi banyak yang terletak berdasarkan keperluan geografi. Ramai pelanggan mungkin lebih suka wakil tempatan yang mereka boleh panggil dengan agak mudah dan, di pusat-pusat bandar yang lebih banyak penduduk, tidak jarang melihat banyak cawangan berdekatan dengan satu sama lain. Ini adalah perkara biasa apabila mempertimbangkan entiti berasaskan perkhidmatan seperti restoran rantai, bank, dan peruncit. Di kawasan luar bandar dengan populasi yang kurang padat, pejabat cawangan mungkin tersebar lebih jauh.
Pejabat cawangan boleh merangkumi wakil tunggal, atau ia boleh dikendalikan dengan banyak individu berdasarkan keperluan perniagaan. Istilah "pop timbul" merujuk kepada hakikat bahawa pejabat atau kedai mempunyai jangka masa yang sangat singkat. Ia boleh berada di sana satu minggu dan seterusnya. Kedai kostum Halloween adalah contoh.
Kedai "pop timbul" adalah acara yang agak biasa untuk peluang dagang runcit dan lain-lain yang didorong oleh acara. Pada masa akan datang, tidak mustahil bahawa pembekal perkhidmatan kewangan akan menggunakan model pop timbul untuk cepat menyebarkan lokasi cawangan sementara untuk memenuhi keperluan pasaran atas permintaan.
Contoh Pejabat Cawangan
Banyak syarikat pelaburan runcit menggunakan hub dan kaedah bercakap untuk melayani pelanggan mereka. Hub, atau pejabat rumah, berfungsi sebagai jurucakap (pejabat cawangan) dengan menjalankan banyak fungsi pentadbiran yang optimum untuk operasi skala.
Pejabat rumah syarikat pelaburan akan melaksanakan dan menyediakan pejabat-pejabat cawangan banyak perkhidmatan termasuk pengurusan portfolio, analisis keselamatan, penjenamaan, undang-undang, dan pelbagai perkhidmatan lain yang diperlukan untuk menjalankan operasi berskala penuh. Sebagai contoh, Edward Jones adalah firma pelaburan yang terkenal dengan banyak pejabat cawangannya. Ia mempunyai pejabat rumah yang besar dan pejabat cawangan biasanya dikendalikan oleh wakil pelaburan individu.
