Apakah Strategi Pemimpin Kerugian?
Seorang pemimpin kerugian adalah produk atau perkhidmatan yang ditawarkan pada harga yang tidak menguntungkan, tetapi dijual untuk menarik pelanggan baru atau menjual produk dan perkhidmatan tambahan kepada pelanggan tersebut. Kehilangan kerugian adalah amalan biasa apabila perniagaan mula-mula memasuki pasaran.
Pada asasnya, pemimpin kehilangan memperkenalkan pelanggan baru kepada perkhidmatan atau produk dengan harapan untuk membina asas pelanggan dan menjamin pendapatan berulang yang akan datang.
Strategi Pemimpin Kerosakan Dijelaskan
Kehilangan utama boleh menjadi strategi yang berjaya jika dilaksanakan dengan betul. Contoh klasik adalah pisau cukur. Gillette, sebagai contoh, memberikan unit cukur mereka secara percuma dengan mengetahui bahawa pelanggan mesti membeli bilah pengganti mereka, di mana syarikat itu membuat keuntungan.
Penentang ketentuan harga pemimpin kerugian berpendapat bahawa strategi itu bersifat pemangsa dan direka untuk memaksa pesaing keluar dari perniagaan.
Contoh lain ialah konsol permainan video Microsoft Xbox One. Produk itu dijual pada margin rendah seunit, tetapi Microsoft tahu bahawa terdapat potensi untuk keuntungan dari penjualan permainan video dengan margin dan langganan yang lebih tinggi kepada perkhidmatan Xbox Live syarikat itu. Strategi pemimpin kerugian sering berlaku sepanjang industri permainan video dan, dalam kebanyakan kes, konsol dijual kurang daripada kos yang mereka bina.
Secara tradisinya, kerugian itu tidak mengambil kira kos reka bentuk. Strategi pemimpin kerugian juga dikenali sebagai penembusan harga apabila pengilang cuba untuk menembusi pasaran dengan harga produknya rendah.
Pemimpin Rugi dan Kedai Runcit
Kedua-dua kedai brick-and-mortar dan kedai dalam talian menggunakan harga pemimpin yang rugi. Perniagaan ini kerap harga beberapa item begitu rendah sehingga tidak ada margin keuntungan. Harapannya ialah apabila pembeli membeli produk dari kedai atau laman web, pembeli akan membeli produk lain dan menjadi setia kepada jenama. Malangnya, untuk pemilik perniagaan, pengguna kadang-kadang keluar tanpa membeli produk lain atau melanggan jenama. Amalan pengguna melompat dari kedai untuk membeli-belah dan mengambil barang-barang pemimpin yang kehilangan dipanggil ceri memetik.
Sesetengah peruncit meletakkan pemimpin kerugian di belakang kedai mereka supaya pengguna terpaksa berjalan dengan produk lain yang lebih mahal untuk mendapatkannya.
Pemimpin Rugi dan Harga Pengenalan
Harga pengenalan juga boleh menjadi pemimpin kerugian. Contohnya, syarikat kad kredit mungkin menawarkan kadar pengantar yang rendah untuk menarik pelanggan menggunakan kad atau memindahkan baki sedia ada mereka. Kemudian, selepas menendang pelanggan, syarikat menaikkan kadar faedahnya. Begitu juga, syarikat-syarikat kabel sering menawarkan kadar yang rendah, kadang-kadang pada kerugian, untuk tempoh awal untuk menarik pelanggan baru atau menarik pelanggan daripada pesaing.
Takeaways Utama
- Strategi pemimpin kerugian menurunkan harga produk yang lebih rendah daripada kos pengeluarannya. Dianggap strategi kontroversial, kerugian utama diharamkan di 50% daripada negeri-negeri AS dan sesetengah negara Eropah. Sesetengah syarikat menggunakan strategi itu apabila menembusi pasaran baru untuk mendapat bahagian pasaran. Syarikat-syarikat besar boleh mampu untuk harga produk tanpa margin kerana mereka mempunyai produk lain yang mereka dapat menjual dengan untung untuk membuat kerugian.
Kekurangan Strategi Pemimpin Rugi
Bagi perniagaan yang menggunakan strategi pemimpin kerugian, risiko terbesar ialah pelanggan hanya boleh memanfaatkan harga pemimpin yang kehilangan dan tidak menggunakan mana-mana produk dan perkhidmatan lain perniagaan. Di samping itu, sesetengah pemilik perniagaan kecil mengadu bahawa mereka tidak dapat bersaing dengan syarikat besar yang dapat menyerap kerugian tersirat dalam strategi ini.
Akhirnya, pembekal kepada syarikat yang mengikuti strategi pemimpin kerugian mungkin mengalami tekanan untuk mengekalkan harga mereka sendiri yang rendah supaya syarikat yang menggunakan strategi pemimpin kerugian dapat terus melakukannya.
