Mungkin tidak ada bukti yang lebih besar terhadap kejayaan Google (GOOG) daripada fakta bahawa ia telah menjadi kata kerja. Kami google untuk maklumat dalam erti kata yang sama seperti kita minum air. Walau bagaimanapun, Google sebagai sebuah syarikat telah berkembang jauh melebihi carian.
Taming Laut Maklumat
Perniagaan asal Google mencipta algoritma untuk membantu orang menyusun dengan cepat melalui jumlah kandungan yang sedang berkembang pesat dalam talian. Daripada menggunakan editor dan penyelidik untuk mengaitkan pautan untuk pertanyaan tertentu, Google mula membangun algoritma yang menjaringkan kandungan yang diindeks terhadap kriteria tertentu. Ini termasuk konsep novel seperti pautan masuk dari sumber yang dipercayai serta langkah standard seperti kekerapan kata kunci dan tajuk halaman. Semua potongan ini datang bersama dalam PageRank yang memutuskan di mana tapak akan dipaparkan pada pertanyaan tertentu.
Dengan menggunakan pendekatan pemarkahan ini, Google dapat memberikan hasil yang lebih tepat daripada banyak enjin carian sedia ada yang mendahuluinya di pasaran. Algoritma itu - dan masih - sentiasa menjadi tweak dan dikemas kini untuk memberi pengguna hasil yang paling relevan. Kerana ia mula kukuh dan terus menjadi lebih baik dan lebih baik, Google menjadi enjin pencarian untuk internet dalam tempoh beberapa tahun.
Mendapatkan Carian: Adwords
Pelancaran dan lelaran berikutnya algoritma carian menetapkan kaedah yang telah dibawa oleh Google kepada setiap produk berikutnya. Walaupun mereka telah berjaya membuktikan prototaip dan peningkatan, Google tidak pada mulanya membuat banyak wang kerana mempunyai halaman carian terbaik di pasaran. Tiga tahun menjadi kewujudannya, Google mengambil langkah pertama untuk menjana kedudukannya dalam carian dengan memperkenalkan Google Adwords.
Pada mulanya menggunakan model CPM di mana pengiklan membayar tayangan bukannya klik, Adwords menjadi underwhelmed pada mulanya. Sekali lagi, Google memulakan tweak dan mengemas kini platform Adwords dengan cara yang sama ia melelehkan algoritma enjin carian. Dalam masa tiga tahun, Adwords berubah menjadi lelongan iklan automatik dan bayar per klik yang membawa konsep perkaitan dengan pengiklanan digital. Google tidak hanya menumpukan pada menjual iklan kepada pengiklan pada kata kunci apa pun, dan sebaliknya menawarkan iklan yang relevan yang mengakibatkan lebih banyak klik dan lebih banyak pendapatan untuk Google.
Sehingga hari ini, Adwords menjana pendapatan automatik yang menguatkan aktiviti Google. Adwords diikuti oleh Adsense, yang membenarkan sesiapa yang mempunyai laman web untuk mengakses inventori pengiklanan Google, dengan berkesan menubuhkan Google untuk menguasai pengiklanan digital.
Menjadi Powerhouse Digital
Dengan iklan di tempat untuk melengkapkan carian, Google mula berinovasi dengan sungguh-sungguh. Beberapa langkah yang jelas, seperti penerbitan Google dan memperoleh aset digital yang akan menghasilkan lebih banyak pendapatan yang didorong oleh iklan apabila trafik meningkat dan lebih banyak ruang iklan sebagai kandungan meningkat. Ini termasuk YouTube (memperoleh 2006), Peta Google (2005), Blogger (2003), dan Google Finance (2006).
Bagaimanapun, Google juga mencipta beberapa laman web dan aplikasi web yang pada mulanya tidak dibina untuk dijadikan wang melalui iklan. Buku Google jatuh ke dalam kategori terakhir ini kerana ia merupakan repositori buku dalam talian dengan iklan memainkan peranan yang sangat kecil. Begitu juga, iklan sukar ditemui di Google News, koleksi kandungan semasa semasa dari beribu-ribu sumber berita. Gmail (2004) bermula tanpa iklan dan bebas biaya, tetapi lelaran baru memberi pengguna pilihan antara percuma dengan iklan atau dibayar tanpa iklan. Versi pertama dari semua laman web ini jauh dari kesempurnaan. Google memasang versi beta dan kemudian membenarkan pengguna mencari dan memberi keutamaan penambahbaikan untuk disertakan dalam versi seterusnya.
Inovasi di Internet dan Beyond
Google terus meningkatkan pendapatan iklannya dan memperbaiki tapak dan perkhidmatan yang menghasilkan lebih banyak pendapatan iklan. Bagi kebanyakan daripada kita, sukar untuk mengingati carian seperti sebelum keputusan automatik dan segera, dan ia adalah alamat jarang yang tidak mudah ditunjuk dalam Peta Google. Sentiasa meningkatkan produk unggulan adalah amalan perniagaan asas, sudah tentu. Faktor yang lebih menarik dalam kisah kejayaan Google yang berterusan ialah dedikasi untuk inovasi berterusan.
Google melihat inovasi sebagai sebahagian daripada misi syarikat dan memberi kuasa kepada para pekerja untuk mendapatkan kreatif. Inilah bagaimana sebuah syarikat internet mula membina teknologi yang mudah pakai, sistem operasi mudah alih, kereta tanpa pemandu, dan tenaga boleh diperbaharui. Wang tidak lagi menjadi perhatian utama Google kerana ia cukup untuk membuat pelaburan modal yang diperlukan untuk membuat versi beta kelihatan kecil berbanding. Budaya syarikat difokuskan pada inovasi pertama, mendapatkan data pengguna sebenar yang kedua, dan risau tentang pengewangan selepasnya. Dengan keupayaan Google untuk menjana pendapatan melalui Adwords, pengewangan produk adalah agak mudah selagi orang cukup ingin menggunakannya.
Garisan bawah
Google mempunyai dua komponen teras. Satu adalah enjin carian yang lebih disukai oleh kebanyakan orang di dunia. Yang kedua ialah rangkaian iklan layan diri yang menjana pendapatan dari enjin gelintar itu dan banyak aset digital milik Google. Google menggunakan pendapatan tersebut untuk membayar prototaip cepat idea-idea baru, yang sering tumbuh menjadi sumber pendapatan baru. Model mudah ini telah membolehkan Google kebebasan untuk melaksanakan projek yang dikehendaki walaupun ROI tidak segera jelas.
Yang berkata, Google telah mengalami kegagalan. Contohnya, Google Video dibersihkan dengan pemerolehan YouTube, dan Google+ - penempaan syarikat ke media sosial - perlahan-lahan dihapuskan. Sama ada ia adalah kegagalan yang luar biasa atau pengunduran yang tenang, fakta kegagalan tidak mengubah model Google untuk mendapatkan prototaip ke dalam beta dan kemudian melesetnya berdasarkan data pengguna. Jika produk tidak membawa pengguna yang mencukupi, ia dibungkus untuk masa yang lain dan pelajaran yang dipelajari diterapkan pada idea seterusnya. Dan untuk Google, selalu nampaknya idea yang akan datang.
