Para eksekutif perniagaan sering mengaburkan garis antara penyumberan luar dan subkontrak. Walau bagaimanapun, pada hakikatnya, kedua-dua amalan adalah berbeza. Perbezaan utama terletak pada jumlah kawalan syarikat mempunyai proses kerja dan sama ada kerja itu boleh dilakukan secara dalaman.
Menentukan Subkontrak
Subkontrak ialah istilah perniagaan yang lebih lama. Ia secara tradisinya merujuk kepada amalan membawa masuk syarikat atau individu luar untuk melaksanakan bahagian tertentu kontrak atau projek perniagaan.
Dalam kebanyakan kes, subkontrak syarikat menjalankan perniagaan lain untuk melaksanakan tugas yang tidak dapat dikendalikan secara dalaman. Syarikat subkontrak dan pembekal bekerja rapat di sepanjang projek ini, dan pihak pengambilan mempunyai jumlah kawalan yang wajar terhadap proses tersebut.
Sebagai contoh, katakan pembina diambil untuk membina rumah model. Kakitangan pembina sempurna dalam semua aspek pembinaan. Tetapi ini adalah rumah model, dan tiada siapa yang pernah memanggil penghias orang-orang ini. Pembina subkontrak dekorasi untuk menyelesaikan pekerjaan.
Menentukan Penyumberan Luar
Tugas yang disumber luar biasanya adalah proses yang boleh dilakukan oleh kakitangan dalaman syarikat. Dengan penyumberan luar beberapa fungsi, syarikat itu boleh menyimpan kakitangan syarikat untuk tugas utama mereka.
Penyumberan Luar sepatutnya menyediakan penyelesaian kos yang cekap untuk menjaga gaji, perbelanjaan operasi dan overhead rendah. Sebuah syarikat boleh kontrak penyedia luar untuk menguruskan kerja pentadbirannya, sebagai contoh, supaya stafnya dapat terus fokus pada pengeluaran atau penjualan. Pembekal pihak ketiga bekerja secara mandiri untuk melaksanakan tugas yang diperlukan, berkomunikasi dengan asas yang diperlukan.
Penyumberan Luar pertama kali diiktiraf sebagai strategi perniagaan pada tahun 1989 dan menjadi sebahagian daripada ekonomi perniagaan antarabangsa pada tahun 1990-an.
Amalan-amalan yang kontroversial
Di dunia nyata, kedua-dua penyumberan luar dan subkontrak telah menjadi kontroversi, dan perbezaan antara keduanya telah kabur. Daripada membebaskan staf dalaman untuk melakukan tugas lain, sesetengah syarikat menembak kakitangan ini dan melakukan penyumberan luar pekerjaan mereka untuk dilakukan di luar tapak.
Antara amalan yang banyak diperdebatkan termasuklah perkara berikut:
- Mengurangkan atau menghapuskan jabatan-jabatan dalaman hanya untuk sub-kontrak fungsi mereka kepada syarikat yang membayar gaji yang kurang murah dan menawarkan faedah yang lebih sedikit. Ini menjimatkan wang syarikat dengan mengorbankan pekerja tempatan dan ekonomi tempatan. Kerja-kerja yang menguntungkan kepada syarikat luar negara yang membayar dengan ketara. Tuduhan terhadap keadaan kerja yang tidak mencukupi dan juga buruh kanak-kanak telah dibuat terhadap sesetengah kontraktor di luar negara. Pengambilan pekerja kepada syarikat luar negara yang mempunyai standard keselamatan yang tidak mencukupi. Sebagai contoh, pada tahun 2007, banyak jenama makanan haiwan Amerika telah dipanggil semula selepas beberapa haiwan peliharaan diracun. Makanan itu dihasilkan oleh kontraktor Cina yang memotong kos pengeluaran dengan menggantikan gluten gandum dengan bahan beracun, melamin. Rutin tugas pentadbiran rutin seperti penyimpanan buku ke laman web crowdsourcing yang boleh membayar sen setiap tugas.
Perbezaan
Kerana ia menjadi semakin popular pada awal abad ke-21, penyumberan luar menjadi kata kunci, menyebabkan kekeliruan antara apa yang layak sebagai subkontrak dan apa yang benar-benar outsourcing.
Perbezaan antara penyumberan luar dan subkontrak adalah halus, tetapi adalah penting untuk menentukan istilah apabila perniagaan berurusan dengan pihak berkepentingan dan pelanggan.
