DEFINISI Pengurus Program
Seorang pengurus program mengawasi pengurusan program tertentu, umumnya dalam perniagaan kad kredit atau teknologi maklumat. Dalam kad kredit atau kawasan kad korporat, pengurus program menguruskan pengeluaran dan pembatalan kad, berurusan dengan pelbagai jabatan, dan memantau dan melaporkan metrik prestasi utama. Dalam teknologi maklumat, pengurus program menyelia kumpulan projek berkaitan yang diuruskan oleh pengurus projek individu.
BREAKING DOWN Program Manager
Peranan pengurus program adalah kepimpinan yang memerlukan gabungan kemahiran. Fungsi pekerjaan pelbagai pengurus program kad termasuk pengenalpastian peluang perniagaan, rundingan vendor, mitigasi risiko untuk meminimumkan kerugian kredit dan pematuhan. Ia juga melibatkan penubuhan dasar dan prosedur, dan perkhidmatan sokongan pemegang kad.
Dalam bidang teknologi maklumat, terdapat beberapa perbezaan utama antara pengurus program dan pengurus projek. Walaupun prestasi pengurus projek adalah berdasarkan masa, kos, dan skop sesuatu projek, seorang pengurus program dinilai secara kumulatif untuk semua projek dalam programnya. Ini memerlukan pengurus program untuk mempertimbangkan faktor-faktor lain selain daripada projek-projek jangka pendek yang menjadi tumpuan pengurus projek, seperti keberkesanan program jangka panjang, impaknya terhadap sasaran korporat, dan lain-lain.
Institut Pengurusan Projek (PMI), persatuan keahlian profesional bukan keuntungan untuk dunia untuk pengurusan projek dan program, menawarkan beberapa pensijilan yang diiktiraf dalam bidang ini. Kelayakan Profesional Pengurusan Projek (PMP) PMI adalah kelayakan yang diiktiraf secara global yang menunjukkan kecekapan pengurus program untuk mengawasi pelbagai, projek berkaitan dan memperuntukkan sumber untuk mencapai matlamat perniagaan strategik.
Untuk memenuhi syarat untuk program PMP, seseorang itu perlu mempunyai ijazah menengah seperti diploma sekolah tinggi atau ijazah sarjana muda empat tahun, serta sekurang-kurangnya empat tahun atau 6, 000 jam pengalaman pengurusan projek dan tujuh tahun atau 10, 500 jam program pengalaman pengurusan.
