Google (GOOG) muncul pada tahun 1998. Apa yang diikuti adalah pendakian yang cepat ke tempat teratas enjin carian, yang syarikat masih belum melepaskannya. Semasa tahun-tahun berlalu, banyak enjin carian yang berharap untuk menggantikan Google di bahagian atas podium atau, sekurang-kurangnya, menawarkan raksasa itu beberapa persaingan yang sah. Apabila Google pertama kali melancarkan, kebanyakan pengguna web, yang mana terdapat pecahan kecil berbanding tahun 2015, menggunakan alternatif seperti Lycos dan AltaVista untuk melakukan carian. Walau bagaimanapun, syarikat-syarikat tersebut dengan cepat diberikan usang kerana pengguna tertarik kepada reka bentuk mudah Google dan antara muka mesra pengguna. Peserta lain, seperti Yahoo (YHOO) dan MSN, berjaya berpaut kepada saham pasaran kecil apabila Google berkembang tanpa henti, manakala kemudiannya pencabar, seperti Bing, tidak berjaya cuba mengetepikan Google dan meletakkan diri mereka sebagai enjin pencarian untuk majoriti pengguna web.
Walaupun berpuluh-puluh enjin carian telah mencuba, dan gagal secara spektakuler, untuk bersaing dengan Google, satu syarikat telah meletakkan dirinya sendiri, pada 2015, sebagai pencabar yang hebat kepada gergasi enjin carian. Ironinya, syarikat itu, walaupun kukuh dalam industri dot-com, bukanlah enjin carian sama sekali. Walau bagaimanapun, ia adalah satu-satunya syarikat yang pernah mendengar dan kebanyakan pengguna internet melawat secara berkala: Facebook (FB).
Bagaimana Facebook dan Google Bersaing
Pada pandangan pertama, mengklasifikasikan Facebook sebagai pesaing langsung kepada Google mungkin terdengar aneh. Lagipun, kedua-dua laman web ini memberi maksud yang sama sekali berbeza untuk pengguna akhir mereka. Satu adalah enjin carian, sementara yang lain adalah rangkaian sosial. Pelayar web menggunakan salah satu untuk mencari maklumat tertentu dan yang lain untuk rangkaian dengan rakan-rakan, keluarga dan kenalan profesional, atau untuk ramai pengguna Facebook, untuk mempromosikan diri, menguraikan kehidupan harian mereka dan menyiarkan ribuan gambar.
Untuk memahami mengapa Facebook berdiri sebagai pesaing sebenar Google, anda mesti kenal dengan model yang digunakan oleh kedua-dua syarikat untuk menghasilkan wang. Seperti kebanyakan orang yang sedar, Google tidak membuat apa-apa apabila seseorang menggunakannya untuk mencari ibu kota New Hampshire atau mencari arah ke Waffle House terdekat. Begitu juga, Facebook tidak membuat bayaran apabila pengguna log masuk dan mengumumkan kepada dunia apa yang dia makan untuk sarapan atau bahkan ketika ahli baru mendaftar untuk akaun. Bagi kebanyakan pengguna, Google dan Facebook menawarkan perkhidmatan mereka secara percuma.
Cara Google dan Facebook meraih pendapatan berbilion ringgit setiap tahun adalah dengan mengenakan yuran pengiklan yang besar untuk meletakkan produk atau perkhidmatan mereka di hadapan kedua-dua gerombolan pengguna. Setiap hari, pencari Google dan poster Facebook hanya menghasilkan hasil secara tidak langsung; semakin banyak pengunjung laman web menerima, lebih banyak permintaan mereka kepada pengiklan, yang diterjemahkan untuk memanfaatkan dan keupayaan untuk mengenakan lebih banyak untuk iklan.
Untuk kebanyakan abad ke-21, Google telah menguasai pasaran pengiklanan dalam talian dengan program AdWordsnya. Pengiklan memanfaatkan jangkauan Google yang besar di kalangan pencari web dengan membayar syarikat itu untuk mengarahkan trafik ke laman web mereka. Model AdWords tradisional adalah bayar per klik; Google memaparkan mesej pengiklan di kalangan senarai hasil yang ditaja untuk rentetan carian yang diberikan, dan pengiklan membayar untuk setiap pengguna yang mengklik iklan tersebut. Kata kunci yang lebih kompetitif dan menguntungkan, lebih banyak caj Google untuk setiap iklan.
Pengiklanan Tersasar Facebook
Bermula pada akhir 2000-an, Facebook menyedari bahawa ia dapat memanfaatkan berjuta-juta pelawat hariannya ke dalam pendapatan iklan yang sama. Rangkaian sosial melancarkan program Iklan Facebooknya, yang membolehkan pengiklan membayar pesanan mereka untuk dipaparkan dalam suapan berita pengguna. Walaupun pengiklan Google menargetkan pengguna berdasarkan rentetan carian tertentu, syarikat yang mengiklankan pada orang sasaran Facebook berdasarkan maklumat spesifik dalam profil mereka. Sebagai contoh, pengguna Facebook yang banyak menyiarkan tentang sukan mungkin melihat banyak iklan berkaitan sukan dalam suapan beritanya.
Sehingga 2015, Google kekal sebagai peneraju dalam pemasaran dalam talian, tetapi Facebook membuat kemajuan. Ramai pengiklan telah membuat suis itu, memetik kos tinggi Google dan membingungkan model sebagai sebab utama mereka. Walaupun enjin carian selepas enjin carian gagal dalam percubaannya untuk menjadi pesaing sebenar kepada Google, satu lagi gergasi Internet dari luar dunia carian sedang ditutup pada kadar yang mengagumkan.
