Apakah Cost Per Kross Tambahan (CPGA)
Kos bagi setiap tambahan kasar (CPGA) adalah nisbah yang digunakan untuk mengukur kos untuk memperoleh seorang pelanggan baru untuk perniagaan. Sering kali, nisbah CPGA digunakan oleh syarikat yang menawarkan perkhidmatan berasaskan langganan kepada pelanggan, seperti syarikat komunikasi tanpa wayar dan syarikat radio satelit. Kos tambahan setiap kasar juga dikenali sebagai "kos pemerolehan pelanggan (SAC)" dan "kos pemerolehan pelanggan (CAC), " dan boleh dipendekkan kepada "biaya per tambah" atau "tambahan kasar."
Kos Menurunkan Kos Tambahan Kasar (CPGA)
Dengan cara lain, kos bagi setiap tambahan kasar ialah pengiraan yang mewakili kos tambahan untuk memperoleh satu pelanggan baru. Formula untuk mengira kos setiap tambahan kasar adalah seperti berikut: kos peralatan dan belanja jualan dikurangkan hasil yang peralatan yang kos peralatan dibahagikan dengan bilangan pelanggan baru.
Penambahan Kos Kasar (CPGA) Gunakan
Pengiraan CPGA digunakan oleh syarikat-syarikat perkhidmatan telefon mudah alih dan penyedia perkhidmatan berasaskan langganan lain, seperti penyedia televisyen streaming seperti Netflix. Syarikat-syarikat ini sering akan membandingkan nilai CPGA mereka sendiri dengan syarikat bersaing untuk membandingkan siapa yang lebih mampu menarik pelanggan baru dengan kos yang lebih rendah.
Pelabur akan melihat untuk membandingkan CPGA syarikat sepanjang tempoh pelaporan, sama ada suku pada suku tahun, atau tahun ke tahun. Khususnya, para pelabur akan mencari untuk mengetahui sama ada angka itu berkurangan sepanjang tempoh ini. Sekiranya, ini mungkin menjadi tanda bahawa syarikat itu menarik lebih ramai pelanggan untuk tahap kos yang sama atau ia mungkin menunjukkan bahawa syarikat itu mengurangkan kosnya sambil menarik bilangan pelanggan yang sama.
Contoh Tambahan Kos Kasar (CPGA)
Kos bagi setiap penambahan kasar pelanggan telefon wayarles di semua pembawa adalah kira-kira $ 350-400 (kos mendapatkan pelanggan baru). Jumlah itu meliputi semua kos yang berkaitan dengan memenangi pelanggan baru, yang mungkin termasuk yang berikut:
- Harga bersubsidi dari telefon yangKeputusan yang dibayar kepada pekerja atau ejenPelanggan pemasaran Subsidi tambahan
Walaupun trend semasa dalam langganan perkhidmatan telefon bimbit adalah susunan pajakan, masih terdapat subsidi kos untuk memiliki kebanyakan telefon - malah yang dibentangkan secara percuma. Ini bermakna pengangkut perkhidmatan telefon bimbit turun $ 350-400 apabila kontrak ditandatangani dan bermotivasi untuk mendapatkan kos tersebut secepat mungkin. Ia juga bermotivasi untuk mengekalkan pelanggan selagi mungkin kerana kosnya tiga kali ganda untuk memenangi pelanggan baru atau memperoleh pelanggan daripada yang diperlukan untuk mengekalkan pelanggan sedia ada - cip tawar-menawar yang berharga bagi mereka yang berhasrat untuk berunding dengan mudah alih yang lebih murah bil perkhidmatan telefon.
