Apa yang Mempunyai Kemahiran Berkesan?
Kemahiran keras adalah kebolehan yang dipelajari dan dipertingkatkan melalui amalan, pengulangan, dan pendidikan. Kemahiran keras adalah penting kerana ia meningkatkan produktiviti dan kecekapan pekerja dan seterusnya meningkatkan kepuasan pekerja. Walau bagaimanapun, kemahiran sukar sahaja tidak diterjemahkan ke dalam kejayaan perniagaan kerana pekerja juga perlu menggunakan kemahiran lain, seperti kemahiran lembut, yang menyumbang kepada kepuasan pelanggan.
Takeaways Utama
- Orang ramai memperoleh kemahiran keras melalui pendidikan, amalan, dan pengulangan. Keterampilan rumah boleh merujuk kepada kemahiran dalam mana-mana tugas yang kompleks. Kemahiran yang tinggi adalah sukar untuk mengajar dan berperilaku dan berkaitan dengan keperibadian. Tidak seperti kemahiran lembut, orang dapat membuktikan kecekapan kemahiran keras mereka dengan menghasilkan sijil, ijazah, perantisan, atau pengalaman kerja.
Memahami Kemahiran Insaniah
Dalam perniagaan, kemahiran keras sering merujuk kepada asas perakaunan dan pemodelan kewangan. Dalam erti kata yang luas, kemahiran keras boleh merujuk kepada kemahiran dalam mana-mana tugas yang kompleks. Ketekunan dalam bahasa kedua, pengetahuan tentang Photoshop atau PowerPoint, atau kepakaran dalam pertukangan kayu adalah semua kemahiran keras yang dapat dipelajari dan diperbaiki dengan praktik.
Majikan dan perekrut paling kerap mencari kemahiran keras dalam resume profesional. Mana-mana kemahiran keras yang dikatakan oleh orang yang paling disokong dengan sijil, ijazah, atau kelayakan lain yang menunjukkan tahap pencapaian.
Ciri-ciri Kemahiran Keras dan Lembut
Kemahiran keras memberi tumpuan kepada kebolehan dan kemahiran praktikal, manakala kemahiran lembut memberi tumpuan kepada tingkah laku dan keperibadian, seperti kemahiran sosial dan komunikasi. Kemahiran lembut kurang ketara dan sukar untuk mengajar. Bersama-sama dengan orang lain, mendengar dengan baik, dan terlibat dalam perbincangan kecil adalah kemahiran lembut.
Kemahiran lembut seseorang lebih intrinsik kepada keperibadian dan lebih sukar untuk diadili dengan cepat, tetapi mereka mungkin penting dalam pekerjaan itu dari masa ke masa. Mereka mungkin termasuk keupayaan untuk bekerja dengan pasukan, fleksibiliti, kesabaran, dan kemampuan pengurusan masa.
Kemahiran keras adalah lebih mudah untuk mengajar daripada kemahiran lembut, memandangkan kebolehan dan semangat tertentu. Itulah sebabnya majikan kerap mencari pemohon kerja dengan kemahiran lembut dan bukan kemahiran keras.
Kemahiran Insaniah berbanding Kemahiran Insaniah
Para saintis pernah percaya bahawa kemahiran keras memerlukan penggunaan otak kiri atau pusat logik, manakala kemahiran lembut dikaitkan dengan otak kanan, juga disebut sebagai pusat emosi. Kajian terkini oleh pakar neurosik menunjukkan bahawa proses mental tidak boleh dikategorikan dengan kemas.
Ia boleh dikatakan bahawa kemahiran keras umumnya mempunyai peraturan yang tetap sama tanpa mengira perniagaan, industri, atau budaya di mana mereka diamalkan. Peraturan kemahiran lembut boleh berubah bergantung kepada budaya syarikat dan jangkaan rakan sekerja. Sebagai contoh, peraturan bagaimana seorang pengaturcara mencipta kod adalah sama tanpa mengira di mana pemrogram berfungsi. Walau bagaimanapun, seorang pengaturcara boleh berkomunikasi dengan berkesan kepada pengaturcara lain mengenai butiran teknikal tetapi berjuang apabila berkomunikasi dengan pengurus kanan tentang kemajuan atau keperluan sokongan projek.
Kemahiran keras boleh dipelajari di sekolah, dari buku, atau melalui perantisan. Tahap kecekapan dapat ditakrifkan dan ada jalan langsung untuk mencapai mereka. Sebagai contoh, seseorang boleh mengambil kursus perakaunan asas dan lanjutan, mendapat pengalaman kerja, dan lulus peperiksaan Akauntan Awam Bertauliah (CPA).
Kemahiran lembut tidak sering dijumpai dalam kurikulum sekolah atau kolej. Mereka diajar, bagaimanapun, dalam program yang membantu orang membangun kemahiran komunikasi, kerja berpasukan, atau kemahiran pengurusan orang. Ini paling sering ditawarkan melalui program majikan.
Contoh Kemahiran Keras
Perakaunan adalah profesion yang memerlukan set kemahiran keras yang agak tegar, terutamanya dalam era ini. Kemahiran dalam suite Microsoft Office, terutamanya Excel, diberikan. Kepelbagaian dengan perisian khusus industri, seperti Great Plains, QuickBooks, Peachtree, Software SAP, dan perisian penyediaan cukai juga diperlukan.
Akauntan perlu tahu bagaimana menyediakan dan mentafsir penyata kewangan dan laporan perakaunan lain, membangunkan mekanisme pelaporan kewangan yang cekap, dan merancang dan melaksanakan kawalan perakaunan.
Sesetengah akauntan kemahiran lain mungkin dikategorikan sebagai kemahiran lembut. Mereka mesti bersedia untuk berkomunikasi dengan berkesan dengan pengawal selia, untuk berurusan dengan juruaudit luaran, dan terus dikemas kini mengenai isu semasa dan perubahan peraturan industri.
