Apa itu Groupon
Groupon adalah laman web kupon yang menawarkan tawaran kumpulan kepada pengguna. Groupon cuba untuk memanfaatkan kuasa pembelian kolektif dengan menawarkan diskaun besar, seperti separuh, kepada sekumpulan orang jika mereka membeli produk atau perkhidmatan. Banyak restoran dan peruncit lain menggunakan tawaran Groupon dalam usaha untuk memikat kumpulan pelanggan ke dalam pertubuhan mereka.
BREAKING DOWN Groupon
Perkataan "Groupon" adalah gabungan kumpulan perkataan dan kupon. Rakan kongsi syarikat dengan peniaga dengan menguruskan perjanjian diskaun dan mengekalkan sekurang-kurangnya 50% keuntungan sebagai biaya pemasaran. Tidak seperti kupon piawai, Groupon membolehkan pengguna membayar harga diskaun bagi barang terlebih dahulu dengan membeli perjanjian itu. Rata-rata Groupon memberikan diskaun 50%, tetapi boleh setinggi 90%. Sebagai contoh, pedagang boleh menawarkan makanan bernilai $ 50 untuk $ 25 atau pakej spa $ 200 untuk $ 90.
Kumpulan Groupon sebelum ini termasuk "titik tip, " yang memerlukan bilangan pengguna yang telah ditetapkan, seperti 200, untuk membuat pembelian sebelum peniaga mesti menghormati diskaun. Reka bentuk model ini membantu perniagaan membuat keuntungan awal untuk menampung kos pendahuluan untuk menyediakan perkhidmatan tersebut. Pada 2016, Groupon tidak lagi memerlukan titik tipikal kerana kebanyakan tawaran mencapai jumlah jualan yang tinggi dalam tempoh yang singkat.
Bagaimana Groupon Bekerja untuk Pengguna
Pengguna lazimnya menerima iklan urus niaga harian melalui senarai e-mel khusus lokasi atau laman media sosial. Syarikat melepaskan sekurang-kurangnya satu perjanjian tempatan setiap hari dengan tempoh pembelian yang ditentukan, mulai dari beberapa jam hingga beberapa hari. Dalam kebanyakan kes, diskaun adalah sah sehingga enam bulan, dan jumlah Groupon boleh ditebus selama-lamanya.
Pengguna menggunakan kod atau baucer bercetak untuk penebusan pada masa perkhidmatan. Memandangkan diskaun itu adalah prabayar, pelanggan berhutang kepada pedagang hanya untuk perkhidmatan yang melebihi nilai Groupon. Bahagian "cetakan halus" dari Groupon menyatakan sekatan unik untuk setiap transaksi, seperti hari atau produk yang dikecualikan. Walau bagaimanapun, pedagang mungkin mengenakan batasan yang tidak diiklankan apabila penebusan, seperti menu terhad atau harga yang melambung untuk pelanggan Groupon.
Kelebihan dan Kekurangan Groupon untuk Perniagaan
Groupon mengumpulkan peratusan keuntungan transaksi harian dalam pertukaran untuk menyediakan pedagang dengan pangkalan pelanggan yang luas melalui senarai e-mel syarikat yang luas dan kehadiran media sosial. Pedagang boleh mendapat keuntungan dari diskaun jika pelanggan Groupon kembali setelah menebus baucar, mempromosikan perniagaan itu kepada rakan mereka atau membelanjakan lebih daripada nilai Groupon. Tawaran Groupon mungkin tidak menguntungkan bagi perniagaan dengan kos operasi yang berubah-ubah kerana mereka sering memerlukan kakitangan dan bekalan tambahan untuk memenuhi peningkatan permintaan secara tiba-tiba. Tawaran harian juga boleh menarik pelanggan di luar khalayak sasaran pedagang, mengurangkan kadar lawatan ulang-alik.
