Isi kandungan
- Beri sedikit, dapatkan sedikit
- Program Insentif
- Gunakan Media Sosial
- Buat Penggunaan Organisasi
- Rangkaian Profesional
- Argumen Penutupan
- Garisan bawah
Penasihat yang berjaya harus selalu bercakap dengan prospek dan pelanggan baru. Memohon rujukan tidaklah mudah. Ia boleh menjadi sukar untuk mencari keseimbangan yang tepat di antara penyerahan diri dalam menyampaikan diri anda dan perkhidmatan anda-dengan matlamat untuk membuat penjualan di bawah garis-dan menjadi kegawatan ke titik kegusaran. Namun, rujukan adalah bahagian penting dari mana-mana perniagaan penasihat kewangan, dan sering menjadi cara terbaik untuk menjangkau pelanggan yang berpotensi. Berikut adalah beberapa tip untuk mendapatkannya. Mereka mungkin membuat permintaan dan memperoleh rujukan sedikit kurang sukar dan lebih produktif.
Takeaways Utama
- Di dalam perniagaan penasihat kewangan, rujukan kepada pelanggan baru adalah usaha perniagaan. Menjadikan rujukan yang baik bermakna profesional, melayani pelanggan anda terlebih dahulu dan melakukan pekerjaan yang baik-supaya klien sedia ada akan memberitahu rakan dan keluarga mereka mengenai anda. penggunaan insentif, pemasaran media sosial, dan rangkaian profesional melalui organisasi tempatan atau masyarakat juga boleh membantu mendapatkan nama anda di luar sana dan membina reputasi anda.
Beri sedikit, dapatkan sedikit
Kemudian ganjakan mereka yang mengikuti di dalam membuat sambungan dengan memberi mereka hadiah atau hadiah hadiah yang dibeli. Coklat, wain, dan champagne sentiasa dihargai, seperti sijil hadiah dari kedai serbaneka, spa, atau butik tempatan. Pendekatan lain adalah untuk menawarkan diskaun kepada perkhidmatan yang anda tawarkan kepada pelanggan yang memberikan anda rujukan yang berjaya.
Program Insentif
Satu cara untuk mendapatkan perkataan tentang program insentif rujukan anda adalah untuk mengumumkannya di laman web anda atau dalam e-mel yang anda hantar kepada pelanggan. Pastikan anda mematuhi semua peraturan yang berkaitan apabila anda menawarkan hadiah kepada pelanggan. Anda juga mungkin mahu memutar hadiah yang anda berikan, jadi pelanggan anda cenderung untuk membuat lebih daripada satu rujukan.
Anda juga boleh menubuhkan pertandingan untuk pelanggan anda. Mana-mana pelanggan menyediakan anda dengan rujukan yang paling boleh diambil memenangi pertandingan dan menerima hadiah tersebut. Anda boleh memenangi tempat pertama, kedua dan ketiga, jadi lebih ramai orang akan digalak terlibat. Sekali lagi, biarkan pelanggan mengetahui tentang pertandingan semasa mesyuarat atau melalui newsletter atau senarai e-mel anda.
Gunakan Media Sosial
Lebih banyak perniagaan hari ini menggunakan saluran media sosial dari syarikat seperti LinkedIn Corp (LNKD), Facebook Inc. (FB), dan Twitter Inc. (TWTR) untuk mendapatkan mesej mereka ke dunia. Lebih banyak anda mula menghubungkan pelanggan dengan media sosial, lebih banyak mesej anda mempunyai peluang untuk menjangkau rakan-rakan dan rakan-rakan mereka. Buat halaman Facebook dan minta pelanggan anda sekarang 'suka', dan kemudian minta mereka untuk meneruskan dan meneruskannya ke rangkaian rakan dan rakan sekerja mereka. Jangan malu tentang mengingatkan pelanggan mengenai cara-cara di mana perkhidmatan perancangan kewangan dan harta anda memberi manfaat kepada mereka dan orang lain, supaya mereka boleh menggunakan contoh-contoh tersebut untuk melakukan sedikit jualan untuk anda ketika membuat rujukan kepada rakan.
Anda mungkin juga ingin memulakan blog mingguan atau bulanan di laman web anda, dengan bahagian komen yang boleh menjadi platform untuk perbincangan menarik dan relevan. Jika pelanggan membaca sesuatu di blog anda yang kelihatannya relevan dengan rakan atau rakan sekerja, dia dapat meneruskan pautan ke orang tersebut. Dengan cara ini, kata-kata bertulis anda boleh bercakap untuk anda dan selalunya boleh sama baiknya dengan rujukan perkataan-of-mouth.
Buat Penggunaan Organisasi, Pertubuhan
Menghubungi organisasi tempatan tentang membuat rujukan juga boleh menjadi cara yang baik untuk mendapatkan akses kepada orang-orang yang berfikiran sama pada masa yang sama. Tawaran untuk memberi kuliah kepada organisasi mengenai kepentingan perancangan kewangan, dan sertakan sesi soal jawab selepas itu, di mana orang benar-benar boleh mengenali anda dan bercakap tentang apa yang ada di fikiran mereka. Jangan lupa membawa kad perniagaan dan bahan mengenai perniagaan anda untuk para peserta membaca dan mengambilnya. Anda mungkin mahu melakukan kaji selidik yang meminta maklum balas mengenai persembahan anda, dan kebenaran untuk menghubungi orang-orang di khalayak melalui telefon atau e-mel.
Anda boleh melihat mana pelanggan anda bekerja di syarikat besar, dan kemudian bertanya kepada mereka secara langsung jika mungkin ada peluang untuk anda bercakap dengan jabatan sumber manusia di syarikat tentang menawarkan perkhidmatan anda kepada pekerja mereka. Sekiranya anda pakar dalam niche, sasarkan organisasi yang memenuhi jenis orang yang relevan atau kepada sekumpulan orang dalam khusus yang dipersoalkan.
Rangkaian Profesional
Adakah terdapat seorang peguam atau ejen insurans yang telah anda bekerjasama pada masa lalu, yang anda kagumi? Jika ya, anda boleh bersetuju untuk berdagang kenalan dengan orang itu, atau membuat perjanjian untuk mendekati semua kenalan gabungan anda sebagai satu pasukan. Dengan cara ini, anda boleh menawarkan pilihan perkhidmatan kepada sekumpulan orang, dan tawaran itu akan datang dari sekurang-kurangnya seorang individu yang sudah tahu dan percaya. Anda juga boleh meminta para profesional ini untuk menulis testimoni mengenai anda dan perkhidmatan anda, dan menyiarkan ulasan mereka di laman web atau halaman media sosial. Pengiklanan percuma, dan ia datang dari orang yang benar-benar tahu dan mengagumi kerja anda.
Argumen Penutupan
Jangan takut untuk mengingatkan pelanggan anda semasa berkala yang anda sedang mencari rujukan. Masa terbaik untuk melakukan ini sering diadakan pada akhir mesyuarat yang produktif. Anda boleh mengemukakan hakikat bahawa anda menawarkan pertemuan awal dengan calon pelanggan secara percuma, dan anda akan gembira untuk menjawab soalan yang mungkin ada rakan atau kenalan mereka.
Sekali lagi, anda tidak perlu merasa seperti anda meminta orang ini untuk memberi anda sokongan besar; Sebaliknya, pendekatan itu sebagai cara untuk mendapatkan perkataan tentang perkhidmatan anda kepada orang yang berpotensi memerlukannya.
Garisan bawah
Rujukan dari rakan, rakan sekerja, atau pakar industri boleh pergi jauh untuk mendapatkan lebih ramai pelanggan untuk memberikan panggilan kepada anda. Menjadi proaktif mengenai meminta rujukan dan menggunakan media sosial atau hubungan dengan organisasi dan profesional lain harus menjadi sebahagian besar pendekatan anda untuk mengembangkan senarai pelanggan anda.
