Walaupun teknologi perisikan perniagaan mempunyai beberapa fungsi, fungsi utama mereka adalah untuk menyokong proses membuat keputusan syarikat dan untuk membantu pekerja pengetahuan, seperti pengurus dan penganalisis penyelidikan, membuat keputusan yang lebih baik dan cepat.
Bagaimana Perisikan Perniagaan Digunakan di Industri yang berbeza
Fungsi teknologi perisikan perniagaan berbeza mengikut industri. Contohnya, mereka digunakan dalam pembuatan untuk penghantaran pesanan dan sokongan pelanggan, dalam runcit untuk penargetan pengguna dan profil, dalam perkhidmatan kewangan dan perbankan untuk analisis tuntutan dan risiko, dalam pengangkutan untuk pengurusan armada, dalam telekomunikasi untuk memahami kadar penurunan harga pelanggan, dan dalam kuasa dan utiliti untuk analisis penggunaan kuasa.
Proses kecerdasan perniagaan yang didorong oleh teknologi melibatkan pelbagai fungsi, alat teknologi, aplikasi dan metodologi yang membantu syarikat mengumpul data, menyediakan analisis, membangun dan menjalankan pertanyaan pangkalan data, dan membuat laporan. Setiap fungsi digunakan untuk menyokong keputusan perniagaan.
Data Perisikan Perniagaan
Data yang digunakan dalam perisikan perniagaan boleh merangkumi sejarah serta data baru yang dikumpulkan dari sumber luar. Perisikan perniagaan kemudian mengambil data itu dan menggabungkan satu set aplikasi dan fungsi analisis data yang luas, seperti analisis ad hoc , pertanyaan, laporan perusahaan, pemprosesan analisis dalam talian, perisian visualisasi data, papan pemuka dan kad skor prestasi.
Secara keseluruhannya, risikan perniagaan adalah proses analisis data yang bertujuan untuk meningkatkan prestasi syarikat berhubung dengan pesaingnya dengan membantu pengguna akhir dalam syarikat membuat keputusan yang lebih bermaklumat. Aplikasi perisikan perniagaan dengan fungsi yang unik dan penting dapat dibeli secara berasingan dari vendor pihak ketiga atau sebagai bagian dari platform perisikan perniagaan tunggal.
(Untuk bacaan berkaitan, lihat "Apakah Perbezaan Antara Perisikan Perniagaan dan Perisikan Kompetitif?")
