Apa yang Langsung ke Pengiklanan Pengguna (Pengiklanan DTC)
Terus kepada pengiklanan pengguna (pengiklanan DTC) adalah pemasaran yang ditujukan kepada pengguna apabila akses kepada produk mungkin memerlukan perantara. Pengiklanan langsung kepada pengguna (atau D2C) mungkin menggunakan cetak, media sosial, TV, radio, dan bentuk media lain dengan matlamat untuk memberitahu pelanggan tentang produk atau mengingatkan mereka tentang keperluan produk tersebut. Contoh pengiklanan DTC yang paling umum melibatkan farmaseutikal preskripsi, tetapi juga termasuk peralatan atau perkhidmatan perubatan dan diagnostik, serta produk dan perkhidmatan kewangan. Oleh kerana pengguna mungkin tidak dapat memperoleh produk yang diketengahkan dalam pengiklanan DTC sendiri, seperti dengan ubat preskripsi, tujuannya adalah untuk mewujudkan dialog antara pesakit dan doktor mereka dengan matlamat utama untuk meningkatkan jualan.
Berpecah kepada Pengiklanan Pengguna (Pengiklanan DTC)
Iklan langsung langsung ke iklan cetak pengguna di Amerika Syarikat muncul di Reader's Digest pada tahun 1981. Pentadbiran Makanan dan Dadah (FDA), yang bertanggungjawab terhadap peraturan pengiklanan DTC di Amerika, telah meletakkan moratorium pada iklan sedemikian pada tahun 1983 supaya dapat merangka beberapa peraturan asas. Ia mengangkat moratorium pada tahun 1985, kerana beberapa ahli dadah menunjukkan minat dalam menjalankan iklan tersebut, walaupun rangkaian televisyen CBS mengeluarkan garis panduannya sendiri pada tahun yang sama. Pengiklanan DTC telah diluluskan di New Zealand pada tahun 1981, Hong Kong pada tahun 1953, dan Brazil pada tahun 2008. Dengan kelaziman ubat yang disosialisasikan, Eropah sejauh ini telah mengelakkan pengiklanan DTC. Untuk lebih lanjut, lihat garis masa pengiklanan DTC ini.
Terdapat beberapa jenis pengiklanan langsung kepada pengguna:
- Iklan tuntutan produk: Akan namakan ubat dan meringkaskan keberkesanan dan risiko. Jenis iklan pengiklanan DTC yang paling biasa: Secara amnya termasuk nama produk, memberikan maklumat mengenai harga atau dos tetapi menghindari membuat tuntutan. Iklan mencari-cari: Termasuk maklumat mengenai keadaan perubatan dan menggalakkan individu untuk berjumpa dengan doktor tetapi secara amnya tidak namakan produk.
Pengiklanan DTC juga digunakan untuk mempromosikan produk perkhidmatan kewangan, berikutan kejayaan industri farmaseutikal. Strategi pengiklanan sedemikian boleh menjadi cara yang berkesan untuk mencapai pengguna pasaran pertengahan yang cenderung kurang mendapat perhatian oleh saluran pengedaran tradisional. Pengiklanan sedemikian, apabila digabungkan dengan nasihat fidusiari, mungkin berfaedah kepada kadar simpanan, penyediaan persaraan dan perancangan kewangan lain.
Terus ke Pengiklanan Pengguna di Amerika Syarikat
Terus menggunakan penggunaan pengiklanan pengguna dipercepat di Amerika Syarikat selepas tahun 1997 apabila FDA mencadangkan kepada pengeluar ubat bagaimana mereka dapat mematuhi peraturan yang ada sementara juga memberikan pengecualian untuk jenis iklan tertentu dari menyediakan daftar efek sampingan sepanjang maklumat sedemikian tersedia di tempat lain. Sepanjang dua dekad yang akan datang pengiklanan DTC menyaksikan pertumbuhan yang ketara dan penjelasan tambahan mengenai garis panduan perundangan dan amalan terbaik. Pada tahun 2005, Penyelidikan dan Pengilang Farmaseutikal Amerika mengeluarkan Prinsip Panduannya secara langsung kepada Pengguna tentang Ubat Preskripsi . Dokumen ini bertujuan untuk bertindak sebagai alat pengawalan diri. Langsung kepada pengiklanan pengguna adalah jenis komunikasi kesihatan yang paling menonjol kepada pengguna.
Langsung ke Pengiklanan Pengguna: Kebaikan dan Kekurangan
Penyokong pengiklanan DTC menuntut bahawa ia meningkatkan kesadaran penyakit dan rawatan, yang membawa kepada lebih banyak kunjungan ke dokter, penglibatan yang lebih baik, dan diagnosis penyakit yang lebih baik dan lebih awal. Ia juga boleh membawa kepada pematuhan yang lebih baik dalam rawatan dan oleh itu hasil yang lebih baik. Pengiklanan tersebut juga boleh membesarkan pasaran untuk farmaseutikal, yang membawa kepada persaingan yang lebih besar, lebih banyak pembangunan dadah dan harga yang lebih rendah.
Walau bagaimanapun, terdapat kebimbangan mengenai pengiklanan DTC, seperti amalan tidak beretika dan peningkatan permintaan pengguna untuk preskripsi yang mungkin tidak diperlukan. Pesakit lebih cenderung untuk meminta atau bertukar kepada ubat yang banyak diiklankan tanpa mengira keperluan, kesesuaian, keberkesanan kos atau keselamatan. Pengiklanan DTC juga boleh membawa kepada ubat baru yang ditetapkan lebih kerap sebelum pengetahuan penuh telah dibangunkan mengenai kesan sampingan jangka panjang dan tindak balas jarang (kebanyakan ubat melihat ujian yang agak terhad dalam ujian klinikal).
