Apakah Dasar Liabiliti Zero?
Dasar liabiliti sifar adalah syarat dalam perjanjian kad kredit yang menyatakan bahawa pemegang kad tidak bertanggungjawab terhadap caj yang tidak dibenarkan. Polisi liabiliti sifar yang dikeluarkan oleh semua pengeluar kad kredit utama kepada semua pemegang kad bermaksud bahawa sebarang caj palsu yang dilaporkan atau pengeluar kad kredit yang diiktiraf akan dikeluarkan dari akaun dan pemegang akaun tidak perlu membayar untuknya.
Dasar Liabiliti Sifar Dijelaskan
Sebagai pemegang kad kredit, beberapa senario boleh menyebabkan caj penipuan muncul pada akaun. Peretas boleh mengakses pangkalan data sebuah syarikat yang menyimpan maklumat kad kredit pengguna, yang boleh digunakan secara langsung atau dijual di pasaran gelap kepada orang lain, mengakibatkan pembelian yang tidak diberi kuasa. Melalui proses yang disebut pemangkasan, seorang penjenayah boleh merobek peranti swiping kad kredit di kedai supaya apabila kad digunakan untuk membuat pembelian yang dibenarkan. Walau bagaimanapun, maklumat akaun itu dihantar kepada penipu dan digunakan untuk membuat transaksi yang tidak dibenarkan. Pengguna juga mungkin secara tidak sengaja mendedahkan butiran kad kredit mereka dalam penipuan pancingan data, di mana penipuan menggambarkan diri mereka sebagai wakil sebuah institusi yang pengguna akan percaya, tanpa mengetahui akses ke pembelian kad tersebut.
Bagaimana Polisi Liabiliti Zero Dilaksanakan
Dalam situasi ini dan yang lain di mana kad kredit hilang atau dicuri, pelanggan akan mempunyai liabiliti sifar untuk sebarang caj yang dibuat bahawa mereka tidak memulakan dan meluluskan selagi mereka memenuhi kewajipan tertentu. Ini termasuk memberitahu pengeluar kad kredit sebaik sahaja sebarang transaksi penipuan diperhatikan dan penjagaan munasabah dijalankan dalam melindungi kad kredit daripada kehilangan atau kecurian. Polisi liabiliti sifar terpakai tanpa mengira bagaimana transaksi penipuan dijalankan; pelanggan tidak akan bertanggungjawab ke atas transaksi yang tidak dibenarkan secara peribadi, melalui telefon, dalam talian atau melalui aplikasi mudah alih.
Penerbit kad kredit menawarkan polisi liabiliti sifar kerana tanpa mereka, pengguna mungkin percaya ia terlalu berisiko untuk mempunyai kad kredit. Pengguna tidak mahu mendedahkan diri mereka kepada kos yang berpotensi tinggi yang dapat mengumpulkan jika penipuan mendapat akses dan menyalahgunakan akaun mereka. Dasar liabiliti sifar mempunyai beberapa pengecualian, walaupun. Mereka mungkin tidak terpakai kepada semua urus niaga kad kredit komersial, misalnya, atau kepada semua transaksi asing. Tatanan dasar ini terperinci oleh pengeluar kad kredit, yang harus dihubungi untuk maklumat lanjut mengenai bagaimana perusahaan memproses kes-kes ini.
