Facebook Inc. (FB) bersama pengasas dan Ketua Pegawai Eksekutif Mark Zuckerberg mempunyai berikrar menulis satu siri jawatan blog yang panjang yang menerangkan bagaimana rangkaian sosial sedang berusaha untuk mengurangkan jumlah mesej, propaganda dan berita palsu yang melanda laman webnya.
Pada hari Rabu, Zuckerberg menerbitkan jawatan pertamanya dalam siri ini, kira-kira 3, 270 wawasan perkataan mengenai bagaimana Facebook sedang berjalan ke arah matlamatnya untuk melindungi laman webnya daripada gangguan pilihan raya. Berikut adalah lima kunci utama dari jawatan:
Manusia dan Mesin Menyekat Akaun Palsu
Zuckerberg mendedahkan bahawa Facebook menyewa lebih daripada 10, 000 orang tambahan tahun ini dan telah membina sistem berdasarkan kemajuan dalam pembelajaran mesin untuk menyekat berjuta-juta akaun palsu setiap hari. Walaupun mengakui bahawa "sistem-sistem ini tidak akan sempurna, " tambahnya, teknologi automatik Facebook dan tenaga kerja 20, 000-plus mula memberi impak positif.
Dia mendakwa bahawa satu bilion akaun palsu dihapuskan dalam masa beberapa minit dicipta dalam tempoh enam bulan antara bulan Oktober dan Mac, sambil menambah bahawa orang awam boleh menyimpan tab mengenai perkembangan ini melalui Laporan Transparansi syarikat.
Mengganggu Insentif Ekonomi
Ketua Pegawai Eksekutif Facebook berkata cara terbaik untuk menghalang maklumat palsu dan propaganda yang bermotif politik daripada bermotivasi di laman webnya adalah untuk menghalang penyebab daripada membuat wang dari jawatan mereka. Daripada menanggalkan jawatan yang mencurigakan secara terang-terangan, Zuckerberg menambah bahawa syarikat lebih suka menurunkannya, sehingga mereka "kehilangan rata-rata 80% pandangan masa depan mereka."
" Kami menumpukan pada pengurangan pengedaran maklumat palsu daripada membuangnya secara langsung, " katanya. "Jika kita menjadikannya lebih sukar bagi mereka untuk menghasilkan wang, maka mereka biasanya akan pergi dan melakukan sesuatu yang lain. Inilah sebabnya mengapa kita menghalang sesiapa yang berulang kali menyebarkan maklumat salah menggunakan iklan kami untuk menghasilkan wang. Kami juga mengurangkan pengedaran mana-mana halaman yang berulang kali menyebarkan maklumat yang salah dan spam. Langkah-langkah ini menjadikannya lebih sukar bagi mereka untuk mengeksploitasi komuniti kami yang menguntungkan."
Pemerhatian Pembeli Iklan Politik
Semasa berlari ke pilihan raya presiden 2016, koperasi Rusia membeli beratus-ratus iklan Facebook untuk mempengaruhi pengundi Amerika. Rangkaian sosial merespon ayat-ayat yang merosakkan ini dengan membuat pangkalan data dicari semua iklan politik pada platformnya dan mengenakan peraturan yang mengharuskan sesiapa yang membeli iklan politik di AS untuk mengesahkan identiti dan lokasi mereka.
" Ini menghalang seseorang di Rusia, sebagai contoh, daripada membeli iklan politik di Amerika Syarikat, dan menambah halangan lain bagi orang yang cuba menyembunyikan identiti atau lokasi mereka menggunakan akaun palsu, " tambah Zuckerberg.
Masih Berkongsi Data Dengan Akademik
Facebook mendedahkan bahawa ia terus bekerjasama dengan ahli akademik, melalui komisen penyelidikan pilihan raya bebas, walaupun rangkaian sosial itu sebelum ini ditipu oleh penyelidik di Cambridge Analytica. Zuckerberg berkata komisen itu memainkan peranan penting dalam memantau peranan Facebook dalam pemilihan dan keberkesanan dalam mencegah penyalahgunaan .
" Terdapat kebimbangan besar di kalangan pekerja Facebook mengenai membenarkan penyelidik mengakses data, " katanya. "Pada akhirnya, saya memutuskan bahawa faedah-faedah yang membolehkan penyelidikan akademik sememangnya lebih besar daripada risiko. Tetapi kami mendedikasikan sumber yang penting untuk memastikan penyelidikan ini dijalankan dengan cara menghormati privasi orang dan memenuhi standard etika tertinggi."
Bukan hanya Facebook untuk Berjuang Kembali
Zuckerberg berkata Facebook sedang melakukan segala yang dapat dilakukan untuk mengelakkan penyalahgunaan laman webnya, tetapi juga menambahkan bahawa cara terbaik untuk mencegah kesilapan politik adalah jika semua syarikat dan agensi perisikan bekerjasama.
" Penyelarasan kami dengan kerajaan dan industri di Amerika Syarikat jauh lebih kuat sekarang berbanding tahun 2016, " katanya. "Kami semua menghargai ancaman, jadi setiap orang mempunyai insentif untuk bekerjasama."
