Sebagai perlumbaan di Wall Street untuk menggerakkan kecerdasan buatan (AI), JPMorgan Chase & Co. (JPM) telah menunjukkan betapa seriusnya inisiatif berteknologi gen yang seterusnya dengan sewa utama yang lain minggu ini. Bank itu mengupah ketua pengurusan produk Apoorv Saxena, Alphabet Inc. (GOOGL) untuk AI berasaskan awan, menurut memo yang diperoleh oleh CNBC.
Eksekutif senior Google akan bermula di JPMorgan pada 31 Ogos sebagai ketua AI dan perkhidmatan pembelajaran mesin dan juga bertanggungjawab untuk mengetuai inisiatif teknologi aset dan teknologi pengurusan kekayaan AI.
Merekrut bakat telah menjadi sebahagian daripada strategi yang lebih besar di kalangan institusi kewangan tradisional untuk membangunkan AI untuk perkhidmatan yang lebih baik dan automatik seperti pengesanan penipuan, operasi dalaman dan kelulusan pinjaman.
Big Banks Race untuk Next-Gen Tech
JPMorgan mempunyai anggaran teknologi $ 10.8 bilion untuk 2018, dengan $ 5 bilion diketepikan untuk pelaburan baru, menurut CNN. Oleh kerana permintaan yang tinggi untuk kepakaran AI di kalangan gergasi teknologi yang berpengalaman, institusi kewangan dan pemimpin industri sama ada kompensasi boleh mencapai jutaan dolar untuk kedudukan ini, menurut CNBC. Kira-kira sepertiga dari pekerja senior JPM yang baru-baru ini telah datang dari luar industri kewangan.
Pada bulan Mei, bank Wall Street mengupah Manuela Vesolo, ketua pembelajaran mesin di Carnegie Mellon University, sebagai ketua pertama penyelidikan AI.
Awal bulan ini, JPM melancarkan platform dagangan bebas yang dipanggil You Invest dalam usaha menarik para pelanggan dari pesaing seperti Charles Schwab Corp. (SCHW) dan memanfaatkan 47 juta pelanggan yang telah menggunakan penyelesaian perbankan mudah alih dan dalam taliannya.
"Kami sentiasa meneroka cara untuk menawarkan pelanggan kami lebih cepat, lebih baik dan mudah untuk berurus niaga dengan kami, " kata Daniel Pinto, ketua bersama JPM dan ketua bank korporat dan pelaburannya, dalam surat kepada para pemegang saham pada April. "Bank yang tidak melabur akan kehilangan tanah dan akan mempunyai proses tangkapan yang panjang dan sukar." Beliau menambah bahawa kadar kemajuan teknologi hanya akan mempercepatkan sepanjang dekad akan datang, berkat perkembangan baru dalam AI, robotika, pembelajaran mesin, pengedaran teragih dan teknologi data besar yang katanya akan "membentuk masa depan kita."
