Apa itu Kaizen?
Kaizen adalah istilah Jepun yang bermaksud "perubahan untuk yang lebih baik" atau "peningkatan berterusan." Ini adalah falsafah perniagaan Jepun mengenai proses yang terus meningkatkan operasi dan melibatkan semua pekerja. Kaizen melihat peningkatan produktiviti sebagai proses yang beransur-ansur dan teratur.
Konsep kaizen merangkumi pelbagai idea. Ini melibatkan persekitaran kerja yang lebih cekap dan berkesan dengan mewujudkan suasana pasukan, meningkatkan prosedur harian, memastikan kepuasan pekerja, dan membuat pekerjaan lebih memuaskan, kurang melelahkan, dan selamat.
Takeaways Utama
- Kaizen adalah falsafah bahawa produktiviti dapat ditingkatkan secara berperingkat dan melibatkan semua pekerja. Perubahan kecil boleh melibatkan kawalan mutu, penghantaran tepat pada masanya, kerja standard, penggunaan peralatan yang efisien, dan penghapusan sisa. Perubahan boleh datang dari mana-mana pekerja pada bila-bila masa dan tidak perlu berlaku secara perlahan, di mana kaizen hanya mengiktiraf bahawa perubahan kecil sekarang boleh mempunyai kesan masa depan yang besar.
Memahami Kaizen
Beberapa matlamat utama falsafah kaizen termasuk kawalan mutu, penghantaran tepat masa, kerja standard, penggunaan peralatan yang cekap, dan penghapusan sisa. Matlamat keseluruhan kaizen adalah untuk membuat perubahan kecil dalam tempoh masa untuk mencipta peningkatan dalam sebuah syarikat. Itu tidak bermakna perubahan berlaku dengan perlahan; ia hanya mengiktiraf bahawa perubahan kecil kini boleh memberi impak besar pada masa depan. Penambahbaikan boleh datang dari mana-mana pekerja pada bila-bila masa. Idea ini adalah bahawa setiap orang mempunyai kepentingan dalam kejayaan syarikat dan setiap orang harus berusaha, sepanjang masa, untuk membantu menjadikan model perniagaan lebih baik.
Banyak syarikat telah menggunakan konsep kaizen. Paling penting, Toyota menggunakan falsafah kaizen dalam organisasinya dan telah menganggapnya sebagai salah satu nilai terasnya. Dalam sistem pengeluarannya, Toyota menggalakkan dan memberi kuasa kepada semua pekerja untuk mengenal pasti bidang yang berpotensi memperbaiki dan mencipta penyelesaian yang berdaya maju.
Fakta Cepat
Proses mengenalpasti penyelesaian Toyota dipanggil "kaizen blitz."
Keperluan untuk Kaizen
Idea tradisional Jepun kaizen mengikuti lima asas asas: kerja berpasukan, disiplin peribadi, semangat yang lebih baik, kualiti, dan cadangan untuk penambahbaikan. Lima perkara ini membawa kepada tiga hasil utama: penghapusan sisa, pengemasan yang baik, dan penyeragaman. Idealnya, kaizen menjadi sangat bertenaga dalam budaya syarikat yang akhirnya menjadi semula jadi kepada pekerja.
Konsep kaizen berpandangan bahawa tiada akhir yang sempurna dan semuanya dapat diperbaiki. Orang mesti berusaha untuk terus berkembang dan berinovasi. Prinsip dasar kaizen ialah orang yang melakukan tugas dan kegiatan tertentu adalah yang paling berpengetahuan tentang tugas / kegiatan itu; termasuk mereka untuk mempengaruhi perubahan adalah strategi terbaik untuk penambahbaikan.
Kerja berpasukan adalah teras kepada kaizen, di mana mesyuarat pasukan biasa diadakan melibatkan perbincangan mengenai peningkatan, perubahan, dan projek.
Peningkatan secara amnya mengikuti format kitaran PDCA, yang bermaksud "pelan tindakan." Bahagian "merancang" merangkumi pemetaan perubahan supaya semua orang tahu apa yang diharapkan apabila pasukan cuba menyelesaikan masalah. "Lakukan" bermaksud melaksanakan penyelesaian terbaik untuk masalah ini. Langkah "semak" melibatkan penilaian penyelesaian kepada masalah untuk melihat apakah ia berfungsi. Apabila syarikat melakukan peringkat "bertindak", ia menentukan sama ada penyelesaiannya harus menjadi standard syarikat atau jika ia memerlukan perubahan lanjut. Jika pengurus memutuskan untuk melaksanakan lebih banyak perubahan, kaizen akan kembali ke langkah pelan dan proses bermula.
