Apakah Proses Reka Bentuk Proses Perniagaan (BPR)?
Reka bentuk semula proses perniagaan (juga dikenali sebagai proses perniagaan semula) adalah proses pembaikpulihan perniagaan utama syarikat dengan objektif untuk mencapai lompat kuantum dalam langkah-langkah pencapaian seperti pulangan pelaburan (ROI), pengurangan kos dan kualiti perkhidmatan. Proses perniagaan yang boleh direkabentuk merangkumi pelbagai proses kritikal, dari pembuatan dan pengeluaran kepada jualan dan perkhidmatan pelanggan.
Perunding perniagaan boleh dipanggil untuk mengarahkan atau membantu dengan reka bentuk semula proses perniagaan.
Bagaimana Proses Pembaharuan Proses Perniagaan berfungsi
Motivasi untuk reka bentuk semula proses perniagaan mungkin datang dari perubahan industri yang memerlukan infrastruktur baru untuk terus berdaya saing. Sebagai contoh, jika cara yang lebih efisien untuk menghasilkan produk atau mengakses sumber yang dibangunkan, perniagaan mungkin dipaksa untuk membaik pulih prosesnya untuk tetap mengikuti rakan-rakannya.
Mandat kawal selia mungkin memerlukan langkah-langkah keselamatan baru untuk dimasukkan dalam proses pembuatan, satu langkah yang memaksa syarikat untuk menyusun semula alur kerja mereka. Contohnya, plumbum diharamkan daripada digunakan dalam pengeluaran cat rumah tangga, dan juga dalam pembuatan mainan dan barang-barang lain. Syarikat-syarikat yang menggunakan plumbum dalam produk tersebut terpaksa mengolah semula proses mereka bukan sahaja untuk menghentikan penggunaan plumbum tetapi untuk mencari cara untuk menggantikannya sebagai ramuan.
Sebuah syarikat mungkin perlu menghapuskan bidang perniagaan yang menyakiti keuntungannya. Reka bentuk semula proses boleh dilancarkan untuk mengurangkan kos, yang mungkin termasuk penggabungan, pengurangan kakitangan, penganggaran yang lebih ketat, dan penjualan operasi dan penutupan pejabat dan kemudahan lain. Jawatan eksekutif dan lapisan pengurusan boleh dihapuskan untuk menyempitkan saluran kuasa.
Takeaways Utama
- Reka bentuk proses perniagaan (BPR) adalah proses pembaikan perniagaan utama syarikat. Matlamatnya adalah untuk menjadikan perniagaan yang paling efisien dengan mengurangkan kelemahan dan kelebihan, mengurangkan kos, dan mengasah pengurusan. Kejayaan BPR sering diukur menggunakan keuntungan metrik seperti pulangan atas pelaburan. Kerana ia adalah pembaikpulihan yang lengkap, perniagaan mungkin mengalami pemberhentian, boleh mengganggu aliran kerja mereka yang tinggal, dan mungkin mahal dan memakan masa sebelum melihat apa-apa hasil.
Had Proses Reka Bentuk Proses Perniagaan
Selepas menilai dan memetakan proses yang kini memacu perniagaan, reka bentuk semula sering bertujuan untuk menghapuskan jabatan atau lapisan tidak produktif operasi. Tumpuan reka bentuk semula boleh digunakan untuk memaksimumkan aspek perniagaan yang dapat menjana pendapatan dan pulangan yang paling besar bagi organisasi. Itu mungkin bermakna perubahan mengikuti laluan yang sempit, hanya meletakkan semula bahagian syarikat yang memerlukannya.
Walau bagaimanapun, reka bentuk semula mungkin mengambil pendekatan yang lebih luas, menjangkau setiap jabatan dan bahagian. Reka bentuk semula jadi yang meluas mungkin lebih memakan masa dan menyebabkan lebih banyak gangguan.
Reka bentuk semula boleh mengganggu perniagaan untuk jangka masa dan mengubah siapa pekerja melaporkan, menyusun semula dan menyatukan bahagian, atau menghapuskan aspek perniagaan. Dua kritikan utama proses reka bentuk proses perniagaan adalah seperti berikut:
- Ia mungkin melibatkan sejumlah besar pekerjaan yang berlebihan atau pemberhentian kerja. Ia mengandaikan bahawa proses perniagaan yang salah adalah sebab utama prestasi syarikat yang lemah, apabila faktor lain juga bertanggungjawab untuk prestasi kurang.
