Apakah Mindshare?
Mindshare adalah istilah pemasaran yang menggambarkan jumlah kesedaran pengguna atau populariti di sekeliling produk, idea, atau syarikat tertentu. Secara praktikalnya, ia adalah persepsi pengguna terhadap jenama atau produk tertentu berbanding saingan mereka yang diukur dengan jumlah ceramah atau menyebut yang dihasilkan oleh orang awam atau media. Mindshare, yang juga dikenali sebagai "bahagian minda, " adalah serupa dengan "bahagian pasaran, " pengukuran lain yang berkaitan dengan populariti produk atau jenama.
Memahami Mindshare
Salah satu matlamat utama pengiklanan dan promosi adalah untuk membuat pengguna berfikir tentang jenama tertentu lebih daripada yang lain. Memandangkan pelbagai pilihan yang tersedia kepada pengguna, pengiklan dapat mengukur kejayaan mereka berdasarkan sama ada produk dan perkhidmatan yang mereka promosikan adalah pemikiran. Oleh itu, mindshare adalah tolok ukur populariti atau kesedaran pengguna akibat pengiklanan dan promosi. Sebagai contoh, apabila pengguna membuat keputusan untuk membeli kenderaan hibrid, mereka mungkin memikirkan Prius Toyota walaupun terdapat banyak alternatif. Ini akan menjadi contoh Prius yang mempunyai pemikiran minda yang lebih baik daripada jenama atau model lain. Begitu juga, apabila diminta untuk menamakan syarikat kasut sukan atau restoran makanan segera, jawapan pertama dari kebanyakan pengguna akan menjadi Nike atau McDonald's - contoh mindset yang tinggi dari jenama tersebut.
Mindshare vs. Share Share vs. Share Heart
Mindshare sukar dikira, walaupun dengan alat dan metrik pemasaran iklan dan media sosial yang canggih. Bahagian pasaran lebih mudah dikira; ia adalah peratusan pasaran yang ditakrifkan sama ada dalam hasil atau unit yang item memegang dibandingkan dengan item yang bersaing. Walaupun meningkatkan bahagian pasaran adalah matlamat utama dari mana-mana perniagaan, bangunan di mindshare mungkin merupakan cara untuk mencapai objektif tersebut. Beberapa pakar pengiklanan berpendapat bahawa mindshare boleh menjadi pengukur yang lebih baik dari kesihatan jangka panjang syarikat kecil daripada bahagian pasaran kerana ia menandakan bahawa produk sentiasa tersedia, berkualiti tinggi, dan disokong oleh perkhidmatan pelanggan yang berkualiti. Sama seperti mindshare, "bahagian hati" atau "bahagian hati" adalah tumpuan yang didorong oleh mesej untuk mewujudkan penglibatan emosi dengan pengguna daripada sekadar memberi tumpuan sepenuhnya kepada bahagian pasaran.
Nama Mindshare dan Jenama
Mindshare mungkin terbaik dijelaskan apabila nama jenama memasuki kamus sebagai contoh produk tertentu. Q-tip, Kleenex, Advil, Coke dan Google (atau "googling") merujuk kepada produk tanda dagangan tertentu tetapi juga berfungsi untuk mengenal pasti kelas produk atau aktiviti.
