Walmart Inc. (WMT) sedang menguatkan permainannya apabila ia mengambil Amazon.com Inc. (AMZN) dalam dunia e-dagang, mengumumkan pembaharuan Walmart.com.
Dalam jawatan blog yang ditulis oleh Marc Lore, presiden dan ketua eksekutif Walmart US eCommerce, eksekutif itu berkata reka bentuk semula bertujuan untuk menyediakan pelanggan dengan lebih banyak "pengalaman membeli-belah digital moden."
Laman web baru dijangka akan dilancarkan pada bulan Mei dan bukan hanya akan menyertakan rupa dan rasa baru tetapi akan meningkatkan keperibadian. "Matlamat kami adalah untuk menjadikannya menarik untuk pelanggan membeli apa sahaja yang mereka cari-sama ada lampin, pencuci pakaian atau meja makan baru. Kami juga memperluaskan palet warna kami dan menambah fon untuk membawa lebih banyak kedalaman dan kedalaman ke laman web ini, "tulis Lore, sambil menyatakan bahawa pelanggan akan dapat melihat produk dalam permintaan dari lokasi mereka dan mengetahui sama ada kedai tempatan mereka menawarkan beberapa ciri baru Walmart seperti runcit dalam talian, status pesanan dan Penyusunan Mudah.
Kedai Khas Online
Eksekutif menyatakan bahawa peruncit juga mula melepaskan pengalaman membeli-belah khusus berdasarkan jenis produk yang mereka cari. Sebagai contoh, pelanggan yang menggunakan laman web untuk membeli barangan runcit mahukan keupayaan untuk menyusun semula dengan cepat sementara mereka yang berada di pasaran untuk perabot mahu terinspirasi ketika mereka melayari item yang berbeza. "Kami telah melancarkan pengalaman khusus di rumah dan, dalam minggu-minggu akan datang, kami akan mula memperkenalkan destinasi baru kami untuk fesyen, yang akan menampilkan imejan yang relevan, berani dan cerita bermusim, " tulis eksekutif itu. "Kami mahu setiap kategori merasa seperti anda membeli-belah kedai khusus, dan kami merancang untuk membina pengalaman khusus untuk kategori lain mulai tahun ini." Lore berkata lebih banyak akan datang ke laman web kerana ia terus membina lebih baik membeli-belah pengalaman untuk pelanggannya dan kekal relevan dalam era di mana Amazon mendominasi hampir semua bidang runcit.
Dalam satu lagi langkah yang bertujuan untuk mengambil Amazon, peruncit mengumumkan awal bulan ini bahawa ia bermitra dengan Postmates, perkhidmatan penghantaran atas permintaan untuk mendapatkan lebih banyak pesanan ke rumah pengguna. Walmart berkata dengan penambahan Postmates, ia dapat mencapai sekitar 40% isi rumah AS. Perkhidmatan ini akan mula dilancarkan di Charlotte, North Carolina, dan kemudian berkembang ke bandar-bandar tambahan pada bulan-bulan mendatang. Pelanggan membayar yuran pesanan $ 9.95 untuk mendapatkan penghantaran yang sama pada pesanan $ 30 atau lebih.
