Millennials adalah Baby Boomers yang seterusnya: sekumpulan orang yang begitu berharga dari segi ekonomi yang pengiklan menurunkan kaedah mereka yang sedia ada untuk menampung mereka. Hari ini, Millennials hanya menyumbang 25% daripada jumlah penduduk tetapi telah melepasi Bayi Bayi dalam jumlah. Dengan anggaran AS 320 juta, itu banyak membelanjakan wang.
Siapa Millennials?
Millennials adalah kumpulan orang yang dilahirkan dari tahun 1981 hingga 1996, yang baru-baru ini telah dikristalisasi oleh Pusat Penyelidikan Pew selepas bertahun-tahun kekaburan yang menetapkannya di mana saja dari tahun 1980 hingga awal tahun 2000an. Generasi ini juga kadang-kadang dikenali sebagai Generation Me, Trophy Kids atau Peter Pan Generation, nama samaran yang membayangkan stereotaip negatif, seperti demografi yang malas, manja, dan egois. Satu kaji selidik baru-baru ini mendapati bahawa walaupun kata sifat itu digunakan secara umum di kalangan Millennials, Millennial yang biasa akan menggambarkan dirinya sebagai tech-savvy, keren, dan muda (dan, diakui, malas).
Kesejahteraan mudah dimengerti: Millennials dibesarkan sebagai orang asli digital dan seolah-olah mengarahkan teknologi yang mampu melakukan apa-apa yang mereka tidak merasa ingin bangkit. Remote TV terlalu jauh? Terdapat aplikasi untuk itu. Tidak mahu berurusan dengan perjalanan panjang setiap hari? Kerja jauh dari separuh minggu. Untuk generasi yang lebih tua, nampaknya seperti Millennials melakukan banyak apa-apa.
Mengapa Adakah Millennials Matter?
Millennials berhati-hati dengan wang mereka. Setelah dewasa selepas 9/11 dan semasa Kemelesetan Besar, Millennials menghadapi masa depan dengan kekayaan keseluruhan yang kurang daripada generasi sebelumnya. Beberapa perkara telah menyebabkan masalah ini. Mula-mula, Millennials dibeli ke dalam Dream Amerika yang mempunyai ijazah pasca menengah dan, dengan itu, kolej menamatkan bilangan pelajar yang meningkat setiap tahun. Walau bagaimanapun, graduan baru ini menghadapi hutang yang hampir hampir $ 30, 000.
Hutang besar ditambah pula dengan kadar pengangguran berlegar sekitar 6% dan kadar pengangguran hampir 50% untuk graduan kolej muda bermakna Millennials tidak dapat hidup dengan cara yang sama dengan ibu bapa mereka. Gaji yang mencukupi akan menuju ke pembayaran hutang, kad kredit dan, kecuali jika mereka telah kembali dengan ibu dan ayah, untuk perbelanjaan hidup. Tidak semestinya tidak banyak wang yang tersisa untuk keperluan tidak penting.
Walaupun membeli-belah dalam talian adalah kemudahan yang hebat yang boleh, mungkin, menyumbang kepada stereotaip Millennial yang lazim yang disebutkan di atas, kedai-kedai batu bata dan tidak akan pergi. Ingat, ini adalah satu generasi yang telah dewasa atau terbiasa dengan dunia secepat internet. Bagi mereka, menunggu 7-9 hari perniagaan untuk produk yang dihantar adalah kesakitan apabila kedai di jalan raya mempunyai item yang sama sedia untuk digunakan dengan segera.
Kenapa sekarang?
Mengapakah pengiklan harus memperhatikan demografi yang rendah dan miskin ini? Sebagai permulaan, Millennials sangat setia kepada syarikat yang betul. Walaupun Sears (SHLD) dan Chevrolet (GM) mungkin tidak mendapat dolar Millennial, syarikat dengan kehadiran media sosial yang cekap dan mereka yang menyesuaikan pengalaman membeli-belah mendapati bahawa golongan muda akan kembali.
Di samping itu, syarikat mendapati bahawa tradisional menjadi kurang berkesan sebagai satu cara untuk menarik pembeli Millennial. Millennials memilih untuk menghabiskan wang tunai mereka yang terhad pada produk yang mereka tahu akan bernilai wang mereka: mereka menyelidik secara dalam talian, menguji produk di kedai, dan kemudian mencari ulasan yang jujur oleh rakan-rakan mereka sebelum membuat pembelian.
Dengan menangkap Millennials sekarang melalui teknik murah, syarikat-syarikat akan mencari dolar periklanan mereka meregangkan lagi kerana demografik ini semakin kaya.
Garisan bawah
Orang asli digital ini adalah golongan pengguna yang agak miskin tetapi berkembang. Demografi ini tidak diendahkan dan sangat terhutang budi tetapi, walaupun dijaga dengan wang mereka, Millennials akan dibelanjakan apabila mereka menganggapnya penting: perkhidmatan, barang-barang bermutu yang banyak dikaji, dan pembelian yang dibuat oleh kumpulan rakan sebaya mereka. Kumpulan ini setia kepada syarikat yang memperlakukan mereka seperti orang, bukan nombor, dan yang berinteraksi dengan mereka (dan menyelesaikan masalah) di laman media sosial kegemaran mereka.
