Syarikat Coca-Cola, salah satu syarikat multinasional terbesar di dunia dalam ruang minuman tanpa alkohol, terkenal dengan inisiatif pemasaran inovatifnya. Pada 2014, ia melancarkan kempen "Kongsi Coke", di mana ia menukar logo ikoniknya pada botol 20-ounce, dengan 250 nama Amerika yang paling popular.
Pengguna digalakkan mencari botol dengan nama yang mempunyai makna peribadi kepada mereka, berkongsi dengan rakan dan keluarga, kemudian tweet mengenai pengalaman mereka, menggunakan hashtag #ShareaCoke.
Takeaways Utama
- Pada tahun 2014, Coca-Cola Company melancarkan kempen "Berkongsi Coke" yang berjaya mega, di mana ia menggantikan logonya pada botol 20-ons dengan 250 nama-nama Amerika yang paling popular. Para pelanggan telah digalakkan untuk mencari botol dengan nama yang berkaitan dengan dan memberi mereka kepada rakan atau ahli keluarga. Memperbaiki keghairahan media sosial, Coca-Cola menggalakkan pengguna untuk tweet tentang pengalaman mereka dan menyiarkan foto, menggunakan hashtag # ShareaCoke.Coca-Cola terus memperluaskan kempen itu, meningkatkan bilangan nama dari 250 hingga 1000. Kedai online dalam talianCoca-Cola kini membolehkan pengguna menyesuaikan nama-nama pada botol.
Kempen "Kongsi Coke" menjadi kejayaan di Amerika, kerana empat sebab di bawah ini.
1. Pengguna Dipercayai Buat Kandungan Media Dalam Talian
Coca-Cola memberi kuasa kepada pengguna untuk membincangkan produk melalui platform media sosial, dengan cara yang meletakkan kawalan di tangan pelanggan. Dengan mencerminkan pengalaman peribadi mereka, pengguna merasakan gaya hidup mereka adalah pusat naratif, dan bukannya merasakan mereka hanya alat dalam mesin promosi syarikat itu.
Akibatnya, pengguna berkongsi lebih daripada 500, 000 foto melalui hashtag #ShareaCoke, dalam tahun pertama sahaja. Coca-Cola mendapat kira-kira 25 juta pengikut Facebook baru pada tahun yang sama.
2. Jenama Menyambung Dengan Pengguna pada Tahap Peribadi
Untuk Millennials, keperibadian bukan sekadar fad, tetapi ia adalah cara hidup. Kempen "Kongsi Coke" membolehkan set ini untuk menyampaikan cerita masing-masing dan berhubung dengan rakan dan keluarga. Seorang gadis yang berkongsi botol Coke berjenama dengan ibunya merasakan seolah-olah dia menghubungkannya dengan ibu bapanya dengan membina topik perbualan dengan tidak senonoh.
Sudah tentu, bukan nama semua orang diwakili pada 250 botol yang diubah. Akibatnya, Coca-Cola mencipta satu lawatan "Berkongsi Coke" di negara-negara 500-berhenti, yang membolehkan para peminat menyesuaikan diri dengan mini untuk diri mereka sendiri dan yang kedua untuk orang yang istimewa. Syarikat itu juga menyediakan pilihan pra-cetakan alternatif dengan monikers seperti "Bestie, " "Star" atau "BFF, " bagi mereka yang mempunyai nama yang lebih luar biasa, yang tidak diwakili.
3. Panggilan Berkuasa untuk Tindakan
Slogan "Berkongsi Coke" sememangnya merupakan tindak-tindak untuk membeli lebih banyak produk. Catchy dan mudah diingat, frasa itu membawa arahan tertanam untuk membeli sebotol Coke, untuk tujuan memberikannya kepada yang lain.
Kempen "Kongsi Coke" mula diperkenalkan di Australia sebelum dibawa ke Amerika Syarikat.
4. Kempen Berterusan
Kempen "Kongsi Coke" sentiasa berkembang. Pada tahun 2015, selain meningkatkan nama peribadi dari 250 hingga 1, 000, Coca-Cola membuka kedai e-dagang di mana pengguna boleh memesan botol peribadi. Selain itu, lirik lagu ditambah ke dalam pembungkusan botol, membiarkan peminat berkongsi muzik, bukan hanya nama.
Pada tahun 2017, syarikat itu menambah ciri yang membolehkan pengguna mendengar jingle pendek dengan nama mereka di dalamnya. Dan pada tahun 2018, Coke membuat label-label nama mereka sekarang-ikon pelekat boleh tanggal yang boleh diikat pada pakaian, telefon bimbit, buku nota, dan barang-barang lain.
