Apakah Pengurusan Operasi?
Pengurusan operasi adalah pentadbiran amalan perniagaan untuk mencipta tahap kecekapan yang tertinggi dalam organisasi. Ia bimbang dengan menukarkan bahan dan buruh ke dalam barangan dan perkhidmatan secepat mungkin untuk memaksimumkan keuntungan sesebuah organisasi. Pasukan pengurusan operasi cuba menyeimbangkan kos dengan pendapatan untuk mencapai keuntungan operasi bersih tertinggi.
Pengurusan Operasi
Takeaways Utama
- Pengurusan operasi adalah pentadbiran amalan perniagaan untuk mencipta tahap kecekapan yang tertinggi dalam organisasi. Pengurusan operasi berkenaan dengan mengubah bahan dan buruh ke dalam barang dan perkhidmatan seefektif mungkin. Para profesional pengurusan operasi korporat cuba mengimbangi kos dengan pendapatan untuk memaksimumkan keuntungan operasi bersih.
Memahami Pengurusan Operasi
Pengurusan operasi melibatkan penggunaan sumber dari kakitangan, bahan, peralatan, dan teknologi. Pengurus-pengurus operasi memperoleh, membangun, dan menyampaikan barangan kepada pelanggan berdasarkan keperluan pelanggan dan kebolehan syarikat.
Pengurusan operasi mengendalikan pelbagai isu strategik, termasuk menentukan saiz kilang pembuatan dan kaedah pengurusan projek dan melaksanakan struktur rangkaian teknologi maklumat. Isu-isu operasi lain termasuk pengurusan tahap inventori, termasuk tahap kerja dalam proses dan pengambilalihan bahan mentah, kawalan mutu, pengendalian bahan, dan kebijakan penyelenggaraan.
Pengurusan operasi melibatkan penggunaan bahan mentah dan memastikan sisa buangan berlaku. Pengurus operasi menggunakan banyak formula, seperti rumus kuantiti pesanan ekonomi untuk menentukan kapan dan berapa besar pesanan inventori untuk diproses dan berapa banyak inventori yang dapat dikendalikan.
Gabungan pemahaman dan penyelarasan kerja sebuah syarikat adalah penting untuk menjadi pengurus operasi yang berjaya.
Pertimbangan Khas
Fungsi kritikal pengurusan operasi berkaitan pengurusan inventori melalui rantaian bekalan. Untuk menjadi profesional pengurusan operasi yang berkesan, seseorang mesti dapat memahami proses-proses yang penting bagi sesuatu syarikat dan mengalirkannya dan bekerja bersama dengan lancar. Penyelarasan yang terlibat dalam menubuhkan proses perniagaan dengan cara yang cekap memerlukan pemahaman logistik yang mantap.
Seorang profesional pengurusan operasi memahami trend tempatan dan global, permintaan pelanggan dan sumber yang tersedia untuk pengeluaran. Pengurusan operasi mendekati pengambilalihan bahan dan penggunaan buruh dengan cara yang tepat pada masanya dan kos efektif untuk memberikan harapan pelanggan. Tahap inventori dipantau untuk memastikan kuantiti berlebihan berada di tangan. Pengurusan operasi bertanggungjawab mencari vendor yang membekalkan barangan yang sesuai dengan harga yang berpatutan dan mempunyai keupayaan untuk menyampaikan produk apabila diperlukan.
Satu lagi aspek pengurusan operasi yang besar melibatkan penghantaran barangan kepada pelanggan. Ini termasuk memastikan produk dihantar dalam komitmen masa yang telah dipersetujui. Pengurusan operasi juga biasanya mengikuti pelanggan untuk memastikan produk memenuhi keperluan kualiti dan fungsi. Akhir sekali, pengurusan operasi mengambil maklum balas yang diterima dan mengedarkan maklumat yang relevan kepada setiap jabatan untuk digunakan dalam peningkatan proses.
Pengurus-pengurus operasi terlibat dalam menyelaraskan dan membangunkan proses-proses baru semasa menilai semula struktur semasa. Organisasi dan produktiviti adalah dua pemacu utama menjadi pengurus operasi, dan kerja kerap memerlukan fleksibiliti dan inovasi.
MBA dalam pengurusan operasi boleh memberi seseorang perspektif global mengenai trend industri dan kesedaran tentang sebarang peraturan kewangan dan ketidakpastian politik yang boleh menjejaskan organisasi. Ia juga memberikan seseorang pemahaman yang kukuh terhadap kerumitan yang wujud dan alat yang diperlukan untuk bertindak balas dengan baik untuk berubah.
