Walaupun pendirian Google (GOOG) mengenai isu dasar awam mengenai netraliti bersih telah berubah berulang-ulang sejak beberapa tahun lalu, ia telah menjadi penyokong netraliti bersih. Di luar mengambil pendirian awam yang kukuh sempena Verizon (VZ) pada tahun 2010, bagaimanapun, Google masih agak senyap mengenai isu ini berbanding dengan beberapa syarikat Internet lain, seperti Netflix (NFLX) dan Comcast (CMCSA).
Kontroversi Neutrality Bersih
Neutrality bersih adalah satu isu yang meningkat ke barisan hadapan hanya selepas pergantian abad ini, dan ia menjadi subjek perdebatan yang cukup sejak itu. Suruhanjaya Komunikasi Persekutuan (FCC) telah berulang-ulang dalam mempertimbangkan isu tersebut dan mencadangkan peraturan dan undang-undang. Pada Februari 2015, FCC mengisytiharkan Internet sebagai utiliti awam dan meletakkan netraliti bersih berkuatkuasa. Keputusan itu terbalik dua tahun kemudian.
Isu ini cukup mudah di permukaan, tetapi ia melibatkan kerumitan yang timbul dari kerumitan Internet itu sendiri. Pada dasarnya, "netralitas bersih" merujuk kepada mematuhi dasar tidak ada pembekal perkhidmatan Internet (ISP) yang memberikan sebarang rawatan istimewa, sama ada dari segi perlambatan atau mempercepatkan penghantaran sebarang lalu lintas Internet tertentu. Ini adalah idea mudah yang nampaknya berada dalam kepentingan terbaik pengguna Internet. Jelas sekali, apabila pengguna mengklik pada pautan - sebarang pautan - mereka tidak mahu tertakluk kepada ISP yang menentukan bagaimana perlahan atau cepat ia disambungkan.
Perkara utama yang merumitkan masalah ialah trafik Internet jalur lebar yang berat, seperti video yang dihantar oleh Netflix, Hulu, YouTube dan syarikat yang serupa. Internet bukan infrastruktur wayarles yang tidak kelihatan; ia bergantung kepada rangkaian kabel fiber optik bawah tanah yang luas. Rangkaian kabel gentian optik mempunyai kapasiti tetap dan berbilion-bilion kos untuk dipasang dan ratusan juta hanya untuk menaik taraf. Oleh kerana lalu lintas Internet telah berkembang secara besar-besaran selama ini, ISP perlu membuat perbelanjaan modal yang besar untuk memenuhi tuntutan yang meningkat, terus berkembang dan menaik taraf rangkaian kabel bawah tanah.
Banyak ISP utama AS, seperti Comcast, telah menentang neutraliti bersih, membuat kes itu kerana mereka perlu membuat pelaburan yang besar untuk menyediakan penghantaran yang cekap untuk pengguna jalur lebar yang berat seperti Netflix, mereka sepatutnya dibenarkan mengenakan syarikat-syarikat tersebut untuk akses internet pantas. Di samping itu, mereka berhujah bahawa dibenarkan untuk mengenakan caj bagi tahap perkhidmatan yang berbeza akan membantu untuk melabur semula pelaburan dan inovasi dalam industri, dan dasar netraliti bersih akan secara efektif menghalang inovasi dan pengembangan dan potensi peningkatan perkhidmatan.
Satu lagi bantahan terhadap netraliti bersih wujud di kalangan masyarakat umum di luar industri Internet. Bantahan ini adalah bahawa walaupun netralitas bersih mungkin kelihatan tidak bersalah dan cukup bermakna di permukaan, ia adalah benar-benar satu lagi eufemisme yang tidak jujur untuk meningkatkan kawalan kerajaan yang akhirnya akan membawa kepada perpajakan tambahan.
Penyataan Neutraliti Bersih Google
Google pasti mempunyai kepentingan dalam isu ini dengan pembentukan Google Fiber, sebuah syarikat Internet dan perkhidmatan jalur lebar TV, meningkatkannya ke dalam barisan ISP utama. Kenyataan umum awal Google mengenai netraliti bersih, sekitar 2006, jelas memihak kepada dasar itu. Ia memindahkan kedudukan rasminya, sekurang-kurangnya sebahagiannya, pada 2010 apabila ia bekerjasama dengan Verizon dengan tegas berpendapat bahawa peraturan netraliti bersih tidak boleh digunakan untuk pembawa tanpa wayar. Pada masa itu, Verizon dan Google memenangi kes mereka, dengan FCC membenarkan pembawa wayarles mendiskriminasikan aplikasi pihak ketiga.
Sejak 2010, Google sebahagian besar telah berdiam diri dalam perdebatan neutral bersih yang berterusan. Walau bagaimanapun, pada tahun 2014, ia telah menghantar mesej kepada semua pelanggan "Ambil Tindakan" yang menyokong kuat berkecuali bersih dan menyokong bahawa FCC menguatkuasakan peraturan netraliti bersih. Kenyataan syarikat sejauh ini bertentangan, atau membalikkan, kedudukannya pada tahun 2010, mengatakan bahawa netraliti bersih harus dilanjutkan kepada pembawa tanpa wayar.
Pada bulan November 2017, Google telah membuat kenyataan sebagai push FCC untuk pembalikan dasar berkumpul stim. "Peraturan neutraliti bersih FCC berfungsi dengan baik untuk pengguna, dan kami kecewa dengan cadangan yang dikeluarkan hari ini, " kata kenyataan itu. Walau bagaimanapun, ia tidak hadir dari surat terbuka banyak pelopor Internet, termasuk Steve Wozniak, dihantar ke FCC dan Senat dan Jawatankuasa-jawatankuasa DPR pada Komunikasi dan Teknologi. (Untuk analisis lebih lanjut di Google, baca Siapa pesaing utama Google?)
