DEFINISI Penyelesaian Pertikaian Alternatif
Resolusi pertikaian alternatif adalah rasa asuransi, beberapa proses yang berbeza yang digunakan oleh syarikat insurans untuk menyelesaikan tuntutan dan pertikaian kontrak. Pelanggan yang diinsuranskan yang ditolak tuntutan ditawarkan kursus ini sebagai satu bentuk rekursa. Ia digunakan untuk mengelakkan litigasi dan timbang tara yang mahal dan memakan masa.
BREAKING DOWN Resolution Dispute Alternatif
Resolusi pertikaian alternatif boleh mengambil banyak bentuk. Contoh-contoh resolusi jenis ini adalah timbang tara yang tidak mengikat dan rundingan langsung antara penanggung insurans dan pembawa yang mudah. Dalam beberapa kes, pihak ketiga yang neutral boleh dibawa masuk untuk bertindak sebagai mediator, jika perlu.
Fasal Mandatori
Banyak polisi insurans mengandungi klausa Penyelesaian Sengketa Alternatif yang wajib, bergantung kepada keadaan. Ini boleh menjadi masa dan menjimatkan wang untuk pengguna, tetapi tidak semestinya, terutamanya apabila tuntutan yang besar dan rumit ada di antara pertikaian dan terdapat banyak pandangan yang berbeza tentang bagaimana fakta-fakta ditafsirkan. Adalah bijak untuk terlebih dahulu mengeluarkan semua rayuan anda dalam syarikat insurans dan atau menyewa adjuster awam untuk mewakili anda sebelum mempertimbangkan penyelesaian pertikaian.
Pelaras awam akan membuat penilaian mereka sendiri mengenai kes itu dengan laporan yang kemudiannya boleh dikemukakan kepada syarikat insurans anda. Manfaat menggunakan penyesuaian awam walaupun itu, sama dengan peguam insurans, mereka dibayar komisen dari pemulihan. Dalam erti kata lain, mereka hanya dibayar jika anda melakukannya, yang mendorong mereka untuk bekerja demi kepentingan terbaik anda. Pelaras awam juga diupah untuk menilai kerja yang dilakukan oleh pelaksana bebas untuk memastikan sudut tidak dipotong dan pemilik rumah menerima seberapa banyak yang mereka dapat.
Timbangtara wajib hanya sebagai mediator atau mediator yang mendengar kes itu. Ramai mediator datang dari industri insurans, jadi mungkin ada kecenderungan terbina ke arah pandangan penanggung insurans. Mereka mungkin menafsirkan klausa dalam dasar dengan norma dan piawaian industri, yang mungkin agak berbeza daripada apa yang pemegang polisi atau pengguna tipikal mungkin membaca ke dalam klausa dalam boilerplate.
Tetapi saman sivil adalah mahal untuk diteruskan dan jika anda boleh mendapatkan seorang peguam untuk mengambil kes anda secara kontingensi, anda biasanya akan menyerah sekurang-kurangnya satu pertiga daripada apa-apa wang yang anda dianugerahkan.
Pengantaraan biasanya merupakan proses sukarela untuk melihat sama ada kedua belah pihak boleh datang bersama. Timbangtara mengikat kedua-dua pihak dan tidak ada hak untuk membuat rayuan. Bergantung kepada keadaan, dalam timbang tara undang-undang negara lain mungkin terpakai.
