Southwest Airlines Co. (LUV) telah menjadi ruji perjalanan bagi pengguna di Amerika Syarikat. Walaupun banyak syarikat penerbangan lain mempunyai ciri-ciri lebih banyak dan lebih banyak peningkatan, Southwest Airlines telah menempa model perniagaan penerbangan yang lebih pendek, lebih murah yang memenuhi keperluan pengguna mencari rancangan penerbangan yang cepat dan tidak menyakitkan.
Walaupun Southwest Airlines telah menjadi identik dengan perjalanan syarikat penerbangan, terdapat beberapa perkara yang pengguna tidak tahu tentang syarikat yang menjadikannya salah satu yang terbaik di dunia. Ketahui tentang empat perkara yang perlu diketahui oleh setiap pengguna mengenai Southwest Airlines.
1. Kekuatan Operasi Southwest dari Kegagalan
Salah satu perkara yang mengagumkan tentang Southwest Airlines adalah kecekapan operasinya. Dikenali untuk mempunyai masa pemulihan gate-to-gate yang hebat dan logistik tepat waktu yang konsisten, menarik untuk diperhatikan bahawa masa pemulihan yang cepat dilahirkan.
Kembali pada tahun 1972, ketika syarikat penerbangan itu turun padang, ia terpaksa menjual salah satu dari empat Boeing 737s untuk membuat pembayaran dan tetap dalam perniagaan. Meskipun menjual seperempat pesawat, Southwest terus memberi tumpuan kepada mengekalkan jadual empat pesawatnya. Untuk menangani permintaan jadual empat pesawat dengan hanya tiga pesawat, Southwest Airlines melaksanakan pemulihan selama 10 minit untuk membuat jadual kerja.
Southwest Airlines mengekalkan kecekapan operasi sebagai salah satu pembezaan terasnya sehingga hari ini, terus melaksanakan pemulihan segera supaya pengguna boleh mendapatkan dari titik A ke titik B secepat mungkin.
2. Southwest Hanya Memiliki Tiga Destinasi untuk Sembilan Tahun Operasi Pertama
Walaupun Southwest Airlines boleh mengambil pengguna di seluruh AS pada tahun 2015, ini tidak selalu berlaku. Kembali pada tahun 1966, sekumpulan pelabur Texas memutuskan untuk mendapatkan industri penerbangan tradisional dan menyediakan pengguna dengan pilihan syarikat penerbangan komuter.
Syarikat itu dimulakan dengan $ 560, 000 dalam modal teroka. Pengasasnya membayangkan ia sebagai syarikat penerbangan untuk penumpang Texas antara Dallas, Houston dan San Antonio.
Disebabkan sifat model perniagaan, Southwest Airlines melancarkan pendekatan tanpa embel-embel untuk terbang. Daripada cuba berada di mana-mana dengan mengorbankan kecekapan, Southwest Airlines sebaliknya memberi tumpuan kepada menjadi sangat baik di bandar-bandar yang diservisnya.
Sebagai persaingan dan keuntungan berkembang, Southwest akhirnya membuat keputusan untuk berkembang pada tahun 1975, berkembang menjadi pengguna penerbangan dominan tahu hari ini.
3. Southwest Airlines telah menjadi Perintis Teknologi yang Membantu Pengguna
Southwest Airlines adalah lebih daripada pelopor dalam perjalanan syarikat penerbangan yang bergerak komuter. Southwest juga merupakan salah satu syarikat penerbangan pertama yang memperkenalkan laman web serta alat tempahan dalam talian.
Pada tahun 1995, Southwest Airlines melancarkan laman web pertamanya, yang dipanggil "Southwest Airlines Home Gate." Walaupun pengguna tidak dapat menempah penerbangan secara dalam talian melalui Home Gate, mereka dapat menerima maklumat terkini dan laluan penerbangan. Di samping itu, pengguna dalam talian Gate Home boleh menerima kupon dan diskaun untuk perjalanan udara.
Pada tahun 2000, Southwest Airlines melancarkan alat tempahan yang bertujuan untuk perjalanan korporat. Ini merupakan tambahan hebat kepada fungsi dalam talian dan menyelenggara jenis pengguna yang menggunakan Southwest Airlines yang paling: komuter korporat. Ini membolehkan penumpang korporat menerima diskaun secara langsung melalui Southwest Airlines dan bukannya perlu melalui diskaun korporat.
4. Latar Belakang Simbol Ticker Barat Daya, "LUV"
Ketika Southwest Airlines pertama kali melancarkan, ia menerapkan tema ramuan cinta. Semua atendan penerbangan memakai pakaian yang berkaitan dengan cinta dan mengeluarkan "ramuan cinta" dan "gigitan cinta, " yang kemudiannya dikenali sebagai minuman dan kacang.
Apabila Southwest Airlines disenaraikan di Bursa Saham New York, ia memilih LUV simbol ticker kerana permulaan ramuan cinta syarikat.
