Costco Wholesale Corporation (NASDAQ: COST) menjual pelbagai produk melalui gudang keanggotaannya. Syarikat itu menjual kedua-dua produk label dan label peribadi, termasuk makanan, minuman, peralatan, elektronik, dan produk kesihatan. Gudangnya mempunyai kedai roti, deli dan menghasilkan jabatan. Sehingga 29 Oktober 2015, Costco mengendalikan 690 gudang di Amerika Syarikat dan di negara lain. Perolehan sesaham syarikat (EPS) ialah $ 5.34 untuk ketinggalan 12 bulan pada 8 April 2016. Permodalan pasarannya ialah $ 66.28 bilion pada tarikh yang sama. Costco mengendalikan beberapa anak syarikat utama yang mendorong jualan dan keuntungan untuk perniagaan.
Tandatangan Kirkland
Costco mengendalikan anak syarikat yang menghasilkan puluhan produk di bawah nama jenama Kirkland Signature. Syarikat ini menawarkan banyak bahan makanan dan barang-barang makanan yang dibungkus melalui jenama ini, termasuk susu organik dan air kelapa organik. Jualan produk organik Costco lebih $ 4 bilion pada tahun 2015, dan peratusan jualan organik yang semakin meningkat adalah barangan berjenama Kirkland.
Pada tahun 2015, syarikat itu memperkenalkan banyak jenama baru Kirkland untuk pakaian dan alat memasak, termasuk kasut Cole Haan dan perabot teres Jordan Brown. Dengan mengendalikan jenama sendiri, Costco dapat memenuhi keperluan pelanggan yang berubah-ubah dan mengawal reka bentuk produk, kos, dan harga. Kerana Costco mempunyai lebih banyak kawalan ke atas faktor-faktor ini, syarikat itu boleh menjual produk ini pada margin keuntungan yang lebih tinggi daripada produk yang dapat dibekalkan oleh vendor.
E-dagang
Pada tahun 2015, Costco menjana $ 3.4 bilion dalam jualan e-dagang. Jumlah itu meningkat sebanyak 20% dari tahun sebelumnya dan merupakan jualan dalam talian di Amerika Syarikat dan negara-negara lain. Costco dapat mengembangkan jualan e-dagang dengan meningkatkan keupayaannya untuk mengedarkan produk kepada pelanggan. Syarikat itu menambah titik pengedaran depot di beberapa negara, yang bermaksud pesanan boleh dihantar kepada pelanggan dengan lebih cepat. Costco menggunakan hubungannya dengan vendor produk dalam kedai untuk menambah lebih banyak penawaran produk dalam talian. Ia menggunakan pemasaran dan promosi dalam kedai untuk menggalakkan pembeli membeli produk dalam talian, yang telah meningkatkan jualan barang kemas, elektronik, dan peralatan. Sehingga 2015, Costco telah menjual 200 produk kepada pembeli dalam talian di China, termasuk produk dari barisan produk Kirkland.
Penghantaran adalah faktor penting untuk pelanggan yang membeli dalam talian. Costco telah bekerjasama dengan syarikat luar, seperti Google Express dan Instacart, sehingga produknya dapat disampaikan melalui perniagaan penyampaian e-dagang ini. Semua usaha ini penting kerana mereka membantu Costco membuat dua jenis jualan kepada pelanggan yang sama. Pembeli boleh membeli produk di kedai dan dalam talian. Costco boleh meningkatkan jumlah dolar purata yang dijual kepada pelanggan tunggal menggunakan jualan dalam talian. Syarikat mendapat pulangan yang lebih tinggi dari usaha pemasarannya dan meningkatkan pendapatan tanpa menambah lebih banyak lokasi gudang fizikal.
Perniagaan Ancillary
Costco merujuk kepada beberapa jenis perniagaan sebagai sampingan, termasuk stesen petrol, farmasi, pusat bantuan optik dan pendengaran, dan perjalanan. Keuntungan dan jualan meningkat pada tahun 2015 dalam hampir semua perniagaan ini. Syarikat ini beroperasi lebih dari 490 stesen minyak. Walaupun jualan gas merosot pada tahun 2015, Costco percaya stesen minyak adalah alat kritikal untuk menarik pelanggan baharu ke dalam gudangnya. Jika pelanggan membeli gas atau mengambil preskripsi di gudang Costco, mereka lebih cenderung untuk menghabiskan masa membeli-belah di sana. Perniagaan sampingan ini membantu mendorong jumlah jualan untuk garisan produk teras Costco, seperti makanan dan barang seperti makanan ringan dan minuman. Kedua-dua barisan produk ini mewakili lebih 43% daripada jualan Costco 2015.
Kad Kredit Bersama-Bersama
Pada tahun 2015, Costco menandatangani perjanjian kad kredit berjenama bersama Citibank NA, yang membenarkan Citibank menjadi penerbit kad eksklusif untuk Costco. Apabila pelanggan menggunakan kad Costco Visa, Costco memperoleh royalti atas pembelian yang dibuat oleh pemegang kad. Perjanjian ini membolehkan Costco memperoleh pendapatan royalti apabila pelanggannya menggunakan kad kredit di dalam dan di luar gudangnya.
