Amazon.com Inc. (AMZN) sedang menyiasat dakwaan bahawa beberapa kakitangannya menawarkan perkhidmatan khas kepada penjual yang beroperasi di platform e-dagangnya sebagai ganti bayaran tunai, menurut The Wall Street Journal.
Pekerja menjual maklumat rahsia kepada peniaga bebas yang menjual produk di laman web Amazon, orang yang biasa dengan perkara itu memberitahu akhbar itu. Sebagai pertukaran untuk rasuah, peniaga dapat menghapuskan ulasan negatif dan mendapatkan produk mereka untuk muncul lebih tinggi dalam hasil carian, meningkatkan keupayaan mereka untuk menarik pelanggan dan menjana lebih banyak jualan.
Sumber mengatakan peruncit dalam talian pertama kali membuka siasatan ke atas pelanggaran dasar syarikat itu pada bulan Mei selepas dimaklumkan kepada aktiviti mencurigakan di China. Jurnal mendakwa bahawa orang tengah yang bekerja bagi pihak penjual di negara ini telah menggunakan WeChat Tencent Holdings Ltd. untuk berhubung dengan pekerja Amazon. Pedagang dilaporkan membayar di mana saja dari sekitar $ 80 hingga lebih daripada $ 2, 000 tunai untuk mendapatkan tangan mereka pada data dalaman dan maklumat sulit lain.
Wakil Amazon mengesahkan bahawa syarikat sedang meneliti perkara itu dan berjanji untuk mengambil tindakan terhadap pekerja dan peniaga yang melanggar peraturannya.
"Kami memegang pekerja kami untuk standard etika yang tinggi dan sesiapa yang melanggar Kod kami menghadapi disiplin, termasuk penamatan dan potensi penalti undang-undang dan jenayah, " kata Amazon dalam satu kenyataan. "Kami mempunyai toleransi sifar kerana penyalahgunaan sistem kami dan jika kami mendapati pelaku buruk yang terlibat dalam tingkah laku ini, kami akan mengambil tindakan pantas terhadap mereka, termasuk menamatkan akaun jualan mereka, memotong ulasan, menahan dana, dan mengambil tindakan undang-undang."
Tuduhan rasuah merupakan satu lagi tamparan serius terhadap reputasi Amazon. Pasaran dalam talian syarikat sebelum ini dituduh kurang berintegriti, disebabkan oleh peningkatan ulasan palsu dan produk palsu yang muncul di laman webnya.
Amazon telah bertindak balas dengan meningkatkan usaha untuk menghapuskan permainan busuk. Sejak tahun 2015, syarikat itu telah memfailkan beribu tindakan undang-undang terhadap orang yang terlibat dalam dugaan membuat ulasan produk palsu di laman webnya, menurut CNET.
