Apakah Nisbah Lapse?
Nisbah kelewatan adalah bilangan dasar yang tidak diperbaharui berbanding bilangan dasar yang aktif pada awal tempoh yang sama. Nisbah kelewatan mewakili peratusan dasar yang tidak diperbaharui, dan oleh itu telah luput dalam liputan. Dasar yang dilonggokkan tidak sama dengan dasar yang dibatalkan.
PEMBATALAN Nisbah Lapse
Syarikat-syarikat insurans berusaha untuk memastikan nisbah kerugian rendah dengan mempunyai pemegang polisi terus memperbaharui polisi mereka kerana pembaharuan dasar bermaksud pendapatan yang berterusan. Sekiranya syarikat insurans menghantar notis pembaharuan kepada 1000 pemegang polisi insurans kereta semasa dan 700 polisi tersebut diperbaharui, nisbah lapse adalah (1000-700) / (1000), atau 30 peratus. Nisbah kelewatan yang dianggap boleh diterima oleh syarikat insurans boleh berbeza mengikut jenis dasar, geografi dan faktor lain.
Kepentingan nisbah luput
Terdapat beberapa sebab mengapa syarikat insurans melihat nisbah luputnya. Salah satu daripada maklumat utama yang dapat disampaikan oleh nisbah kelewatan adalah bagaimana harga kompetitif relatif kepada syarikat insurans lain. Sekiranya syarikat insurans baru menawarkan kadar yang lebih baik ini, ia akan membawa kepada lebih banyak pemegang polisi bertukar kepada pilihan yang lebih murah. Dasar-dasar insurans pengguna, seperti yang meliputi kenderaan atau rumah, mungkin mempunyai nisbah luput yang lebih tinggi kerana pemegang polisi lebih bersedia untuk membeli-belah untuk mendapatkan kadar yang lebih baik; perniagaan dengan insurans komersial mungkin kurang sering menukar dasar mereka.
Beberapa faktor boleh mempengaruhi nisbah luput, walaupun agak tidak dapat mengawal penanggung insurans jika mereka tidak dapat menawarkan syarat premium yang lebih baik. Premium tidak kompetitif adalah sebab yang paling mungkin untuk peningkatan nisbah luput. Ini mungkin kerana mereka mencari premium yang lebih tinggi, atau pesaing mungkin memasuki pasaran dengan kadar yang lebih murah. Apabila penanggung insurans mempertimbangkan dasar luput juga boleh memberi kesan. Biasanya, jika syarikat insurans tidak menerima arahan pembaharuan pada tarikh tamat tempoh, polisi akan secara automatik dilupuskan. Seorang penanggung insurans boleh melengahkan proses ini untuk menghantar pembatas atau membuat hubungan dengan pemegang polisi untuk cuba mempertahankan perniagaan, sebagai contoh.
Strategi untuk Mengurangkan Nisbah Lapse
Syarikat juga boleh memilih untuk mengurangkan nisbah kelewatan mereka dengan menawarkan kadar yang lebih kompetitif, dengan memastikan bahawa pemegang polisi menyedari tarikh luput mereka dengan menghantar peringatan yang kerap dan dengan merayu kepada sentimen peribadi. Sebagai contoh, sebuah syarikat insurans yang kadarnya lebih tinggi daripada pesaingnya boleh merayu kepada bilangan tahun individu telah memegang polisi itu untuk merayu kepada perasaan kesetiaan. Syarikat insurans yang lebih besar lebih berkemungkinan mempunyai belanjawan pemasaran yang besar yang boleh dicelupkan untuk membuat tawaran dan faedah mereka diketahui.
