Aplikasi pembayaran mudah alih seperti Apple Pay dan Venmo telah berkembang pesat sejak dilancarkan. Pengguna akan mendapati kesenangan dalam kemudahan penggunaan dan keselamatan yang luar biasa. Walaupun kuasa di sebalik nama-nama itu, aplikasi pembayaran mudah alih yang asal dan paling banyak digunakan oleh model perniagaan yang dikeluarkan dengan baik dari gergasi teknologi di Silicon Valley.
Aplikasi Breakout
Starbucks mempunyai cerita menarik untuk mengetahui bagaimana kehidupan anda akan lebih baik apabila anda mengetuk dan membayar, bukannya menarik kad atau wang tunai. Aplikasi mudah alih berbayar Starbucks membolehkan anda memerintahkan perjalanan anda, dan kemudian hanya masuk dan mengambilnya tanpa berdiri di belakang selusin orang.
Sehingga Oktober 2018, aplikasi pembayaran mudah alih mereka mempunyai pengguna yang lebih aktif daripada Apple Pay atau mana-mana aplikasi Android. Aplikasi ini diperkenalkan kepada 16 kedai pada tahun 2009, dan kini satu daripada lima pesanan Starbucks di Amerika Syarikat dihantar dan dibayar melalui telefon bimbit. Itulah 5 juta pesanan sebulan, peningkatan 32% dalam setahun, menurut BusinessInsider.com.
Pada tahun 2016, sektor aplikasi pembayaran mudah alih berkembang melampaui Starbucks kerana satu sebab utama: Para peniaga terpaksa menaik taraf peranti pemprosesan pembayaran kad kredit yang mereka gunakan untuk membolehkan teknologi EMV yang lebih selamat, dan banyak peranti baru sedia untuk ketuk dan -pay gunakan. Ini bermakna bahawa tap-and-pay kini boleh didapati, atau tidak lama lagi, kebanyakan peruncit yang menerima kad kredit atau debit utama.
Empat Perkhidmatan Pembayaran Bergerak Popular
Tiga daripada empat perkhidmatan pembayaran mudah alih yang paling banyak digunakan ialah Apple Pay, Android Pay, Samsung Pay dan PayPal. PayPal memperoleh aplikasi Venmo app secara meluas pada tahun 2012, dan pada suku pertama 2018 mengendalikan lebih daripada $ 12 bilion transaksi.
Semua tetapi PayPal adalah pilihan lalai bergantung kepada telefon yang anda miliki, dan mereka bekerja sama. Anda memuat turun aplikasi percuma, memuat naik nombor semua kad kredit dan debit utama anda dan "ketuk untuk membayar" dengan telefon anda di mana-mana peruncit yang menerima perkhidmatan itu.
PayPal berfungsi dengan cara yang sama, dan dengan pembaca kad yang sama, jika pedagang telah mendaftar untuk menerima pembayaran PayPal. (PayPal tidak begitu banyak terdapat di kedai-kedai bata-dan-mortar). Ia mempunyai beberapa ciri yang kini kekurangan saingannya, termasuk pilihan untuk menyambung ke akaun bank, dan keupayaan untuk menghantar dan menerima wang maya dari orang ke orang. Sehingga 2018, Apply Pay juga membolehkan pemindahan individu ke semasa menggunakan perkhidmatan.
Keselamatan
Disebabkan kemudahan mengambil atau mengklon data telefon, masih ada satu persoalan besar yang masih ada di fikiran pengguna: Seberapa selamatnya pembayaran mudah alih?
Nampaknya pemain besar telah menghabiskan banyak masa dan usaha memastikan pembayaran mudah alih lebih aman daripada menggunakan kad fizikal. Pertama sekali, pedagang tidak akan melihat nombor kad kredit anda atau kod pengesahan dari belakang kad anda atau nama anda. Dan, apabila anda membuat pembelian, bukannya nombor kad kredit anda yang digunakan, nombor yang disulitkan sekali dijana - token - untuk membenarkan pembelian. Ia tamat tidak lama selepas itu.
Walaupun telefon anda hilang atau dicuri, terdapat lapisan perlindungan. Dompet mudah alih berada di belakang skrin kunci, yang memerlukan nombor PIN atau pengesahan cap jari untuk digunakan. Oleh itu akses adalah terhad. Terlebih lagi, nombor kad kredit atau kad debit anda tidak disimpan di telefon. Akhir sekali, terdapat ciri-ciri yang mendorong syarikat anda untuk mengaktifkan sekiranya anda kehilangan telefon anda: Pengguna Android Pay, sebagai contoh, diberi amaran untuk menghidupkan Pengurus Peranti Android supaya telefon itu boleh ditemui jika ia hilang atau dicuri, dan dikunci jauh jika perlu. Untuk Apple Pay, ciri Cari iPhone saya membolehkan anda menangguhkan dompet bergerak dari jauh.
Kelulusan Adopsi Kebudayaan Barat
Sikap Amerika sangat kontras dengan pengguna Cina, yang telah memeluk hidup tanpa tunai. Pada 2015, hampir 358 juta pengguna China menggunakan pembayaran mudah alih, peningkatan hampir dua pertiga dalam setahun, menurut laporan kerajaan. Mereka menggunakan telefon bimbit mereka untuk membayar teksi dan penghantaran makanan, di kedai-kedai Walmart dan di pasaran pasar ibu-dan-pop. Alipay, yang dimiliki oleh Alibaba, adalah perkhidmatan Cina yang dominan. (Untuk lebih lanjut, lihat Adakah Apple Crack Market Pembayaran Mudah Alih China? )
Di China dan di negara-negara membangun yang lain, di mana ramai yang tidak pernah menggunakan bank tradisional, banyak pengguna baru yang dicuri menghindari bank-bank dan menggantikan perkhidmatan pembayaran mudah alih. Pengguna Alipay boleh mendepositkan wang mereka dalam akaun pasaran wang yang membayar minat pelabur yang lebih tinggi daripada akaun simpanan bank tradisional.
