Teori Agensi vs Teori Pemangku Kepentingan: Gambaran Keseluruhan
Ada teori tertentu yang menjelaskan hubungan perniagaan dan digunakan untuk memahami dan menjelaskan hubungan ini. Khususnya, teori menyediakan cara untuk memahami cabaran perniagaan. Terdapat masalah dalam perniagaan yang mungkin disebabkan oleh maklumat salah nyata atau sebenarnya mungkin disebabkan oleh kepentingan perniagaan yang bertentangan.
Lembaga agensi dan pihak berkepentingan sering digunakan untuk menggariskan kepentingan para pemegang saham, pekerja, pelanggan, orang awam, dan vendor. Banyak cabaran yang nyata dalam dunia perniagaan akibat daripada maklumat, miskomunikasi, dan konflik yang tidak lengkap dapat dijelaskan menggunakan dua teori ini.
Takeaways Utama
- Teori agensi kelihatan menggariskan kepentingan seorang prinsipal dan seorang ejen, yang boleh menyertakan individu dan perancang kewangan. Teori pihak berkepentingan mencadangkan terdapat perbezaan antara kumpulan individu dalam organisasi, seperti pekerja, pelabur, dan pembekal. Teori agensi terutamanya menumpukan perhatian kepada kepentingan para pemegang saham, sementara teori utama merangkumi seluruh pemangku kepentingan.
Teori Agensi
Teori agensi menerangkan masalah yang berlaku apabila satu pihak mewakili orang lain dalam perniagaan tetapi memegang pandangan yang berbeza mengenai isu-isu perniagaan utama atau kepentingan yang berbeza dari prinsipal. Agen, yang bertindak bagi pihak pihak lain, mungkin tidak bersetuju dengan tindakan terbaik dan membenarkan kepercayaan peribadi mempengaruhi hasil transaksi.
Ejen itu juga boleh memilih untuk bertindak demi kepentingan diri bukannya kepentingan pokok. Ini mungkin menyebabkan konflik antara kedua-dua pihak dan mungkin menjadi masalah agensi. Teori agensi cenderung untuk memberi tumpuan terutamanya kepada kepentingan para pemegang saham.
Teori Stakeholder
Teori stakeholder menerangkan komposisi organisasi sebagai koleksi pelbagai kumpulan individu dengan kepentingan yang berbeza. Kepentingan ini, yang diambil bersama, mewakili kehendak organisasi. Seboleh mungkin, keputusan perniagaan harus mempertimbangkan kepentingan kumpulan kolektif ini dan memajukan kerjasama secara keseluruhan.
Konflik mewakili hakisan kepentingan ini. Membawa kumpulan yang berbeza bersama-sama untuk mencapai persetujuan mungkin tidak selalu mungkin, jadi keputusan perniagaan mesti mempertimbangkan setiap sudut pandangan dan mengoptimumkan membuat keputusan untuk menyertakan semua suara.
Perbezaan Utama
Dengan teori agensi, terdapat perbezaan di antara prinsipal dan ejen yang dianggap sebagai tindakan terbaik, yang juga dikenali sebagai masalah ejen utama. Teori ejen boleh timbul dalam kes seperti pengurus portfolio-agen yang menguruskan aset bagi pihak individu atau syarikat-prinsipal. Kerugian agensi timbul apabila prinsipal mencadangkan kerugian yang disebabkan oleh tindakan ejen yang tidak berminat dengan prinsipal.
Dengan teori pihak berkepentingan, ada perbezaan keutamaan bagi pihak berkepentingan, sama ada dalaman atau luaran. Pihak berkepentingan dalaman boleh termasuk pekerja, pelabur atau pemilik. Pihak berkepentingan luar termasuk mereka yang dipengaruhi oleh keputusan syarikat, seperti pembekal atau pemiutang.
Contohnya termasuk konflik antara pengurusan syarikat dan pemegang saham. Pihak pengurusan boleh membuat keputusan yang tidak semestinya meningkatkan nilai pemegang saham, yang bercanggah dengan kepentingan pemegang saham. Pampasan berasaskan prestasi, yang menggabungkan insentif pengurusan kepada nilai pemegang saham, adalah satu cara yang dilihat oleh syarikat-syarikat untuk menangani teori pihak berkepentingan. Bagaimanapun, ini tidak timbul tanpa masalahnya sendiri, termasuk mencuba meningkatkan prestasi jangka pendek dengan pengorbanan pertumbuhan jangka panjang.
